Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Спасибо, что поделились опытом.

----------

Д.д. Делюсь дальше. Карту получила вчера. Банк никак не отреагировал на получение карты клиентом, никакой обещанной курьером СМС не пришло. Зато посыпался спам на телефон от микрофинансовых организаций с одобренным кредитом (в т.ч. от Money2day). Ранее никогда такого не было (клиент более 10 банков). А с учетом описанного опыта, что курьеры сами запечатывают карты с документами в конверт в офисе курьерской службы, желание пользоваться картой напрочь пропало. Пожалела, что связалась с этим банком.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
мы решаем ваш вопрос, пожалуйста, ожидайте.
----------

Может заодно и наш вопрос решите, а то жене без активированной карты как-то не горячо и не холодно уже 2 недели (((

----------
Цитата

a*******@mail.ru пишет:

Может заодно и наш вопрос решите, а то жене без активированной карты как-то не горячо и не холодно уже 2 недели (((
----------


Уже проверяем.

----------
Цитата

Englishman in NY пишет:
И мне пришли 500 руб
----------

C какой формулировкой?

А вот мне не пришли 500 рублей.Хотя оставил заявку через интернет,пришел в офис по записи.Сказал что по заявке в интернете,подписал документы и забрал карту.Но не обратил внимание что он МС,хотя девушке в офисе несколько раз сказал что по интернет заявке.Хотя я и сам виноват что был невнимателен,но видимо у ваших сотрудниц там свои план (а может бонус) и подсунуть карту не по заявке это норма.Жаль,что сотрудничество с банком начинается с таких ситуаций....

----------
Цитата

Twix542 пишет:

А вот мне не пришли 500 рублей.Хотя оставил заявку через интернет,пришел в офис по записи.Сказал что по заявке в интернете,подписал документы и забрал карту.Но не обратил внимание что он МС,хотя девушке в офисе несколько раз сказал что по интернет заявке.Хотя я и сам виноват что был невнимателен,но видимо у ваших сотрудниц там свои план (а может бонус) и подсунуть карту не по заявке это норма.Жаль,что сотрудничество с банком начинается с таких ситуаций....
----------


Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, ваши фио, дату рождения и ник на Банки.ру письмом на почту smm@ubrr.ru. Посмотрим, что сможем сделать.

Iuliia_Ubrr Т.к. от банка никакой СМС не пришло, скажите, как зарегистрироваться в ИБ ( курьер выдал инструкцию только для МБ - и та не соответствует действительности - предлагается ввести пароль , указанный в договоре, которого нет). Читать 129 страниц просто нет времени. Почему банк не присылает обещанную СМС с временным паролем? Документы в банк курьер вчера сдал. На ГЛ прослушала про кредиты и 10 мин. слушаю музыку. В ИБ стоке логин ввожу идентификатор (999....), что ввести в строке пароль?

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Iuliia_Ubrr Т.к. от банка никакой СМС не пришло, скажите, как зарегистрироваться в ИБ ( курьер выдал инструкцию только для МБ - и та не соответствует действительности - предлагается ввести пароль , указанный в договоре, которого нет). Читать 129 страниц просто нет времени. Почему банк не присылает обещанную СМС с временным паролем? Документы в банк курьер вчера сдал. В ИБ стоке логин ввожу идентификатор (999....), что ввести в строке пароль?
----------


В приложении можно войти по номеру карты, в полной версии через кнопку "Активировать".

Отмечу, что выше писала, как можно зайти в приложение по номеру карты:

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Для первого входа в приложение нужно вводить данные карты:

-номер;
-пароль, который вы придумываете самостоятельно, отдельно от пин-кода карты, только для входа в ИБ.
----------

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
В приложении можно войти по номеру карты, в полной версии через кнопку "Активировать".

Отмечу, что выше писала, как можно зайти в приложение по номеру карты:

----------

Я Вас спросила как зайти в ИБ. Нет пока желания и необходимости устанавливать МБ. Как зарегистрироваться в ИБ с теми документами , что привез курьер?

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
в полной версии через кнопку "Активировать".

----------

При вводе номера карты - "неверный данные пользователя".
Не ответили на вопрос, почему не пришла из банка СМС для первого входа?
Первый раз столкнулась с таким, что клиенты тут неделями пытаются карты активировать и изворачиваются , чтобы зайти в ИБ, МБ. Треш какой то.

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Я Вас спросила как зайти в ИБ. Нет пока желания и необходимости устанавливать МБ. Как зарегистрироваться в ИБ с теми документами , что привез курьер?
----------
Вот как бы это не было смешно, но вход в ИБ в моём случае (не знаю, как в случае остальных) возможен только с тем паролем, который я задал в МП, ещё в офисе банка. Тот 4-значный пароль из цифр, который обычно в любом МП любого банка задаёшь.
Причём, я, например, хотел бы увеличить его длину и использовать буквы - нельзя))))))))))

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Вот как бы это не было смешно, но вход в ИБ в моём случае (не знаю, как в случае остальных) возможен только с тем паролем, который я задал в МП, ещё в офисе банка. Тот 4-значный пароль из цифр, который обычно в любом МП любого банка задаёшь.

----------

До пароля дело не дошло

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Iuliia_Ubrrпишет:
Для первого входа в приложение нужно вводить данные карты:

-номер;

----------

После ввода номера карты - Неверные данные пользователя"
Iuliia_Ubrr
Повторяю вопрос - Как зарегистрироваться в ИБ с тем , что привез курьер?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
До пароля дело не дошло
----------
Может рано ещё? Ув. ПБ когда по времени можно активировать карту и создавать ЛК в МП/ИБ после привоза карты курьером? После того, как он привезёт подписанные документы в банк? Вроде, такие в других банках правила.

Потратил больше 5000 руб. в категории 1%, mcc не в исключениях, операции проведены. Почему тут напичано "0 кэшбэка":
«Файл недоступен»

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Может рано ещё?
----------

Прошло больше суток. Курьер не привозит документы в банк (он их не получает в банке, а в офисе курьерской доставки, куда они приходят незапечатанными от банка)- он их направляет электронно, документы с его слов он обязан направить в день выдачи карты (если выдает вечером и по часовому поясу банка - др. день , то и дата в документах ставит следующие сутки и клиент подписывает). В моем случае отправлял в тот же день.

----------
Цитата

Twix542 пишет:
А вот мне не пришли 500 рублей.Хотя оставил заявку через интернет,пришел в офис по записи.Сказал что по заявке в интернете,подписал документы и забрал карту.Но не обратил внимание что он МС,хотя девушке в офисе несколько раз сказал что по интернет заявке.
----------

Как по ПС карты убедиться, что карта оформлена не по рефке :?: Карты какой ПС выдаются по рефке? Терзают смутные сомнения, что только Мир. :) Так ли это?

----------
Цитата

matveichenko.a пишет:
Почему тут напичано "0 кэшбэка"
----------
потому что у них в этой графе размер кэшбэка, уже выплаченного в этом периоде. Понятие расчетного (ожидаемого к выплате) кэшбэка здесь отсутствует

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Повторяю вопрос - Как зарегистрироваться в ИБ с тем , что привез курьер?
----------


Возможно, карта ещё не активирована. Можете написать фио, дату рождения и ник на почту smm@ubrr.ru

Всем здравствуйте!
Теперь вы можете задавать мне вопросы 8)