Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

ew.o пишет:
Участвуют ли они мсс супермаркеты в обороте
----------

Раз их нет в исключениях, значит участвуют
Пункт про оборот не меняли

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Раз их нет в исключениях, значит участвуют
Пункт про оборот не меняли
----------

Мсс супермаркеты убрали из исключений? Выше пишут, что не поменялось приложение 1

----------
Цитата

m_aria_5 пишет:
Выше пишут, что не поменялось приложение 1
----------

Не вижу такого
Убрали с 1 сентября

----------
Цитата

ew.o пишет:
Уважаемый представитель банка. У меня супермаркеты появились в разделе кешбек месяца под вкладку один процент. Участвуют ли они мсс супермаркеты в обороте. Простите за одинаковые вопросы но вы сами сделали такую путаницу в лояльности что даже опытные пользователи не могут понять.
----------

Здравствуйте! С 01.09.23 по новым правилам Программы лояльности одну из категорий вы можете выбрать "Супермаркеты" и получать кешбэк 1%,но не более 300 рублей.

----------
Цитата

Julia_UBRR пишет:

Здравствуйте! С 01.09.23 по новым правилам Программы лояльности одну из категорий вы можете выбрать "Супермаркеты" и получать кешбэк 1%,но не более 300 рублей.
----------

Вопрос про оборот пропущен.
1. Супермаркеты будут входить в оборот 5000₽ для КБ и ЖКХ?
2. Если покупать онлайн в супермаркетах, будет 5% кб при Подключенной опции Больше плюсов?
3. Если да, то какой лимит? Общий для всех покупок онлайн?

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
Вопрос про оборот пропущен.
1. Супермаркеты будут входить в оборот 5000₽ для КБ и ЖКХ?
2. Если покупать онлайн в супермаркетах, будет 5% кб при Подключенной опции Больше плюсов?
----------

Здравствуйте!
1. По новым правилам Программы лояльности супермаркеты не входят в исключения, соответственно в оборот 5000 рублей входить будут. Чтобы получать кешбэк по ЖКХ, вам необходимо выбрать данную категорию.
2. Отметим, что все зависит от банка эквайера. Если МСС-код будет выставлен как онлайн покупка, то будет 5%, если МСС - код придет как супермаркеты, то будет 1%.

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Убрали с 1 сентября
----------

Хорошо, спасибо!

----------
Цитата

Julia_UBRR пишет:
Если МСС-код будет выставлен как онлайн покупка, то будет 5%, если МСС - код придет как супермаркеты, то будет 1%.
----------

Не очень поняла: «мсс-код как онлайн-покупка» - это какой такой код?
Как всегда отвечал ПБ, онлайн-покупка - это покупка, сделанная при помощи ввода реквизитов карты на сайте/в МП для оплаты. Какая связь с мсс? Поясните, плз.

И все-таки про оборот для онлай - такая покупка войдет в общий оборот для онлайн или как?

подскажите, на сентябрь выбрал категорию "Оплата ЖКУ", для кэшбэка нужно потратить 5000р в других категориях?

----------
Цитата

Asmodey пишет:
подскажите, на сентябрь выбрал категорию "Оплата ЖКУ", для кэшбэка нужно потратить 5000р в других категориях?
----------

Да. В категориях, не входящих в список исключений.

----------
Цитата

Asmodey пишет:
подскажите, на сентябрь выбрал категорию "Оплата ЖКУ", для кэшбэка нужно потратить 5000р в других категориях?
----------

Обязательно

Julia_UBRR, не начислен кэшбэк по июльской акции "Приятный бонус" (Кешбэк 5% на одежду, обувь, косметику и аксессуары по карте УБРИР), хотя все условия мной были выполнены, покупки были сделаны в категориях, которые были отображены в сообщениях и в правилах акции.
Пока готовлюсь писать негативный отзыв про банк в НР, хотел бы создать обращение в банке по e-mail. Подскажите, куда его отправлять, на smm@ или другую почту?

