Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

firstun пишет:
если подключена опция и общая сумма оплат 5 т.р. (без ЖКХ), и будет возврат части покупок, то кэшбека за онлайн и жкх не будет вообще, если деньги с возврата поступят, например, вечером 30 ноября (ну если срочно не купить что-то за остаток дня?)
----------

Здравствуйте! Если ваш оборот был 5000 рублей и вы сделали возврат, соответственно ваша сумма уменьшилась на сумму возврата и вы не выполнили минимальный оборот, кешбэка не будет. Если ваш оборот был к примеру 10000 рублей и вы сделали возврат на 1000 рублей, то оборот минимальный у вас за месяц есть, у вас уменьшиться сумма вознаграждения.

Вопросик по опции.
В МП указано дата следующей оплаты 22.11.
Подключала 22.10.23.
Сегодня ночью 20.11 была покупка.
Когда опцию Б+ правильно отключить.
Понимаю что 21.11 надо, сейчас на Урале еще 20.11.
Сегодня после 22-х по Москве.
Правильно мыслю или ошибаюсь ??

----------
Цитата

Julia_UBRR пишет:
Если ваш оборот был 5000 рублей и вы сделали возврат
----------

Вы так красиво пишете...
Но 1) возврат делает продавец, и это непредсказуемо.
2) также непредсказуемо, в какую дату банк решит этот возврат показать в истории и балансе. Причём очень часто вот вчера ещё не было ничего, а сегодня видно увеличение баланса и возврат, но не сегодня, а с датой несколько дней назад! Только не говорит, что этого не бывает - именно это и бывает.
В этом случае вообще можно не успеть совершить новую покупку. И никто же не виноват, верно?

----------
Цитата

Ballu 21 пишет:
Вопросик по опции.
В МП указано дата следующей оплаты 22.11.
Подключала 22.10.23.
Сегодня ночью 20.11 была покупка.
Когда опцию Б+ правильно отключить.
Понимаю что 21.11 надо, сейчас на Урале еще 20.11.
Сегодня после 22-х по Москве.
Правильно мыслю или ошибаюсь ??
----------

Здравствуйте, если покупка была совершена до 22:00 по МСК, то отключить опцию вы можете уже сегодня . Если после 22:00 по МСК, то отключение необходимо произвести сегодня после 20:00 по МСК, опция будет отключена следующим операционным днем и кешбэк за покупку будет начислен.

----------
Цитата

gg.k пишет:
Вы так красиво пишете...
Но 1) возврат делает продавец, и это непредсказуемо.
2) также непредсказуемо, в какую дату банк решит этот возврат показать в истории и балансе. Причём очень часто вот вчера ещё не было ничего, а сегодня видно увеличение баланса и возврат, но не сегодня, а с датой несколько дней назад! Только не говорит, что этого не бывает - именно это и бывает.
В этом случае вообще можно не успеть совершить новую покупку. И никто же не виноват, верно?
----------

Здравствуйте, возврат учитывается в том месяце, когда был обработан банком, а не когда только поступил в банк, проверить дату можно по выписке. Банк начисляет кешбэк только по условиям программы лояльности.

----------
Цитата

Ksenia_UBRR пишет:
Здравствуйте, возврат учитывается в том месяце, когда был обработан банком, а не когда только поступил в банк, проверить дату можно по выписке. Банк начисляет кешбэк только по условиям программы лояльности.
----------

вам про то и говорят, что т.к. на дату обработки возврата банком клиент вообще никак не может повлиять, а в конце месяца вы его просто ставите перед фактом, по сути: вы без кешбека, сам дурак (по факту нет). Понятно, что ничего личного, просто бизнес, но вообще это некрасиво.

----------
Цитата

firstun пишет:
обработки возврата банком клиент вообще никак не может повлиять, а в конце месяца вы его просто ставите перед фактом, по сути: вы без кешбека, сам дурак (по факту нет). Понятно, что ничего личного, просто бизнес, но вообще это некрасиво.
----------
Все верно. В один месяц так без каши за онлайн покупки и ЖКУ остался. Пришел возврат в последний день месяца и привет, -530 руб. каши за месяц. Не много, но не приятно.
Поэтому сейчас кредитка другого банка 1% каши и 111 дней грейс периода. Выгоднее чем, максимальные 4% каши за онлайн покупки и ЖКУ от УБРиР и самое главное - надежнее.

