Тинькофф Брокер

Хочу участвовать а акции Марафон подарков в Тинькофф Инвестициях. Как я понял, нужно подарить акцию на минимум 350 руб., чтобы получить акцию в подарок от Тинькофф. Для этого ещё надо написать в Пульсе, какую акцию ты подарил. Но никак не пойму как писать в этом Пульсе. В справочнике написано, что это можно сделать по кнопке «Новый пост» на главной странице Пульса. Но там нет такой кнопки! Захожу на страницу с хештегом #полезные_подарки, там тоже нет кнопки "написать пост". Где эта кнопка и куда писать про подаренную акцию? Пользуюсь ЛК на сайте банка.

----------
Цитата

sergio96 пишет:
Хочу участвовать а акции Марафон подарков в Тинькофф Инвестициях. Как я понял, нужно подарить акцию на минимум 350 руб., чтобы получить акцию в подарок от Тинькофф. Для этого ещё надо написать в Пульсе, какую акцию ты подарил. Но никак не пойму как писать в этом Пульсе. В справочнике написано, что это можно сделать по кнопке «Новый пост» на главной странице Пульса. Но там нет такой кнопки! Захожу на страницу с хештегом #полезные_подарки, там тоже нет кнопки "написать пост". Где эта кнопка и куда писать про подаренную акцию? Пользуюсь ЛК на сайте банка.
----------


Для написания поста вам нужно открыть главную страницу Пульса и нажать на свой ник, после в поле "Поделитесь идеями" вы можете написать текст. В тексте поста нужно будет указать тикер подаренной бумаги и хэштег #полезные_подарки.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У вашего обращения максимальный приоритет. На решение некоторых вопросов нужно больше времени, при этом мы прикладываем все силы, чтобы как можно скорее вам помочь.
----------


:uncap: ,
В этот раз решили гораздо оперативнее ( только подобные вопросы нужно решать еще быстрее)
И что главное - без всяких издевательств типо - "сделайте расчет убытка", с небольшим плюсом, и без излишних вопросов по-кругу. :thumbsup:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Для написания поста вам нужно открыть главную страницу Пульса и нажать на свой ник, после в поле "Поделитесь идеями" вы можете написать текст. В тексте поста нужно будет указать тикер подаренной бумаги и хэштег #полезные_подарки.
----------

Скажите, а как быстро я получу акцию в подарок после записи в Пульсе?

----------
Цитата

sergio96 пишет:
Скажите, а как быстро я получу акцию в подарок после записи в Пульсе?
----------

Бонус начисляем в срок до 10 календарных дней после дарения бумаги и написания поста.

Уважаемый представитель брокера, ответьте пожалуйста, сколько еще будет продолжаться издевательство с передачей правильных данных в ФНС в рамках обрашения 5-9688755277103?
Неужели среди огромной кучи ваших работников нет ни одного, кто в состоянии это сделать? Мне еженедельно звонят, извиняются, рассказывают про повышение приоритета и обещают «в ближайшее время» все исправить, но идут месяцы, а ничего не происходит. Обращение заведено 28 марта!!! сегодня середина октября, корректировка в ФНС так и не передана. Мне по вашей вине ежедневно пени начисляют, но вам, судя по всему, вообще все равно.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

PnevmoSlon пишет:
Уважаемый представитель брокера, ответьте пожалуйста, сколько еще будет продолжаться издевательство с передачей правильных данных в ФНС в рамках обрашения 5-9688755277103?
Неужели среди огромной кучи ваших работников нет ни одного, кто в состоянии это сделать? Мне еженедельно звонят, извиняются, рассказывают про повышение приоритета и обещают «в ближайшее время» все исправить, но идут месяцы, а ничего не происходит. Обращение заведено 28 марта!!! сегодня середина октября, корректировка в ФНС так и не передана. Мне по вашей вине ежедневно пени начисляют, но вам, судя по всему, вообще все равно.
----------


Понимаем ваши эмоции, неприятно, что вопрос решается так долго. Посмотрим, что можем сделать в ситуации с начислением пени, по итогам свяжемся с вами отдельно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
вопрос решается так долго.
----------

«Долго» это когда несколько недель, в крайнем случае месяцев. А тут уже больше полугода резину тянете и результат нулевой :evil:

----------
Цитата

PnevmoSlon пишет:
«Долго» это когда несколько недель, в крайнем случае месяцев. А тут уже больше полугода резину тянете и результат нулевой изображение

----------


Простите, что так вышло. Дополнительно ускорили ваше обращение.

