Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

Viktoria_UBRR,
Уважаемые ПБ!
Это что за издевательство? И зачем только взяла с полки карту, зла не хватает :evil:
Подключила опцию «больше+» в 19.58 мск (в чате оператор подтвердила временем 21.58 екб), т.е. действие опции началось 12 марта. Совершила покупку 20.18 мск. Пару часов мониторила, есть ли какие изменения в истории операций (Яндекс там уменьшил сумму покупки и часть средств должны вернуться). Вроде, ничего.
Далее, после 00.00 открываю историю операций в МП и что я вижу. Время списания опции переместилось как будто совершенное после операции покупки, а в деталях, так вообще, статус «перевод не выполнен». Это шутка такая? Вы точно отбиваете желание не то, что приводить друзей, но и вообще пользоваться вашим продуктом.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Lea пишет:
Viktoria_UBRR,
Уважаемые ПБ!
Это что за издевательство? И зачем только взяла с полки карту, зла не хватает изображение

Подключила опцию «больше+» в 19.58 мск (в чате оператор подтвердила временем 21.58 екб), т.е. действие опции началось 12 марта. Совершила покупку 20.18 мск. Пару часов мониторила, есть ли какие изменения в истории операций (Яндекс там уменьшил сумму покупки и часть средств должны вернуться). Вроде, ничего.
Далее, после 00.00 открываю историю операций в МП и что я вижу. Время списания опции переместилось как будто совершенное после операции покупки, а в деталях, так вообще, статус «перевод не выполнен». Это шутка такая? Вы точно отбиваете желание не то, что приводить друзей, но и вообще пользоваться вашим продуктом.
----------


Здравствуйте.

Не переживайте, это время проведения операции, но если фактически вы подключили опцию до покупки, то 5% за онлайн по ней будет начислено.

Подскажите, оплата Ростелекома (платил из приложения) не идет в зачет? Ни как?
Ни как коммуналка, ни как платежи на 1% и ни на 0,5?

Lea,
У нас тоже так было
Опция на следующий день перескочила после покупки по времени
Посчитался нормально кешбэк (20.03 к выплате стоит)

----------
Цитата

aprnd пишет:
оплата Ростелекома (платил из приложения) не идет в зачет?
----------

Из приложения банка?
Не учитываются такие платежи
На стороне тоже будет не кошерный мсс скорее всего

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Из приложения банка?

----------

Из приложения Ростелекома.
Надо оплатить что-нибудь авансом...

aprnd,
Исключений тут много
Посмотрите
https://www.banki.ru/blog/bhuma/10853.php

aprnd, в СПб Ростелеком оплачивается с 4900 через ЕИРЦ (ПЭСб). Может, в Ростове-на-Дону есть что-то аналогичное, не знаю.
P.S. Еще и ПриветМир даёт 1%.

Нужно купить билеты на Яндекс Афише. У них вроде сейчас мсс 3990.
Нальют 5%?

----------
Цитата

ad_ept пишет:
Нужно купить билеты на Яндекс Афише. У них вроде сейчас мсс 3990.
Нальют 5%?
----------

Здравствуйте. Мсс-код 3990 не относится к списку исключений или категории социально-значимых товаров/услуг. Если операция будет проведена онлайн (с вводом реквизитов карты), опция "Больше плюсов" на момент проведения операции будет активна, а минимальный оборот выполнен в расчетном месяце, по операции будет выплачен повышенный кешбэк.

----------
Цитата

ad_ept пишет:
Нужно купить билеты на Яндекс Афише. У них вроде сейчас мсс 3990.
Нальют 5%?
----------

Мсс 3990 дает 5% КБ. При условии оборота 5 тр и подключенной опции БП

Здравствуйте. Обращался в офис вашего банка в середине февраля и оставлял заявление. С тех пор мне никто не звонил и не писал. Сегодня обратился в чат и оказалось, что решение уже принято, но в известность меня не поставили. С решением я не согласен, так как покупки мной были сделаны в Магните на необходимую сумму, а 1000 бонусов/рублей за два месяца акции так и не были начислены, причём во вине оператора вашего чата, который сообщил, что покупки по СБП будут засчитываться в этой акции. Я и совершал покупки в Магните 2 месяца по СБП. А сейчас мне сообщают, что покупок не было. Какие мои дальнейшие действия?

----------
Цитата

IvSm1987 пишет:
Здравствуйте. Обращался в офис вашего банка в середине февраля и оставлял заявление. С тех пор мне никто не звонил и не писал. Сегодня обратился в чат и оказалось, что решение уже принято, но в известность меня не поставили. С решением я не согласен, так как покупки мной были сделаны в Магните на необходимую сумму, а 1000 бонусов/рублей за два месяца акции так и не были начислены, причём во вине оператора вашего чата, который сообщил, что покупки по СБП будут засчитываться в этой акции. Я и совершал покупки в Магните 2 месяца по СБП. А сейчас мне сообщают, что покупок не было. Какие мои дальнейшие действия?
----------


Здравствуйте! Проверим информацию по вашему вопросу, пожалуйста, ожидайте.

----------
Цитата

IvSm1987 пишет:
Какие мои дальнейшие действия?
----------
Читать условия акции, а не слушать измышления сотрудников чата.

подскажите мсс 8244 какой % будет по кэшу?

Сотрудник чата банка - это сотрудник банка, который как раз и руководствуется в своей деятельности документами банка, в том числе правилами акции и обязан предоставлять достоверную и корректную информацию клиентам банка.

Я прально понимаю, что бы обрести долгожданный кешбэк в 5% за оплату ЖКУ, надо еще сделать другие покупки на 5000 руб. в месяц? При этом важно соблюсти последовательность оплаты?

----------
Цитата

IvSm1987 пишет:
обязан предоставлять достоверную и корректную информацию клиентам банка
----------
теоретически :jokingly:

----------
Цитата

Zanalexxx пишет:
надо еще сделать другие покупки на 5000 руб. в месяц?
----------
Да.
----------
Цитата

Zanalexxx пишет:
важно соблюсти последовательность оплаты?
----------
Не важно.

----------
Цитата

Zanalexxx пишет:
надо еще сделать другие покупки на 5000 руб. в месяц?
----------
первые 2 месяца владения картой не нужно

----------
Цитата

Валерия76 пишет:
подскажите мсс 8244 какой % будет по кэшу?
----------
Программа лояльности в подписи