Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

Natalya_UBRR пишет:
Прошу прощения. Верно, 5% от суммы, максимум 300 рублей.
----------

Да уж. :D

Если оплатить услуги ЖКХ с карты my life на стороннем сайте и через пару часов подключить опцию ЖКХ для начисления кешбека, то кешбек в итоге будет начислен ?

user-817413688425, ПБ ранее писал, что не будет:
----------
Цитата

Julia_UBRR пишет:

Здравствуйте! К сожалению, если вы не выбрали категорию ЖКХ для получения кешбэка, то вознаграждение не будет начислено.
----------

----------
Цитата

user-817413688425 пишет:
Если оплатить услуги ЖКХ с карты my life на стороннем сайте и через пару часов подключить опцию ЖКХ для начисления кешбека, то кешбек в итоге будет начислен ?
----------

Нет. Сначала подключаем, а потом платим.
Можно и наоборот. Но тогда без КБ. :)

Прошу помочь
Заказал одежду на Wildberries, но оплачивать буду в пункте выдачи после примерки
Надеюсь будет МСС 5300
1 Засчитается такое за онлайн с подключенной БП+ ???
2 Войдет в оборот 5000р для ЖКХ ???

----------
Цитата

Excet пишет:
Прошу помочь
Заказал одежду на Wildberries, но оплачивать буду в пункте выдачи после примерки
Надеюсь будет МСС 5300
1 Засчитается такое за онлайн с подключенной БП+ ???
2 Войдет в оборот 5000р для ЖКХ ???
----------

1 Да
2 Да

Наталья УБРиР,
В интернет банке активировал на август категории ЖКХ, АЗС, Одежда. Выполнил условие начисления бонусов, набрав оплат на 5000. У меня айфон, после оплат на 5000 появился кешбэк за август, ЖКХ все верно 300р., а вот за топливо АЗС всего 39р. начислено, хотя купил его на 4205р. и по условиям программы должно было быть начислено 126р. - 3% по выбранной категории.
Это, что косяк новой программы?

Специально отскринил выбранные категории после их активации в лк интернетбанка
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Bereznic пишет:
В интернет банке активировал на август категории ЖКХ, АЗС, Одежда. Выполнил условие начисления бонусов, набрав оплат на 5000. У меня айфон, после оплат на 5000 появился кешбэк за август, ЖКХ все верно 300р., а вот за топливо АЗС всего 39р. начислено, хотя купил его на 4205р. и по условиям программы должно было быть начислено 126р. - 3% по выбранной категории.
Это, что косяк новой программы?
----------


Здравствуйте! Для того, чтобы по операциям в категории топливо АЗС был начислен кешбэк, мсс-коды должны быть 5172,5541,5542,5983.

Для начисления кешбэка в категории "Одежда и обувь"
мсс-код - 5611,5621, 5631,5641,5651,5655,5661,5681,5691,5697,5699,5948,7251,7296.

Если операции подходят по условиям, информация о начислении отобразится до даты выплаты. Также отметим, что по каждой результативной операции происходит округление до целых сотен в меньшую сторону.

----------
Цитата

Natalya_UBRR пишет:
Здравствуйте! Для того, чтобы по операциям в категории топливо АЗС был начислен кешбэк, мсс-коды должны быть 5172,5541,5542,5983.
----------

По моим покупкам на АЗС МСС 5541, что соответствует бонусной программе. Все покупки кратны на 1-2 рубля сотням, 1402р., 1302р. и тд.
Кешбэк должен быть по этим покупкам 126р., а УБРиР показывает 39р.
Почему 39р., а не как положено 126р.?

----------
Цитата

Bereznic пишет:
По моим покупкам на АЗС МСС 5541, что соответствует бонусной программе. Все покупки кратны на 1-2 рубля сотням, 1402р., 1302р. и тд.
Кешбэк должен быть по этим покупкам 126р., а УБРиР показывает 39р.
Почему 39р., а не как положено 126р.?
----------


В таком случае информация отобразится до даты выплаты кешбэка, просим ожидать.

Наталья УБРиР,
самое плохое в новой программе для владельцев айфонов, что выбранные категории нигде не отражаются-сохраняются, ни в лк интернетбанка, ни в МБ, доказывай вам потом, что я выбрал.

----------
Цитата

Bereznic пишет:
По моим покупкам на АЗС МСС 5541, что соответствует бонусной программе. Все покупки кратны на 1-2 рубля сотням, 1402р., 1302р. и тд.
Кешбэк должен быть по этим покупкам 126р., а УБРиР показывает 39р.
Почему 39р., а не как положено 126р.?
----------


39р это 3% от покупки в 1300 рублей. Остальные не засчитались похоже. Может они были сделаны до подключения категорий, или может быть они ещё не обработались? Я просто версии накидываю для размышений.

----------
Цитата

vshsv пишет:
39р это 3% от покупки в 1300 рублей. Остальные не засчитались похоже. Может они были сделаны до подключения категорий, или может быть они ещё не обработались? Я просто версии накидываю для размышений.
----------

Категории активировал еще в июле, возможно не засчитались еще, хотя по времени должны были, подожду, посмотрим, что в итоге будет

Bereznic,
Выбирать надо ежемесячно. Вечных категорий нет

----------
Цитата

vshsv пишет:
39р это 3% от покупки в 1300 рублей. Остальные не засчитались похоже. Может они были сделаны до подключения категорий, или может быть они ещё не обработались? Я просто версии накидываю для размышений.
----------
Кешбек указывается лишь у тех категорийных покупок, которые совершены после суммарных трат 5000. Все ранее опубликованные скрины и истории это показывают. Банк обещает, что выплатят правильно, не смотря на кривое отображение.

----------
Цитата

Bereznic пишет:
Категории активировал еще в июле
----------
----------
Цитата

FinAce пишет:
Bereznic,
Выбирать надо ежемесячно. Вечных категорий нет
----------

В июле выбирались категории именно на август. Категорий на июль ещё не существовало, в программе лояльности «My Life» они появились c 01.08.2023.

Я так понимаю что это общая проблема и не засчитывается именно первая покупка. Хоть и активировались категории еще в июле.

изображение

Поддержка всем отвечает одинаково:
информация обновится не позднее даты выплаты кешбэка. Просим ожидать.

УБРиР! Если активировал Жкх позже, чем заплатил (поздно почитали форум), почему зажимаете кэшбек? Ведь вашу карту брали для Жкх. Начислите кб за жкх!

:write_nr: УБРиР .

пока не стану писать в НР >>>>>
но......

1). ЧАТ в МП = 0 ( никакущий)
2). звонок на ГЛ = 3 ( на троечку).
слушал музыку 13 минут.

ответ маринки >>> если вы выбрали категории сегодня! мы их увидим завтра .


3). Была оплата картой 3-го числа >>>
кэшбэк не получу :painful: :wall: .

:uncap: