Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

10 ноября 2023 в 17:40
почему все время меняется цена заблокированной Алибабы, хотя стакана по ней доступного нет?
Ответить

10 ноября 2023 в 17:41
у вас есть какие то планы, торговать минуя СПБ? депозитарии, ведь, не заблокированы?
Ответить

10 ноября 2023 в 17:48
----------
Цитата

user-147614530619 пишет:
почему все время меняется цена заблокированной Алибабы, хотя стакана по ней доступного нет?

----------


Это ошибка. Мы анализируем ситуацию и постараемся ее решить в ближайшее время. Простите за неудобства.
Ответить

10 ноября 2023 в 17:54
----------
Цитата

user-147614530619 пишет:
у вас есть какие то планы, торговать минуя СПБ? депозитарии, ведь, не заблокированы?

----------


Так мы и производили торги иностранными ценными бумагами на нашем сервисе через посредников — стороннюю инфраструктуру по контрагентской схеме на внебиржевом рынке. Подробности работы партнера раскрыть не можем. При появлении новой информации о возобновлении торгов сообщим в своих официальных каналах.
Ответить

10 ноября 2023 в 17:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Так мы и производили торги иностранными ценными бумагами на нашем сервисе через посредников — стороннюю инфраструктуру по контрагентской схеме на внебиржевом рынке. Подробности работы партнера раскрыть не можем. При появлении новой информации о возобновлении торгов сообщим в своих официальных каналах.

----------

То, что вы производили на внебирже с ценой Baba 25 долларов место 80 - это вот никому не надо от слова совсем. я про нормальные рыночные торги с выходом на рынки сша и гонконг
Ответить

10 ноября 2023 в 18:15
----------
Цитата

user-147614530619 пишет:

То, что вы производили на внебирже с ценой Baba 25 долларов место 80 - это вот никому не надо от слова совсем. я про нормальные рыночные торги с выходом на рынки сша и гонконг

----------


Пока нет информации о таких планах. Как появятся новости, сразу ими поделимся.
Ответить

11 ноября 2023 в 20:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пока нет информации о таких планах. Как появятся новости, сразу ими поделимся.

----------

Похоже вашему руководству представляется что все участники рынков сша и гонконга сольют все на СПБ бирже и ринуться на мосбиржу ? так что ваша информация о таких планах может сильно запоздать, вы можете играть в разведчиков , но и мы не сидим без дела , и вы похоже плохо себе представляете что многомилионная армия торговавшея на амербирже не побежит торговать на мосбиржу, а ходы всегда найдуться , так что вы можете тянуть резину еще долго, но потом может быть поздно для вас . К примеру друзья в соседних республиках Грузия, Азербайджан и т.д, Сейчас не то время что б в носу ковыряться , а надо что то клиентам предлагать , а у вас кроме тупых отписок ничего нет , хотя вы нас так уверяли что теперь у вас все хорошо , перешли в другой депозитарий , а тут вдруг раз и снег на голову , а все в том числе и вы даже не задумывались о санкциях , здравствуйте ГРАБЛИ это снова МЫ
Ответить

12 ноября 2023 в 14:11
Вот и показывает себя Тинек во всей красе , тоесть ПО..... на клиентов , нам по барабану что вы там себе думаете , ну тогда у меня тоже пожелание что б вы побыстрей вылетили в трубу , а так и будет
Ответить

13 ноября 2023 в 21:40
ТИ увеличивает стоимость маржиналки с 15.11. Не хватает по-видимому...
(ранее как-то обратно при снижении КС не сильно торопились снижать и оставили практически прежние задранные тарифы, а теперь и эти также подняли не сильно ожидая после увеличения КС)
Ответить

14 ноября 2023 в 10:55
Тинькофф Банк, нет ли у ТИ в планах решить вот эту проблему?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

14 ноября 2023 в 11:22
----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
Тинькофф Банк, нет ли у ТИ в планах решить вот эту проблему? X
X

----------


Здравствуйте.
Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, чтобы не было ошибок. Если вы повторно столкнулись с проблемой, пожалуйста, напишите в чат со скриншотами, поможем.
Ответить

14 ноября 2023 в 12:21
Тинькофф Банк, да она постоянно бывает. И я, кажется, догадываюсь почему: заявка ставится не по той цене что в стакане, а с многими знаками после запятой. В результате она не совпадает со стоящей в стакане и её не видно. Но это только предположение. Вот сейчас то же самое.
«Файл недоступен»
Ответить

14 ноября 2023 в 12:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
напишите в чат со скриншотами, поможем.

----------
В чате сказали(см. выше), что это нормальное функционирование терминала и оно не мешает торговать.
«Файл недоступен»
Ответить

14 ноября 2023 в 12:46
Говорят, что что-то из заблокированного готовы выплатить рублями. В том числе тинькоф. Но пока публично не оглашают.
Ответить

14 ноября 2023 в 12:47
----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
Тинькофф Банк, да она постоянно бывает. И я, кажется, догадываюсь почему: заявка ставится не по той цене что в стакане, а с многими знаками после запятой. В результате она не совпадает со стоящей в стакане и её не видно. Но это только предположение. Вот сейчас то же самое.

----------


Как видим, в ответе обращения не написали, что это нормальная ситуация, только то, что она не влияет на торговлю. Дополнительно проверим консультации с вами и отображение заявок.
Ответить

14 ноября 2023 в 13:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
в ответе обращения не написали, что это нормальная ситуация

----------
но и намёков на перспективы починки не сделали. Значит, считают ситуацию штатной. Я почему у Вас и спрашиваю - будете чинить или нам привыкать к отсутствию отображения.
Ответить

14 ноября 2023 в 14:07
----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
но и намёков на перспективы починки не сделали. Значит, считают ситуацию штатной. Я почему у Вас и спрашиваю - будете чинить или нам привыкать к отсутствию отображения.

----------


Проверяем проблему с отображением. По итогам решения свяжемся с вами.
Ответить

14 ноября 2023 в 15:54
----------
Цитата

SergeiEgorov пишет:
Говорят, что что-то из заблокированного готовы выплатить рублями. В том числе тинькоф. Но пока публично не оглашают.

----------

из заблокированного сейчас или ранее ?
Ответить

15 ноября 2023 в 09:25
----------
Цитата

VaDiver пишет:
из заблокированного сейчас или ранее ?

----------


Насколько я понял, из трех последовательных блокировок. То, что было заблокировано в первый раз.
Ответить

15 ноября 2023 в 10:11
Это как понимать вообще?
изображение
изображение
изображение

изображение
изображение

Работа с утра стоит, прибыль потеряна. Жду комментов, резкой починки и компенсации.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть