Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:


Ждем уточнение от коллег, как получим информацию - обязательно вам ответим на этот вопрос
----------

На вопрос так и не ответили. Зато на следующий день позвонили из банка с тел.73432534000 с вопросом - почему не завершила оформление заявки. На ответ , что хочу получить в офисе - дама сказала, что такой возможности нет, и так же, не понятно для каких целей работник сказала, что карты доставляет работник банка (общеизвестно что это курьеры) и что они запечатаны в конверт. Заказала карту по ссылке друга с доставкой. Сегодня пришла СМС от ВСЕXPRESS, что сегодня доставка и номер тел. курьера. А теперь про запечатанные в конверте документы с картой - они доставляются от банка в курьерскую службу незапечатанными (в т.ч. карта). Курьер получает их в офисе курьерской доставки и запечатывает сам конверты и везет клиентам (это со слов курьера). У него были конверты 3- х банков. Вот и думайте через сколько рук проходит карта (даже курьера не имею ввиду, т.к. он хотя бы то лицо, которое выдает под расписку карту с документами). Что еще раз подтверждает, что деньги на картах держать небезопасно , мое мнение.
----------
Цитата

GNK_ пишет:
Неименную обычно банки не доставляют, насколько я знаю. Заказываешь - привозят именную после её изготовления X
----------

Рассчитывала, что изготовят именную, но нет, привезли неименную Визу, видимо отправляют , что есть.
В МБ и ИБ пока не пробовала заходить.

Спасибо, что поделились опытом.

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Рассчитывала, что изготовят именную, но нет привезли неименную Визу, видимо отправляют , что есть.

----------


Через курьерскую доставку можно получить только неименную карту. Вы можете в ИБ выпустить виртуальную и после получить пластик в офисе, тогда карта будет именной.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Через курьерскую доставку можно получить только неименную карту. Вы можете в ИБ выпустить виртуальную и после получить пластик в офисе, тогда карта будет именной.
----------

Мне в принципе не принципиально, просто в других банках заказанные на сайте карты с вводом всех данных клиента, доставляют именные. Думаю мне будет достаточно одной карты банка ;) . Тем более насчет получения в офисе - еще большой вопрос. :)

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
видимо отправляют , что есть.
----------
Да, если из Москвы везут. А именные они в Москве не делают, говорят возят с Е-бурга. А это не быстро. Мне во всяком случае, в офисе маринки так объяснили, если бы я именную заказал там, то это будет долго.

CatMarsik0412, ранее также Мария вам ответила на вопрос :)

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
Спасибо за ожидание. Заявку на карту (в рамках акции "Приведи друга") сейчас можно оставить с двумя вариантами получения: в наших офисах и доставкой. При этом, получение в отделении возможно только для городов, в которых присутствуют наши офисы для физических лиц. К сожалению, в Ярославле наше отделение работает только с юр.лицами, поэтому и выбрать для получения карты его нельзя.

А вот доставка в Ярославле у нас работает, поэтому можем привезти карту на удобный для вас адрес изображение

Если вдруг не совсем верно поняла ваш вопрос - пожалуйста, уточните его.
----------

Тоже получил сегодня приветственные 500 руб, ура! :thumbsup:

----------
Цитата

a*******@mail.ru пишет:
CatMarsik0412, ранее также Мария вам ответила на вопрос
----------

Извиняюсь :oops: , не нашла ответ, просмотрев ветку :scratch: .

----------
Цитата

gold money пишет:
Спасибо банку!
----------

И мне пришли 500 руб :) Банк соблюдает условия.
Теперь жду кэшбек за июль, в чате заявлен срок с 15 по 20 число.

----------
Цитата

Englishman in NY пишет:
в чате заявлен срок с 15 по 20 число X
----------


Врут, ровно 20, не раньше.

500 руб. по акции за открытие открытие карты получил(хотя у меня MC), спасибо банку и представителю банка Марии! :flowers:

----------
Цитата

gpav пишет:
Видимо, Вы всё же в поле логина вводили ID пользователя ИБ из анкеты-заявления, а не PAN карты?
----------

Для входа в мобильное приложение - Не в интернет-банк! - я использовал опцию Вход по карте, вводил именно номер карты и PIN-код карты..

В интернет-банк с компьютера, через сайт, попасть так и не смог.

----------
Цитата

yradaikin пишет:
Для входа в мобильное приложение ............ PIN-код карты..
----------


А откуда связь? Для приложения сам создаёшь пароль, но это вовсе не пин (если только сами такой не выбрали). Первый вход в приложение - через смс-код.

----------
Цитата

m*******@gmail.com пишет:
А откуда связь? Для приложения сам создаёшь пароль, но это вовсе не пин (если только сами такой не выбрали). Первый вход в приложение - через смс-код.
----------


Для того, чтоб создать пароль, надо каким-то образом туда идентифицироваться изначально. И для этой первичной идентификации - именно такой совет я получил на горячей линии по телефону = Вход по карте -> номер карты и пин карты. Далее уже сочиняешь свой пароль на вход в приложение.

----------
Цитата

yradaikin пишет:
Для того, чтоб создать пароль, надо каким-то образом туда идентифицироваться изначально
----------

Кнопка "Забыли пароль" вам поможет.

----------
Цитата

m*******@gmail.com пишет:
Кнопка "Забыли пароль" вам поможет.
----------


Да мне как бы помощь то не нужна вроде, я в моб приложение то уже зашел..
Кнопка Получить-восстановить доступ в интернет банке мои данные не принимает, поэтому в интернет-банк я пробиться уже попытки забросил.
Сейчас бы хоть как то карту привязать к тинькову, а если не выйдет- то уж и выбросить, боюсь, время, которое я потратил на нее, уже не окупает выгоду в 200 р в месяц кэшбека с ЖКХ

----------
Цитата

yradaikin пишет:
Да мне как бы помощь то не нужна вроде, я в моб приложение то уже зашел..
Кнопка Получить-восстановить доступ в интернет банке мои данные не принимает, поэтому в интернет-банк я пробиться уже попытки забросил.
----------


Если в мобильное приложение вы зашли, то в разделе "Ещё" - "Персональные данные" указан ваш идентификатор, по которому можно зайти в полную версию ИБ. Пароль такой же, как в приложении.

Чтобы получить кэшбек оплату нужно делать через мобильное приложение в разделе "Коммунальные платежи" или по QR-коду + на сайте организации, если оплата проходит как покупка с мсс-кодом 4900.

----------
Цитата

yradaikin пишет:

Для того, чтоб создать пароль, надо каким-то образом туда идентифицироваться изначально. И для этой первичной идентификации - именно такой совет я получил на горячей линии по телефону = Вход по карте -> номер карты и пин карты. Далее уже сочиняешь свой пароль на вход в приложение.
----------


Для первого входа в приложение нужно вводить данные карты:

-номер;
-пароль, который вы придумываете самостоятельно, отдельно от пин-кода карты, только для входа в ИБ.

----------
Цитата

yradaikin пишет:
Для входа в мобильное приложение - Не в интернет-банк! - я использовал опцию Вход по карте, вводил именно номер карты и PIN-код карты.
----------

----------
Цитата

Карта не активирована или не найдена
----------
:wall:

gpav, мы решаем ваш вопрос, пожалуйста, ожидайте.

При заказе карты появилась возможность выбора доставки ее в офис вместо доставки курьером (курьером по-прежнему доступен выбор). В единственном офисе в Москве на Мытной ул. ближайшая доступная дата получения - 14.09.2021. Если я по рефке "Приведи друга" закажу доставку в этот офис на 14.09.2021 г., а приеду за картой сегодня или завтра, то смогу ли я получить пластик именно по своей заявке? Очевидно, это важно для срабатывания рефки. Что сейчас творится с загруженностью данного офиса?

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
gpav, мы решаем ваш вопрос, пожалуйста, ожидайте.
----------
Вы его уже "решили". Сегодня позвонила сотрудница Банка Анна и сообщила, что выданную мне карту активировать невозможно. :evil: Сдается мне, что ко второй (а по факту, первой) карте рефка "Приведи друга" уже не применится, и придется требовать у Банка ее применение задним числом, независимо от способа получения второй карты.