74 раз, по-видимому :omg:

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
74 раз, по-видимом
----------

В точку! Опять перенесли срок решения :wall:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бонус начисляем в срок до 10 календарных дней после дарения бумаги и написания поста X

----------

Проверьте, пожалуйста, по акции "Подарки любимым" 5 октября подарил подарок. Сегодня 11 календарных дней истекли, а бонус не начислен. (Либо он начислен, но мне не отображается, как однажды объясняли в чате).

----------
Цитата

ya202020 пишет:
Проверьте, пожалуйста, по акции "Подарки любимым" 5 октября подарил подарок. Сегодня 11 календарных дней истекли, а бонус не начислен. (Либо он начислен, но мне не отображается, как однажды объясняли в чате).
----------


Здравствуйте.

Проверяем ситуацию с начислением подарка. Постараемся как можно быстрее решить этот вопрос. Простите за неудобства.

----------
Цитата

PnevmoSlon пишет:
В точку! Опять перенесли срок решения изображение

----------

По своему опыту могу с большой уверенностью сказать, что данное подразделение банка одно из самых нулевых как в плане отработки чего-либо, так и в плане компетентности. Что-либо получить, либо исправить от ТИ - одно из самых бесполезных занятий, которые отрывают от тебя порой клочья нервов и времени. Результат (как правило) - нулевой. Остается с ними одно - КРЕСТИТЬСЯ, чтобы не нарываться на нештатные ситуации. Но ведь и это не помогает. ТИ - просто мастера на таковые. Уж сколько ладана и елея испортил почем зря. Все едино...

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Результат (как правило) - нулевой.
----------

А потом недоразумение под названием «премиальный менеджер» в очередной раз звонит с ненужной инвестидеей и очень удивляется когда я ему говорю, что больше не намерен ни копейки этому брокеру принести и при первой же возможности заберу все деньги, в том числе и из банка Прям «А что же у вас случилось? Ай ай ай. Ну я помочь не могу, коллеги приоритет вам повысят» :|

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для написания поста вам нужно открыть главную страницу Пульса и нажать на свой ник, после в поле "Поделитесь идеями" вы можете написать текст. В тексте поста нужно будет указать тикер подаренной бумаги и хэштег #полезные_подарки X
----------
Если я буду делать это в МП, достаточно перейти во вкладку "Пульс", нажать "Новая запись" и опубликовать пост произвольного содержания, в котором будет указаны соответствующие тикер и хэштег?
И ещё три вопроса:
1. Допустим я подарю одинаковые акции двум разным людям. Я должен создать два поста с одинаковым содержанием или одного будет достаточно?
2. Нужно обязательно акции дарить? Или Фонды, например, вечный портфель тинькофф, подойдут?
3. Акция персональная? То есть участвуют только те, кто получил сообщение или может принять участие любой клиент тинькоф-банка?

----------
Цитата

ya202020 пишет:
"Подарки любимым"
----------
А это что за акция и как в ней принять участие, Тинькофф Банк?

Ev_58RUS, подготовим ответ. Позже вернемся к вам.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А это что за акция и как в ней принять участие, Тинькофф Банк?
----------

Спросить бота можно в чате
изображение

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Если я буду делать это в МП, достаточно перейти во вкладку "Пульс", нажать "Новая запись" и опубликовать пост произвольного содержания, в котором будет указаны соответствующие тикер и хэштег?
----------

Сначала вам нужно подарить бумаги на сумму не меньше 350 рублей. После нужно написать пост, упомянуть тикер актива, который подарили, а затем поставить хэштег #полезные_подарки.

Содержание поста и откуда его писать — исключительно на ваше усмотрение.
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Нужно обязательно акции дарить? Или Фонды, например, вечный портфель тинькофф, подойдут?
----------

Фонды тоже подойдут.

По остальным вопросам уточним детали. Позже отдельно ответим вам.
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А это что за акция и как в ней принять участие, Тинькофф Банк?
----------

Это акция "Подарки любимым 5.0". Участвовать в ней могут все наши клиенты, которые являются физическими лицами, резидентами РФ и достигли возраста 14 лет.

Целевое действие — сделать подарок стоимостью от 350 рублей. Чтобы ничего не упустить, рекомендуем проверить детали в полных условиях.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
1. Допустим я подарю одинаковые акции двум разным людям. Я должен создать два поста с одинаковым содержанием или одного будет достаточно?
----------

На каждый подарок нужно написать отдельный пост.
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
3. Акция персональная? То есть участвуют только те, кто получил сообщение или может принять участие любой клиент тинькоф-банка?
----------

Участие в акции может принять любой клиент.