Вопрос суперзнатокам (по-другому всех разбирающихся в хитросплетениях УБРиРа можно назвать только так):

26 ноября 2022 я открыл вклад на крупную сумму на год с необходимостью оборота по карте 10000 руб и примерно тогда же подключил "Больше плюсов".

Дата окончания вклада - 19 ноября 2023
Услуга "Больше плюсов" в данный момент оплачена до 26 августа 2023.

За август я уже устал от постоянных высчитываний работоспособности услуги, отслеживанием правильности начисления кешбека, слежкой за оборотом по карте, перечитывания mcc-исключений и ожидания в чате живого человека. Я хочу забрать 19 ноября деньги из банка.

В какой точно день я могу отключить услугу "Больше плюсов" и перестать делать оборот по карте, чтобы получить повышенную ставку по вкладу за весь его срок?

----------
Цитата

magnum_spb пишет:
Julia_UBRR, не начислен кэшбэк по июльской акции "Приятный бонус" (Кешбэк 5% на одежду, обувь, косметику и аксессуары по карте УБРИР), хотя все условия мной были выполнены, покупки были сделаны в категориях, которые были отображены в сообщениях и в правилах акции.
Пока готовлюсь писать негативный отзыв про банк в НР, хотел бы создать обращение в банке по e-mail. Подскажите, куда его отправлять, на smm@ или другую почту?
----------

Здравствуйте! Да, направьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на почту smm@ubrr.ru и скриншот данного сообщения.

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:

Не очень поняла: «мсс-код как онлайн-покупка» - это какой такой код?
Как всегда отвечал ПБ, онлайн-покупка - это покупка, сделанная при помощи ввода реквизитов карты на сайте/в МП для оплаты. Какая связь с мсс? Поясните, плз.

И все-таки про оборот для онлай - такая покупка войдет в общий оборот для онлайн или как?
----------

Уточнений не будет?

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
Уточнений не будет?
----------

Спасибо за ожидание. Онлайн-покупки пройдут с кешбэком в 5%, если подключена опция "Больше плюсов" и если МСС-код не будет попадать под исключения.

----------
Цитата

Julia_UBRR пишет:
Онлайн-покупки пройдут с кешбэком в 5%, если подключена опция "Больше плюсов" и если МСС-код не будет попадать под исключения.
----------

Спасибо, это хорошая новость.
И такие покупки войдут в лимит на онлайн, правильно?

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
И такие покупки войдут в лимит на онлайн, правильно?
----------

Да, верно.

----------
Цитата

Habibenok пишет:
Дата окончания вклада - 19 ноября 2023
----------
----------
Цитата

Habibenok пишет:
В какой точно день я могу отключить услугу "Больше плюсов" и перестать делать оборот по карте, чтобы получить повышенную ставку по вкладу за весь его срок?
----------

Для выплаты повышенного процента по Вкладу/НС опция должна быть активная в день выплаты.
Из тарифов стр 27 - https://www.ubrr.ru/sites/default/files/asset/tarify_na_operacii_bez_ispolzovaniya_kart_s_11.08.2023.pdf
----------
Цитата

Выплата процентов по бонусной ставке осуществляется каждые 30 дней срока действия соответствующего вклада, если в дату выплаты процентов опция не отключена
----------

Поэтому, в день окончания вклада и выплаты процентов у Вас опция должна быть включена.(полные сутки 19 ноября )
Отключить ее можно будет 20 ноября.

А оборот Вам надо будет выполнить в октябре для повышенной ставки в ноябре. В самом ноябре уже не надо.
----------
Цитата

За Покупки по любым дебетовым и кредитным картам, выпущенным на имя клиента, совершенные клиентом за полный календарный месяц, предшествующий месяцу
начисления бонусной ставки
----------


При этом(если банк ничего не изменил в своих алгоритмах) 19 ноября произойдет автопролонгация вашего вклада. Поэтому при попытке закрыть его в МП выплывает сообщение, что Вы потеряете все накопления. Но это сообщение будет касаться только пролонгированного вклада. Накопленные проценты за год не потеряете.

----------
Цитата

Julia_UBRR пишет:

Да, верно.
----------


Какой еще лимит? Хоть онлайн-покупки не трогайте, за них опция оплачена!