Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

Что происходит?
Чат не доступен, представитель тут пропал на вопросы не отвечает.
Мой вопрос в 8.25 о снятии налички до сих пор без ответа.

Ещё один вопрос.
Мне нужна будет справка о остатке на счету на 31.12.21.
Я ее смогу получить только в отделении? Потому что такого функционала в приложении не нашел

----------
Цитата

Zhentos пишет:
Чтобы в январе снимать деньги в чужих банкоматах я должен в декабре потратить 5000. А ЖКХ входит в этот перечень или надо тратить в не исключениях
----------


ЖКХ (если платить в приложении) в оборот не входит, это указано в Тарифах, вкладка тарифа My Life, п.2.7.2.1.2. Список исключений для оборота в этом случае перечислен в сноске 13.

----------
Цитата

Zhentos пишет:
Мне нужна будет справка о остатке на счету на 31.12.21.
Я ее смогу получить только в отделении? Потому что такого функционала в приложении не нашел
----------


Можно заказать в приложении, но нужно учесть, что документ формируется на дату запроса.
(Нажать на счет и в блоке "Справки и выписки" выбрать "Справка о доступном остатке", это бесплатно). Предварительно можете заказать такой документ, проверить, подойдет ли вам формат справки.

Anastasia_Ubrr, задал вопрос по акции https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=9&TID=385206&MID=8971956#message8971956

Выпустить доп.карту МИР можно всё также только в офисе с открытием отдельного счета? Других вариантов не появилось?

4in4in, да, если сейчас счета МИР у вас нет - новый счет открывается только в офисах.

Maria_UBRR, Добрый! Являюсь клиентом по Май Лайф. Вопрос по ЖКХ, есть ЖКХ организации, по которым сканируется QRс квитанции, оплачивается, но потом обратно деньги возвращаются, не проходит платеж некий Сводный счет, где несколько поставщиков ЖКХ сразу, тепло, кап. рем., другие услуги. Эта организация "ЕПСС ЖКХ ВО" имеет спецефический р/с 000 00 810 2 0000 0000000, платежи от УБРИР не проходят, хотя (Сбер и ВТБ платятся и по QR и есть в перечне организаций). Есть в этом сводном счете 1 основной поставщик "МКП ВОРОНЕЖТЕПЛОСЕТЬ" у которого обычные реквизиты и р/с - его тоже нет у вас в списке организаций ЖКХ. Я общаюсь в чате банка, но там "туго" мне сказали нельзя добавить организацию по просьбе клиента. Суть проблемы оплатить через УБРИР НЕ МОГУ не по QR (возврат идет), ни добавить не хотят ни ЕПСС- общий сводный счет, ни Теплоэнерго - поставщик тепла. Вопрос: 1) можно ли добавить организацию в поставщики ЖКХ в МП? 2)если платить на стороннем сервисе типа "город" где МСС код 4900 при оплате, картой майлайф кешбек 5% будет?

----------
Цитата

VRN_AM пишет:
если платить на стороннем сервисе типа "город" где МСС код 4900 при оплате, картой майлайф кешбек 5% будет?
----------
Будет. И это самый быстрый (а возможно- единственный ) способ решить вопрос

VRN_AM, здравствуйте!

Выше подсказали верно, самый быстрый способ в этом случае - оплачивать с МСС 4900, такой вариант тоже предусмотрен Программой лояльности.

По вопросу с добавлением организации - это возможно, но добавление вендора происходит только по заявке от самой организации-поставщика.
В целом вопросы оплаты сейчас дорабатываем, особенно по QR, но точных сроков пока нет.

----------
Цитата

serge-96 пишет:
У меня показывает "финансовые услуги" при оплате на свое ТСЖ, другие банки нормально проходили как коммуналка
----------

Такое бывает, через пару дней поменяется на 4900

----------
Цитата

VRN_AM пишет:
Maria_UBRR, Добрый! Являюсь клиентом по Май Лайф. Вопрос по ЖКХ, есть ЖКХ организации, по которым сканируется QRс квитанции, оплачивается, но потом обратно деньги возвращаются, не проходит платеж некий Сводный счет, где несколько поставщиков ЖКХ сразу, тепло, кап. рем., другие услуги. Эта организация "ЕПСС ЖКХ ВО" имеет спецефический р/с 000 00 810 2 0000 0000000, платежи от УБРИР не проходят, хотя (Сбер и ВТБ платятся и по QR и есть в перечне организаций). Есть в этом сводном счете 1 основной поставщик "МКП ВОРОНЕЖТЕПЛОСЕТЬ" у которого обычные реквизиты и р/с - его тоже нет у вас в списке организаций ЖКХ. Я общаюсь в чате банка, но там "туго" мне сказали нельзя добавить организацию по просьбе клиента. Суть проблемы оплатить через УБРИР НЕ МОГУ не по QR (возврат идет), ни добавить не хотят ни ЕПСС- общий сводный счет, ни Теплоэнерго - поставщик тепла. Вопрос: 1) можно ли добавить организацию в поставщики ЖКХ в МП? 2)если платить на стороннем сервисе типа "город" где МСС код 4900 при оплате, картой майлайф кешбек 5% будет?
----------


Уже писал тут ранее, попробуйте через сайт Тинькофф оплатить. Возможно каких то поставщиков ЖКХ получится. По крайней мере московские ЕПД оплачиваются без проблем. Процентов за оплату не берут, mcc 4900 платежу присваивают, можно платить картой стороннего банка. Вот тут гайд есть - https://www.banki.ru/blog/gregor2/10956.php

Maria_UBRR, продублирую Вопрос о дополнительном розыгрыше подарка первого уровня