Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

user-118213547487 пишет:
Всех с Новым годом!

Владельцам накопительных счетов в УБРиР рекомендую проверить установленный процент на январь 2024.

Меня банк опрокинул.

Уже давно подключена услуга "больше плюсов" и в декабре было много трат, но установили 11%. Скачал выписку по счету, всё несколько раз перепроверил, прежде чем сюда писать.

У меня траты в декабре без учета оплаты по QR кодам превышают 92т.р., а если учитывать только платы с использованием физической карты, то более 70 т.р. Т.е. как не крути процент по накопительному вкладу в январе должен быть 15.5%.

----------

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения, а также просим указать ник на форуме. Мы проведем проверку по данной ситуации.

В конце декабря пришел пуш о том что я участвую в акции Приятный кешбек с кешем 5% на кафе/рестораны/фастфуд.
Пуш с предложением из МП заскринила, файл с условиями акции скачала.
Сегодня зашла в МП - пуш пропал.
У кого-нибудь было такое, выплачивали потом эти несчастные 300р по спецпредложению или ничего не доказать? Скрины есть все, повторюсь. Думаю, стоит ли заморачиваться ради фастфуда с ЖКХ, карта полгода на полке лежала.

----------
Цитата

user-155613645985 пишет:
В конце декабря пришел пуш о том что я участвую в акции Приятный кешбек с кешем 5% на кафе/рестораны/фастфуд.
Пуш с предложением из МП заскринила, файл с условиями акции скачала.
Сегодня зашла в МП - пуш пропал.
У кого-нибудь было такое, выплачивали потом эти несчастные 300р по спецпредложению или ничего не доказать? Скрины есть все, повторюсь. Думаю, стоит ли заморачиваться ради фастфуда с ЖКХ, карта полгода на полке лежала.
----------



Здравствуйте! Рекомендуем ожидать зачисление, если выплата в рамках акции не будет произведена, напишите нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения, а также просим указать ник на форуме. Мы проведем проверку по ситуации.

----------
Цитата

user-155613645985 пишет:
В конце декабря пришел пуш о том что я участвую в акции Приятный кешбек с кешем 5% на кафе/рестораны/фастфуд.
Пуш с предложением из МП заскринила, файл с условиями акции скачала.
Сегодня зашла в МП - пуш пропал.
----------
Проверьте, может быть был не пуш, а СМС. Мне всегда пуши приходили с персональными предложения, а вот 29.12 пришло смс.
----------
Цитата

user-155613645985 пишет:
У кого-нибудь было такое, выплачивали потом эти несчастные 300р по спецпредложению
----------
Выплачивали неоднократно.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Ksenia_UBRR
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения, а также просим указать ник на форуме. Мы проведем проверку по данной ситуации.
----------


Оставил на сайте банка заявку на обратный звонок. Позвонили, объяснил ситуацию, попросили некоторое время на проверку и перезвонив через 30 минут сказали, что ошибку признают и будут разбираться в ее причинах. Пообещали в течение 5ти дней решить вопрос.

О результатах отпишусь, но пока ничего не поменялось.

Звонили с чудо-банка перед праздниками.
Попросили оценить продукты по 5-балльной шкале, спрашивали почему перестал пользоваться дебетовкой и, между делом, попытались втюхать кредит :D
За продукты поставил уверенную 1 - не со зла, просто, если полтора года назад у меня был вклад, накопительный счёт, кредитка и дебетовка, то сейчас, реально - осталась только дебетовка в коробочке с другими неудачниками.
По карте сказал, что с изменениями бонусной программы, она перестала быть интересной, а стала попросту неудобной и проблемной. От кредита вежливо отказался :pardon:

----------
Цитата

user-113516475765 пишет:
вонили с чудо-банка перед праздниками.
Попросили оценить продукты по 5-балльной шкале, спрашивали почему перестал пользоваться дебетовкой и, между делом, попытались втюхать кредит изображение

За продукты поставил уверенную 1 - не со зла, просто, если полтора года назад у меня был вклад, накопительный счёт, кредитка и дебетовка, то сейчас, реально - осталась только дебетовка в коробочке с другими неудачниками.
По карте сказал, что с изменениями бонусной программы, она перестала быть интересной, а стала попросту неудобной и проблемной. От кредита вежливо отказался изображение

----------



Здравствуйте! Банк действует в соответствии с установленными правилами программы лояльности и может изменять условия в одностороннем порядке. Мы обязательно учтем ваши замечания в дальнейшей работе.

Здравствуйте.Сейчас скачал последнюю версию мобильного приложения.При оплате по куар коду пишет,что нужно 10000 на счёте .Хотя на карте денег хватает для оплаты .Значок пуш уведомления теперь чёрного цвета .Активирую пуш уведомления-двигаю вправо .Он становится красным-это значит,что мне будут они приходить на номер телефона.Если выйти из этой вкладки,а потом снова зайти,то значок уведомления отключается.Как исправить это?

----------
Цитата

1q23 пишет:
Здравствуйте.Сейчас скачал последнюю версию мобильного приложения.При оплате по куар коду пишет,что нужно 10000 на счёте .Хотя на карте денег хватает для оплаты .Значок пуш уведомления теперь чёрного цвета .Активирую пуш уведомления-двигаю вправо .Он становится красным-это значит,что мне будут они приходить на номер телефона.Если выйти из этой вкладки,а потом снова зайти,то значок уведомления отключается.Как исправить это?
----------

Здравствуйте. Для проверки информации, пожалуйста, напишите нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО и дату рождения, также просим указать версию мобильного приложения (предварительно проверив наличие обновления), название устройства, приложить скриншот ошибки, а также указать в письме ваш ник на форуме.

Сейчас 5% на онлайн покупки действительно? Просто в этом месяце за услугу БП деньги не списались.

----------
Цитата

orexob пишет:
Сейчас 5% на онлайн покупки действительно? Просто в этом месяце за услугу БП деньги не списались.
----------
Здравствуйте. Да, по карте My Life есть возможность получать кешбэк 5% за онлайн-покупки, начисляется только за покупки в период с момента подключения опции (с точностью до часов и минут по часовому поясу г. Екатеринбурга) и до даты её отключения (не включительно).