Уважаемый UBRR, помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.
Вчера отключила опцию Больше плюсов, проверила в МП, статус опции Отключена.
Однако сегодня списалась плата за эту опцию.
При этом статус опции в МП по-прежнему Отключена.
Хотела бы, чтобы банк вернул списанную оплату и пояснил, почему списывается оплата при отключенной опции.

----------
Цитата

j*******@mail.ru пишет:
Уважаемый UBRR, помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.
Вчера отключила опцию Больше плюсов, проверила в МП, статус опции Отключена.
Однако сегодня списалась плата за эту опцию.
При этом статус опции в МП по-прежнему Отключена.
Хотела бы, чтобы банк вернул списанную оплату и пояснил, почему списывается оплата при отключенной опции.
----------

Здравствуйте, для проверки информации, пожалуйста, напишите нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО и дату рождения, а также ник на форуме.

Не подскажете, вклад сегодня пролонгировался, хочу все снять, выдает предупреждение, что проценты за весь срок будут пересчитаны. Это действительно так? А как закрыть вклад правильно?

----------
Цитата

user-815314848323 пишет:
выдает предупреждение, что проценты за весь срок будут пересчитаны. Это действительно так?
----------


Нет.Это просто предупреждение,выдаётся автоматом при попытке закрытия.

Закрывал все вклады(они все пролонгировались) в этом банке под такое же сообщение.Всё норм.
Ничего не пересчитают.

Уважаемый УБРИР , можете, пожалуйста, отправить мне здесь в ЛС анкету для изменения пд. Форма для отправки сканов в иб ведь работает? Сама анкета оттуда не скачивается, файл не найден.

----------
Цитата

Lavinia пишет:
Уважаемый УБРИР , можете, пожалуйста, отправить мне здесь в ЛС анкету для изменения пд. Форма для отправки сканов в иб ведь работает? Сама анкета оттуда не скачивается, файл не найден.
----------

Здравствуйте! На нашем официальном сайте вы можете скачать анкету My Webpage
В интернет - банке вы можете прикрепить сканированный документ до 1мб.

Здравствуйте!
За онлайн покупки без опции вообще ничего не начисляется?
Будет ли засчитана такая покупка (на Вайлдберриз) в оборот 5000 для кэша за жкх?

----------
Цитата

user-90788674004 пишет:
Здравствуйте!
За онлайн покупки без опции вообще ничего не начисляется?
Будет ли засчитана такая покупка (на Вайлдберриз) в оборот 5000 для кэша за жкх?
----------

Здравствуйте! Если вы не подключаете опцию "Больше плюсов", то за покупки в интернете у вас будет 1% кешбэка. Отметим, что если МСС-код не будет в исключениях, данная сумма войдет в оборот и по сумме покупки будет зачислено вознаграждение.

Если дневной лимит на снятие в банкомате - 300 т.р., а месячный - 1.0 млн., то могу ли я 28, 29, 30 ноября а также 1 и 2 декабря снять в банкомате по 300 т.р.?

----------
Цитата

Habibenok пишет:
Если дневной лимит на снятие в банкомате - 300 т.р., а месячный - 1.0 млн., то могу ли я 28, 29, 30 ноября а также 1 и 2 декабря снять в банкомате по 300 т.р.?
----------

Сможете, почему нет

----------
Цитата

e_vovik пишет:
Все верно. В один месяц так без каши за онлайн покупки и ЖКУ остался. Пришел возврат в последний день месяца и привет, -530 руб. каши за месяц. Не много, но не приятно.
Поэтому сейчас кредитка другого банка 1% каши и 111 дней грейс периода. Выгоднее чем, максимальные 4% каши за онлайн покупки и ЖКУ от УБРиР и самое главное - надежнее.
----------

Подскажите пожалуйста, это какая кредитка дает 1%кб за жкх +грейс?

В категориях кэшбэка на декабрь предлагается к выбору "4% Новогодние развлечения". В описании сказано, что это театры, парки аттракционов, кинотеатры, катание на коньках и т.п.
А где можно увидеть конкретный список МСС-кодов, относящихся у банка к этой категории?

----------
Цитата

magnum_spb пишет:
В категориях кэшбэка на декабрь предлагается к выбору "4% Новогодние развлечения". В описании сказано, что это театры, парки аттракционов, кинотеатры, катание на коньках и т.п.
А где можно увидеть конкретный список МСС-кодов, относящихся у банка к этой категории?
----------

Здравствуйте, уточним информацию и предоставим вам ответ в личные сообщения, пожалуйста, ожидайте.