Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

Уваажаемый ПБ,

у меня в МП сообщения в чате перестали отправляться и висят с часиками, то есть в статусе отправки. Переустановка приложения не помогла.
Что можно сделать в подобной ситуации и как восстановить его работу?

Также не отображается уровень КБ по Визе Сигнейче

----------
Цитата

Natalya_UBRR пишет:
Учтем ваше замечание по поводу оповещений и передадим руководству изображение

----------

Да, лучше так, чем все станут уточнять и отвлекать от важных вопросов.

----------
Цитата

FinAce пишет:
И здесь тоже не читается?
https://sbqr.ru/page/QRcode_dlya_oplaty.html
----------

Если я отвечу, что да, последует ещё один сайт?
Давайте я ещё раз повторю - с ОКТЯБРЯ 2021. За это время уже перепробовал разные варианты и смирился. т.к. обещания банка исправить по факту оказались враньём

Vasily31,
Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, нам на smm@ubrr.ru ваши фио, дату рождения и скриншот подобной ошибки, обязательно проверим и подготовим для вас ответ.

----------
Цитата

gg.k пишет:

Если я отвечу, что да, последует ещё один сайт?

----------


Неа, я тут уже не раз писал, что сгенерированное qrencode- читается.
Так что читаете man и всё.

Тут правда описаны случаи, что не читается с каких-то моделей телефонов, если Ваш случай, тогда ой.

----------
Цитата

sles пишет:
что не читается с каких-то моделей телефонов, если Ваш случай
----------

Не мой. Остальные квитанции читаются
Эти же квитанции в сбере читались

----------
Цитата

gg.k пишет:
Если я отвечу, что да, последует ещё один сайт?

----------

Если у вас действительно не получилось считать QR с этого сайта, тогда проблема, видимо, в вашем телефоне.

----------
Цитата

Elen11 пишет:
У меня МП на Айфоне, никогда вышеописанных проблем не было. Все корректно сканировалось, дополнять ничего не требуется, можно вносить изменения (напр., сумму платежа и др.).
----------

А Вы с бумажной платежки сканируете, или с помощью — Сканировать из файла?
Я с помощью — Сканировать из файла, и там перекидывает только в Фотогалерею, и там по QR коду постоянно эта ошибка вылетает. Пробовал новый ЕПД с мос.ру и все-равно тоже самое.
А может из-за того, что на карте денег не хватает :scratch: ?
Поэтому и Выскакивает окошко:
—Необходимо корректно заполнить все поля?

----------
Цитата

gg.k пишет:

Если я отвечу, что да, последует ещё один сайт?

----------

Сейчас попробовал оттуда платежку, и точная такая же ошибка :magic:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

YuriS пишет:
Сейчас попробовал оттуда платежку, и точная такая же ошибка
----------

Не поленился и подставил ваши данные. Ошибок не наблюдаю. Результат ->
«Файл недоступен»

----------
Цитата

FinAce пишет:
Не поленился и подставил ваши данные. Ошибок не наблюдаю.
----------

Я очень рад за вас. Но ошибка у меня, вот и пытаюсь разобраться.
Тем более видно на скрине, что все данные верно сканируются по QR-коду.
Может правда ошибка из-за того, что на карте денег не хватает?
Сейчас попробовал ЕПД бумажный, там вообще не сканирует, и просто перебрасывает в Фотогалерею.

Я думал, что 5% за Операции в сети Интернет (начисляется при условии подключенной платной Опции «Больше плюсов»), начисляется КБ 5% и в категориях социально значимых товаров / услуг, а нет... :(

----------
Цитата

FinAce пишет:
Если у вас действительно не получилось считать QR с этого сайта, тогда проблема, видимо, в вашем телефоне.
----------

Вы уж как-то формулировали бы правильно, что ли?
у ПРОГРАММИСТОВ БАНКА не получилось. Чья тогда проблема?

Полное ощущение. что вы не читаете ответы, а рекламируете тот сайт.

----------
Цитата

YuriS пишет:

Может правда ошибка из-за того, что на карте денег не хватает?

----------

Айфон, на счету ноль.
«Файл недоступен»

Назрело несколько вопросов.

1. Как открыть виртуальную карту VISA? в МП предлагает только МИР.

2. Пригласил друга стать клиентом банка в июне месяце. Сколько времени ждать зачисления награды по акции "пригласи друга"? 500 руб за "мобильный кэшбэк" давно начислили, а за "пригласи друга" - до сих пор ничего, прошло почти 2 месяца с момента открытия карты.

