Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

KNO1977 пишет:
Указано про покупки от 5000 рублей
----------
н-да, кривовато написали, слова экономили. Во 2-м абзаце про общую сумму покупок. Мы-то тут все привыкли и не вчитываемся :pardon:

Как интересно.
Банк списал деньги за опцию больше плюсов в минус. :omg:
Хотя в СМС написано: "...если денег будет недостаточно, мы отключим опцию".
Но это ещё не самое интересное! Банк списал деньги за отключенную опцию. :evil:

А опцию когда отключили?

----------
Цитата

d.k.miron пишет:
А что там с онлайн-игрой? Зайти не получается, сервер недоступен. Всем простили?
----------


Здравствуйте! Период игры «My Prize» был: с 27.09.2022 г. по 27.10.2022 г. включительно.

----------
Цитата

juicyfruit4 пишет:
То, что операция включится в расчет затрат этого месяца понял (спасибо Мери Поппинс). А как убедиться в том, что процент ставки по остатку на счёте в следующем месяце на основе затрат за прошлый месяц верный? Общая сумма затрат обновляется по факту подтверждения платежа, т.е в приложении она перекроется ноябрем уже. А статистику прошлых периодов по ставке в приложении я так и не нашел...
----------


Проверить оборот вы сможете в выписке. Сформировать ее возможно в приложении в разделе "История".

----------
Цитата

Viktoria_UBRR пишет:


Здравствуйте! Период игры «My Prize» был: с 27.09.2022 г. по 27.10.2022 г. включительно
----------


Так-то уже наигрались, хотелось призы(промокоды) забрать и кэшбэк распределить, об этом речь.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Как интересно.
Банк списал деньги за опцию больше плюсов в минус. изображение

Хотя в СМС написано: "...если денег будет недостаточно, мы отключим опцию".
Но это ещё не самое интересное! Банк списал деньги за отключенную опцию. изображение

----------


Здравствуйте.
Направьте, пожалуйста, на smm@ubrr.ru скрин со статусом опции "Больше плюсов" и ник на банки.ру, проверим подробнее.

----------
Цитата

Natalya_UBRR пишет:


Здравствуйте! Если операции были совершены в конце октября, они должны выйти из обработки до даты начисления процентов по НС (до 30.11.2022), и будут учтены в обороте.
----------


----------
Цитата

Viktoria_UBRR пишет:
Здравствуйте.
Покупки учитываются по дате их совершения. Но если операции были совершены после 22:00 по уральскому времени, при расчете оборота банк ориентируется на данные, которые передает банк-эквайер.
----------

Т.е. покупка СОВЕРШЕНА до 22 ч Урал (т.е. 20 ч Москва) - она учитывается?
Ну вот неправда же! Я оплачивала коммуналку днем. Некоторые операции проводились дней 5 и в сумме, учитываемой к обороту НС появились только по истечение этого времени.

Короче говоря, давайте конкретно: если я завтра, 29 октября, совершу покупку, допустим, в 18:00 - она будет учтена в НС для ноября?

А что у нас с условиями по НС теперь? не который Промо - там ясно в уведомлении про изменение условий написали, а вот тот, на котором ставка от покупок зависит.
У него ТОЖЕ теперь % будет начисляться только на минимальный за месяц остаток денежных средств?
Очень важный для меня вопрос. уважаемый ПБ, ответьте, пожалуйста.

----------
Цитата

Айрис пишет:
а вот тот, на котором ставка от покупок зависит.
У него ТОЖЕ теперь % будет начисляться только на минимальный за месяц остаток денежных средств?
----------
На ежедневный.

ХА-ХА-ХА!!!! Очень оригинально, браво!
Это просто пять)
Зачем отображать в выписке РЕАЛЬНОЕ время покупки? Пиши, что оно совершена в 22:00 и всего-то делов) Очень удобненько. Таким образом покупки за несколько последних дней месяца можно вообще нигде не учитывать, ведь до начала следующего месяца они не будут проведены. А когда проведутся - встанут в прошлый месяц. но ставка для НС уже будет рассчитана.
Я сейчас проверила в выписке - у меня ВСЕ операции, абсолютно все, зафиксированы, как сделанные в 22:00. И с ребенком на автобусе я ехала в 22 ч ( а по факту в середине дня), и пирожки покупала в 22 ч ( а кулинария работает до 18 ч), и квартплату. оплаченную утром тоже в 22 ч пробили.
А сегодняшние три покупки вот просто в приложении не отображаются никак. Их просто нет. Чек о покупках есть, уведомление о покупке от УБРиР приходило. деньги списались, а в списке операций покупок нет. Уверена, что когда появятся - время будет 22:00. На что спорим, ПБ ?

----------
Цитата

Lilaa пишет:
На ежедневный.
----------

Хочу услышать это от ПБ

----------
Цитата

Айрис пишет:
я завтра, 29 октября,
----------

А зачем было доводить до 29 числа? Раньше нельзя было это сделать?

----------
Цитата

d.k.miron пишет:
ак-то уже наигрались, хотелось призы(промокоды) забрать и кэшбэк распределить, об этом речь.
----------


Распределить кэшбэк, на данный момент, возможности нет. Распределённый ранее кэшбэк начисляется дополнительно к стандартному. Он действует на покупки совершенные с 01.10.2022 по 30.11.2022. Информацию по промокодам мы дополнительно проверим и сообщим вам.

----------
Цитата

Viktoria_UBRR пишет:
на данный момент
----------

А как можно понять, когда этот момент закончится и можно будет распределить КБ

----------
Цитата

NordMax пишет:
когда этот момент закончится и можно будет распределить КБ
----------
вроде ж было написано, что распределять надо до 27.10, нет?

Сутки не могу оформить заявку на карту по приглашению. Дальше 2 этапа не идёт.
Что делать?

Айрис,

Операции учитываются по дате их совершению, поэтому если вы совершите покупку 29.10, то она должна быть учтена для оборота по накопительному счёту.
Если информация в выписке отображена некорректно, направьте, пожалуйста, скрин с ней, ваше фио, дату рождения и ник на банки.ру на smm@ubrr.ru, мы проверим подробнее.
По накопительному счету проценты начисляются ежедневно на сумму ежедневного остатка.

----------
Цитата

Айрис пишет:
Хочу услышать это от ПБ
----------
И что, потом ответ ПБ на форуме сможете куда-то предъявить в случае разногласий с банком? :omg: Может быть просто нужно официальные документы на сайте почитать - вот их точно предъявить можно.
P.S. в некоторых ветках ПБ нет, как класса - кому верить? :scratch:

Фееричный ответ оператора!
То есть банку пофиг, что карту обнулили специально, чтобы не списалась комиссия за опцию! Ведь деньги же когда-то были на карте, значит комиссию спишем!
«Файл недоступен»