Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

Vasiliy_UBRR пишет:
Мы исключим ваш номер из базы для рассылок, который зафиксирован в банке, но если у вас есть несколько номеров или в банке установлен не актуальный номер,
----------

для банков он у меня один и не менялся.

А еще вопрос возник.
Если я, к примеру:
23 октября подключила опцию Больше плюсов
13 ноября отключила опцию Больше плюсов

Покупки, совершенные с 23 октября по 13 ноября, будут с повышенным кэшбэком 5%, а покупки, совершенные после13 ноября (уже без отключенной опции) - уже будут без повышенного кэшбэка 5%? Поправьте, пожалуйсте, где неправильно.
И важны даты совершения покупок или даты обработки перации?

----------
Цитата

Elenchik пишет:
Покупки, совершенные с 23 октября по 13 ноября, будут с повышенным кэшбэком 5%, а покупки, совершенные после13 ноября (уже без отключенной опции) - уже будут без повышенного кэшбэка 5%?Поправьте, пожалуйсте, где неправильно.
----------

13 число заменить на 12, и будет правильно). Покупки, совершенные в день отключения опции, не подпадают под повышенный КБ.

Вопрос к представителю банка по поводу акции "Приятный бонус". Пришла смс о том, что мне в октябре предоставляется 5% за покупки в супермаркетах. Насколько я поняла, это не зависит от того, подключена категория "супермаркеты" или нет. В результате никакого начисления по покупкам в супермаркетах не произошло (покупок на 5000 р. набрала). Ни в ИБ на сайте, ни в мобильном приложении информации о том, что мне предоставляется такая возможность, нет. Добраться до живого человека через чат или по телефону невозможно. Разъясните мне, пожалуйста, что я не так поняла, почему не сработало.

----------
Цитата

Thalassa пишет:
Вопрос к представителю банка по поводу акции "Приятный бонус". Пришла смс о том, что мне в октябре предоставляется 5% за покупки в супермаркетах. Насколько я поняла, это не зависит от того, подключена категория "супермаркеты" или нет. В результате никакого начисления по покупкам в супермаркетах не произошло (покупок на 5000 р. набрала). Ни в ИБ на сайте, ни в мобильном приложении информации о том, что мне предоставляется такая возможность, нет. Добраться до живого человека через чат или по телефону невозможно. Разъясните мне, пожалуйста, что я не так поняла, почему не сработало.
----------


Здравствуйте. Акционный кешбэк не отображается в приложении, он начисляется дополнительно и будет начислен в соответствии с правилами до 24.11 включительно.

----------
Цитата

Viktoria_UBRR пишет:
Здравствуйте. Акционный кешбэк не отображается в приложении, он начисляется дополнительно и будет начислен в соответствии с правилами до 24.11 включительно.
----------


Спасибо. То есть может быть так, что придет кешбэк за выбранные категории, а потом - отдельно - по акции? По категориям же должно до 20-го числа прийти.

----------
Цитата

Thalassa пишет:
Спасибо. То есть может быть так, что придет кешбэк за выбранные категории, а потом - отдельно - по акции? По категориям же должно до 20-го числа прийти.
----------

Здравствуйте! Да, все верно. По выбранным категориям кешбэк будет зачислен не позднее 20 ноября, а по персональному предложению не позднее 24 ноября.

Еще такой вопрос. Оплата по кр-коду (через СБП) ЖКХ не учитывается при начислении кешбэка?

----------
Цитата

Julia_UBRR пишет:
по персональному предложению не позднее 24 ноября.
----------

К сожалению, в автоматическом режиме этого не происходит. Мне за сентябрь не начислили по персональному предложению (написал Вам в личку).

----------
Цитата

Julia_UBRR пишет:

Здравствуйте! Если МСС - код не попадает в исключения и операция проведена онлайн при подключённой опции "Больше плюсов" вам будет зачислен кешбэк 5%. Максимальная сумма кешбэка за онлайн покупки 500 рублей
----------

А МСС 3991 не входит в исключения?

----------
Цитата

Kekcik пишет:
А МСС 3991 не входит в исключения?
----------

Здравствуйте! Данный МСС - код не входит в исключения.

доброго! ПБ , стоит ли обратиться в банк при уведомлении - код №,,, по карте ,,, а владелец ничего не делал или т к код не введен то и проигнорировать?

----------
Цитата

folargo пишет:
доброго! ПБ , стоит ли обратиться в банк при уведомлении - код №,,, по карте ,,, а владелец ничего не делал или т к код не введен то и проигнорировать?
----------


Здравствуйте. Если владелец карты не запрашивал код, то мы рекомендуем ему обратиться в банк по номеру: 88007004910.

----------
Цитата

Thalassa пишет:
Еще такой вопрос. Оплата по кр-коду (через СБП) ЖКХ не учитывается при начислении кешбэка?
----------

ЖКХ по QR-коду можете оплатить: заходите в мобильное приложение, далее "Платежи", далее "Коммунальные услуги" и "Оплата по QR-коду".

----------
Цитата

Thalassa пишет:
Оплата по кр-коду (через СБП) ЖКХ не учитывается при начислении кешбэка?
----------

Если речь об оплате из МП по QR-коду, нанесённому на квитанцию, то кешбек будет:
«Файл недоступен»

Прошу прощения за банальный вопрос: оплата в алкомаркктах с МСС 5921 входят в расчет минимальных трат 5тр, повышенный кэш бэк в данной категории подключен? Спасибо!

----------
Цитата

user-18597244868 пишет:
оплата в алкомаркктах с МСС 5921 входят в расчет минимальных трат 5тр,
----------

В списке исключений этого мсс нет

----------
Цитата

user-18597244868 пишет:
оплата в алкомаркктах с МСС 5921 входят в расчет минимальных трат 5тр, повышенный кэш бэк в данной категории подключен
----------
Входят.

Из перечня MCC не входящих в оборот вроде как исчез 4900. Правильно ли я понимаю, что теперь можно платить 6000 коммуналки в месяц и получать 300 КБ, не делая ничего дополнительно?

----------
Цитата

vvm_spb пишет:
Из перечня MCC не входящих в оборот вроде как исчез 4900. Правильно ли я понимаю, что теперь можно платить 6000 коммуналки в месяц и получать 300 КБ, не делая ничего дополнительно?
----------

нет, ЖКХ не входит в мин оборот, п.3.14