3. По вкладам. Открывал в конце июля вклад "правильный выбор онлайн". Опция "больше плюсов" подключена.

Напротив вклада на главном экране высвечивается ставка 7.1%, она же указана внутри вклада во вкладке "подробная информация"
При этом если нажать на опцию "больше плюсов" на экране вклада (опция подключена) - там уже указана "Базовая ставка - 7.46%" и "Ставка с учетом бонусов - 8,86%". В детализации "как формируется ставка" - написано следующее:
"при выплате процентов на карточный счет <неважно, т.к. вклад открыт с начисление процентов на счет вклада)... "при выплате процентов на счет вклада - 7.46% (что совпадает с указанным внутри опции, но не совпадает с 7.1 на экране вклада). Далее еще интереснее - "Опция больше плюсов увеличивает ставку на 0.75% при покупках от 0 руб, либо на 1.25% при покупках от 10000 руб".
Вот эту математику я вообще не понимаю. 7.46+1.25 = 8.71, откуда взялась упомянутая выше "Ставка с учетом бонусов - 8,86%"?
Чему вообще верить? Какой будет ставка - 7,1? 7,46? 8,71? 8.86?
"Больше плюсов" подключена и не отключалась уже давно, покупки на 10000 в июле были, в августе тоже будут.

----------
Цитата

gg.k пишет:
Полное ощущение. что вы не читаете ответы, а рекламируете тот сайт
----------

Я генерю все коды там сам и успешно оплачиваю. Причём платил не только УБРиРом, но и ДомРФом ещё весной 2021, когда он платил КБ 10%. Это реклама? По-моему, это личный опыт.

----------
Цитата

YuriS пишет:

Я с помощью — Сканировать из файла, и там перекидывает только в Фотогалерею, и там по QR коду постоянно эта ошибка вылетает. Пробовал новый ЕПД с мос.ру и все-равно тоже самое.

----------

А камеру попробуйте на код навести.

nwolf27,
В приложении для открытия доступна только карта платежной системы МИР.

Выплата происходит в течение 14 рабочих дней месяца, за месяцем выполнения условий другом (необходимых трат).

Опция учитывается на дату выплаты процентов. В приложении отображается фактическая ставка по договору + ставка по опции "Больше плюсов". Дополнительный процент начисляется за капитализацию, она же не отображена в самом приложении, но начисляется по условиям.

----------
Цитата

nwolf27 пишет:
Пригласил друга стать клиентом банка в июне месяце. Сколько времени ждать зачисления награды по акции "пригласи друга"?
----------
Если друг с новой карты потратил 1К не в исключениях, узнавайте его ФИО и полную дату рождения и пишите ПБ в личку или на smm@ubrr.ru

----------
Цитата

Vasiliy_UBRR пишет:
В приложении для открытия доступна только карта платежной системы МИР.
----------

Т.е. VISA (даже виртуальную) можно открыть только в офисе?...

----------
Цитата

Vasiliy_UBRR пишет:
Выплата происходит в течение 14 рабочих дней месяца, за месяцем выполнения условий другом (необходимых трат).
----------

Понял, спасибо. Траты были сделаны в начале июля, т.е. жду когда пройдет 14 рабочих дней августа

----------
Цитата

LyudAfon пишет:
Если друг с новой карты потратил 1К не в исключениях, узнавайте его ФИО и полную дату рождения и пишите ПБ в личку или на smm@ubrr.ru
----------

Потратил, но еще не прошло 14 рабочих дней следующего месяца, как написал ПБ в цитате выше, т.е. пока подожду, благо недолго.

----------
Цитата

Vasiliy_UBRR пишет:
Опция учитывается на дату выплаты процентов. В приложении отображается фактическая ставка по договору + ставка по опции "Больше плюсов". Дополнительный процент начисляется за капитализацию, она же не отображена в самом приложении, но начисляется по условиям.
----------

Так, получается 1) в день выплаты первых процентов, т.е. через месяц после открытия вклада, ставка станет отображаться 7.1+1.25=8.35%? (разумеется при условии трат от 10 тыс руб) 2)Ставки 7.46 (без опции) и 8.86 (с опцией)- это по существу эффективная ставка с учетом капитализации, отражающая сколько процентов составит доход по вкладу за год при условии капитализации процентов,? Т.е. грубо говоря, если при открытии вклада положить на него 100 000 руб и ежемесячные проценты причислять к этой сумме - то через год на вкладе будет 100 00*1,0866 =108 860 руб.

Верно?