Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

gg.k,
У меня год назад была такая же ситуация
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=378983&MID=9332473#message9332473
Потом к выплате кешбэка нашлось в июне

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
У меня год назад была такая же ситуация
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9332473
Потом к выплате кешбэка нашлось в июне
----------

Хорошо, если найдётся, но по логике уже 8 число, пора бы, тем более что куча августовских уже видна.
Июльские платежи у меня в отображении кб закончились 29.07, августовские начались 03.08. И как раз в этот промежуток был всего один платёж.
А после 20 числа уже разбираться будет ещё сложнее.

----------
Цитата

Speclt пишет:
Где можно увидеть когда подключалась-отключалась опция "Больше плюсов"?
----------

Мне в чате ответили на это вопрос в прошлом месяце (назвали дату подключения)
----------
Цитата

Yana_Ubrr пишет:
Speclt, историю подключения-отключения опции посмотреть нельзя. Можете лишь заказать выписку и посмотреть, когда списывалась комиссия.
----------

У меня комиссия списалась на день позже, чем подключала :shuffle: , может повлияло время подключения, но разница между ними была почти сутки...

----------
Цитата

gg.k пишет:
Давайте спрошу по-другому; этот платёж пропал? Или ещё есть хотя бы слабая надежда. что вы его найдёте и добавите к кб за один из двух этих месяцев?
Только не отвечайте опять теоретически, я спрашиваю про конкретный платёж, который описал выше.
----------

Здравствуйте! Рекомендуем ожидать обновления информации. Отметим, что для некоторых операций необходимо дополнительное время для обработки.

Julia_UBRR,
можно поинтересоваться почему у меня в МБ отсутствует онлайн покупки для выбора ?

user-486213139514, не ПБ, но предположу, потому что их не надо выбирать

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
можно поинтересоваться почему у меня в МБ отсутствует онлайн покупки для выбора ?
----------

Здравствуйте! Онлайн-покупки вы совершаете так же как и совершали ранее. Если подключена опция "Больше плюсов", то вы получаете кешбэк 5%, не более 500 рублей за месяц.

Julia_UBRR, я не задавал это вопрос!

----------
Цитата

user-486213139514 пишет:
Julia_UBRR,
можно поинтересоваться почему у меня в МБ отсутствует онлайн покупки для выбора ?
----------

Здравствуйте! Онлайн-покупки вы совершаете так же как и совершали ранее. Если подключена опция "Больше плюсов", то вы получаете кешбэк 5%, не более 500 рублей за месяц.

----------
Цитата

Julia_UBRR пишет:
Если подключена опция "Больше плюсов", то вы получаете кешбэк 5%, не более 500 рублей за месяц X
----------

А получу я КБ за ЖКХ если сделаю онлайн покупки на сумму более 5000 рублей ?

----------
Цитата

user-486213139514 пишет:
А получу я КБ за ЖКХ если сделаю онлайн покупки на сумму более 5000 рублей ?
----------

Если категория ЖКХ у вас выбрана и вы сделайте оборот по покупкам (онлайн\офлайн) на 5000 рублей и более, то вы получите выплату вознаграждения за ЖКХ.

Julia_UBRR,
----------
Цитата

=Alex= пишет:
добрый день. Прошу пояснить на каком основании были осуществлены запросы моей кредитной истории указанные в приложенном скрине? X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
2023-08-05_10-56-25.png (70.35 КБ) [ Скачать ]
----------

здравствуйте. как продвигается расследование?

----------
Цитата

=Alex= пишет:
здравствуйте. как продвигается расследование?
----------

Здравствуйте! Ваш вопрос еще в работе, ожидайте, пожалуйста.

Уважаемый представитель Банка, подскажите, пожалуйста: если я выбрала на август категорию Аптеки, расходы по этой категории будут учитываться в сумме оборота 5000 р , обязательной для получения КБ?

----------
Цитата

gg.k пишет:
Теория вопроса мне понятна.
Но до сих пор этого платежа (который уже выполнен) нет в кб ни за июль, ни за август.
О чём я и написал.
Все другие покупки августа, выполненные гораздо позже, уже видны.
Давайте спрошу по-другому; этот платёж пропал? Или ещё есть хотя бы слабая надежда. что вы его найдёте и добавите к кб за один из двух этих месяцев?
----------


У меня была схожая история: покупал продукты в Перекрестке, по каким-то неведомым причинам операция улетела в период на 5 месяцев раньше, причем тогда у меня еще и договора с банком не было. А сумма была важна для выполнения оборота и получения доппроцента по НС. Писал в интернетах, писал на бумаге в отделении, в итоге банк просто вернул сумму покупки мне на счет :D

----------
Цитата

m_aria_5 пишет:
Уважаемый представитель Банка, подскажите, пожалуйста: если я выбрала на август категорию Аптеки, расходы по этой категории будут учитываться в сумме оборота 5000 р , обязательной для получения КБ?
----------

Здравствуйте! В оборот входят: Категории, которые не требуется выбирать и подтверждать: Транспорт, Онлайн-покупки; Категории, предлагаемые банком и доступные на выбор клиенту: - Алкогольные напитки, Топливо и АЗС, Аптеки, Одежда и обувь, Остальные Покупки (МСС коды, которые не обозначены в таблице и не указаны в Приложении №1). Отметим, что покупки, указанные в Приложении №1 к настоящим Правилам и операции оплаты коммунальных услуг в обороте за расчетный месяц не участвуют.

gg.k,
Я тоже писала 8го числа на форуме тогда))) просто совпадение, но кстати даже не помню вообще в разделе появилась ли покупка, просто бонус на нее точно добавился

----------
Цитата

Eugenius пишет:
У меня была схожая история: покупал продукты в Перекрестке, по каким-то неведомым причинам операция улетела в период на 5 месяцев раньше,
----------

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Я тоже писала 8го числа на форуме тогда))) просто совпадение, но кстати даже не помню вообще в разделе появилась ли покупка, просто бонус на нее точно добавился
----------

Ну у меня пока всё тихо, хотя отписки пб о том, что некоторые операции могут идти дольше, чем другие - однозначно ни о чём. Если они не хотят проверить, есть ли проблема, то займутся этим после 20 числа, но с дублированием в НР :write_nr: . Т.к. вся информация у них уже есть, желания нет.
Т.к. не понятно
----------
Цитата

Julia_UBRR пишет:
Отметим, что для некоторых операций необходимо дополнительное время для обработки.
----------

обработка чего?
Операция выполнена.
Что ещё надо банку для её обработки? Ну кроме стандартного копипаста отписки.

----------
Цитата

gg.k пишет:
обработка чего?
Операция выполнена.
Что ещё надо банку для её обработки? Ну кроме стандартного копипаста отписки.
----------

Если операция будет учтена августом, то кешбэк придет вам в сентябре.

Подскажите, как в МП выбрать категории кешбека? Сверху есть раздел Кешбек, где отображается сумма кешбека , далее Счета и
карты , затем Кредиты, оформление продуктов , предложения от банка, предложения партнеров . В каком разделе находится выбор варианта начисления согласно новым правилам?