Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

UVE пишет:
Не могу зайти в МП, в ИБ и на сайт УБРиР.
----------

Проблема пропала.

----------
Цитата

gg.k пишет:
Вот интересно, как считается возврат, если покупка из "старых" месяцев.
----------
вот и мне интересно: у меня в апреле был только возврат, рассчитали минус 156 р (показывает в ЛК), но ничего вчера не списали, как я предполагал. Вот теперь и думаю: что бы это значило?.. Делать покупок в этом месяце на лишние 15600 р. не предполагал.

Подскажите - при заказе виртуальной карты МИР при уже имеющемся пластике Visa у этих карт требования к обороту будут общие?
Или надо будет по каждой карте делать оборот по 5 тысяч, чтобы получать 5% за онлайн и коммуналку?

----------
Цитата

Migel12 пишет:
общие
----------

Да

----------
Цитата

Yana_Ubrr пишет:
для получения повышенного кэшбэка даже в промо период необходимо наличие опции «больше плюсов»
----------
Уже понял. Сейчас я вижу это и на странице с описанием карты и в МП. Но, в апреле этих разъясняющих надписей не было! И не было в МП кнопки "кешбэк за покупки" с подробным описанием условий. А по телефону меня неоднократно информировали (в том числе даже вчера!) о том, что первые два месяца кешбэк за онлайн-покупки 5% - вне зависимости от условий! И, (ещё раз) разве не логично было мне, получив предложение от банка с бесплатным использованием опции, воспользоваться ею? Я не воспользовался ею, так был проинформирован и уверен, что она мне в апреле не нужна. Сейчас опцию подключил платно.
На основе изложенного, прошу пересчитать мне кешбэк за онлайн-покупки в апреле.

----------
Цитата

androdizel пишет:
за май за онлайн покупки начислено 1%
----------

Да, у всех так. ПБ обещали исправить в будущем эту ситуацию, а пока до последнего дня месяца, когда подтверждена будет подключенная опция Б+, то 1 июня будет расчитано как 5%

----------
Цитата

Elen11 пишет:
У меня не было такого сообщения, так что персональная.
----------


У меня тоже сообщения не было, но 99 руб за апрель вернули. Спасибо, УБРР.

----------
Цитата

androdizel пишет:
скажите а это нормально что сейчас в обновленном МБ появилась история кэшбэка и за май за онлайн покупки начислено 1% ,
----------

А это нормально, что вломы почитать пару страниц назад?
Вот несколько сообщений туда-сюда
Типа барин задал вопрос, отвечайте, мне лень читать.
Проще захламлять тему, задавая один и тот же вопрос по 5 раз на день.

----------
Цитата

UVE пишет:

Проблема пропала.
----------

у кого как. а у кого продолжение банкета из серии кретинизма.
ладно, думаю, если в МП не пускает, зайду в ИБ, деньги-то перевести надо.
захожу в ИБ по номеру карты, мне приходит пуш. я, естественно, думаю, что пуш не прочитается, поскольку в МП не пускает, но - прочитался. захожу в ИБ, вижу вёрнутые 99 рублей за опцию, как и было обещано, и кэшбек вчерашний, и пытаюсь на карту со вклада перевести, чтобы оплатить покупку. щаз, блин! в ИБ тоже "ошибка" при переводе. интересная такая ошибка, второй день не могу до собственных денег добраться. :evil: при этом требуется сменить пароль для ИБ (и нигде не сказано, что он должен быть 4 цифры, пока не введёшь что-то другое), и МП сообщает, что доступ изменён и заново просит логин и пароль. :wall: :wall: :wall: :wall: :evil:
ах, да. на вход по номеру карты в МП присылается пуш, по в шторке код он не виден, а если перейти его смотреть в уведомления, начинает требоваться следующий пуш. и так четыре раз, дальше я просто не рискнула.

КБ пришел только сегодня мне.

Вопрос.
Вчера подключила опцию Больше плюсов и оплатила инет-заказ. МСС код не в исключениях.
В ожидаемом кэшбеке значится 1%, а не 5%, а опция в истории якобы подключена сегодня. Причем вчера в списаниях ее было видно, надо было видимо скринить.
Это вообще нормальное, очередной глюк МП, или я пролечу с 1 т р. кэша да еще списали 99р, не оказав услугу?

ЕлизаветаП, пока в разделе «кэшбэк» не отображен повышенный кэшбэк. Мы доработаем в скором времени эту функцию.

cepxuo, направьте нам, пожалуйста, на smm@ubrr.ru ваши фио и дату рождения, мы проверим информацию.

----------
Цитата

ЕлизаветаП пишет:
Это вообще нормальное, очередной глюк МП, или я пролечу с 1 т р. кэша да еще списали 99р, не оказав услугу?
----------

----------
Цитата

gg.k пишет:
А это нормально, что вломы почитать пару страниц назад?
Вот несколько сообщений туда-сюда
Типа барин задал вопрос, отвечайте, мне лень читать.
Проще захламлять тему, задавая один и тот же вопрос по 5 раз на день.
----------

Пишут уже на каждой странице по нескольку раз ответ на один и тот же вопрос.

----------
Цитата

N.i.C пишет:
Пришли 99 руб. с описанием "Компенсация стоимости опции Больше плюсов".
----------

----------
Цитата

rtw пишет:
У меня тоже сообщения не было, но 99 руб за апрель вернули.
----------


Поддержка говорит что на 5000р не набрал сумму трат в апреле, хотя кешбэк 5% и за жкх выплатили. И 99 рублей не выплатят из-за этого. Жаль оповещений в чате нет, не смогу отслеживать ответы операторов. Буду дальше пытаться с операторами поговорить.

----------
Цитата

Skelarion пишет:
Поддержка говорит что на 5000р не набрал сумму трат в апреле, хотя кешбэк 5% и за жкх выплатили
----------

Не льготный ли период?

С моим кешбеклм так и не разобрались, на жкх вообще говорят что таких платежей не было, хотя платил и свет и газ через сайты поставщиков.
Теперь ещё МП и ИБ отключили. Сегодня весь вечер не зайти ни в МП пишет не получено ответа. ИБ не открывается ожидание соединения повышено, даже сайт тоже не работает.
Какие проблемы с банком или что?

----------
Цитата

gg.k пишет:
Не льготный ли период?
----------

У дебетовой карты есть льготный период?

Что с банком? Сайт не работает, в приложение не заходит.

MVB009, напишите нам, пожалуйста, на smm@ubrr.ru с указанием ФИО и даты рождения - проверим информацию.

uss67, напишите нам, пожалуйста, на smm@ubrr.ru с указанием ФИО и даты рождения, мы проверим информацию.