Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

Спасибо большое добрый человек! Все встало !

здравствуйте! поскольку чат помер, задам вопрос представителю банка здесь: сделал онлайн покупку более 10тыс, начислен кэш 500р (больше плюсов включена), по покупке будет возврат после 17.01, соответственно кэш обнулится; если сейчас сделать онлайн покупку более 10тыс, будет ли за нее кэш? спасибо

Добрый день! В конце декабря 2023 г. пришло персональное предложение, что в январе за супермаркеты будет 5% кэшбэк. Но в итоге начисляется 1%. Уведомление в колокольчике отсутствует в настоящее время. Хотелось бы у представителя банка узнать, а что в итоге то будет.

и еще вопрос: если за отчетный период оплатить 11тыс только ЖКХ, из них пробонусируются 6тыс, или 5тыс обязательно в других категориях потратить?

OrdinaryMen,
Если получите возврат на 10k в ЯНВ, то за повторную оплату на 10k, КБ в ФЕВ будет 0₽.

Чтобы начислили КБ 300₽ (6000₽*5%) за ЖКХ, надо обязательно потратить 5k в других категориях

Причём здесь февраль, я повторить платёж хочу сейчас, будет ли он пробонусирован в случае возврата первого платежа?

OrdinaryMen,
Вы не в курсе, что за покупки/возвраты в ЯНВ, КБ выплачивается в ФЕВ?

----------
Цитата

OrdinaryMen пишет:
будет возврат после 17.01, соответственно кэш обнулится; если сейчас сделать онлайн покупку более 10тыс, будет ли за нее кэш?
----------

Не будет :(

----------
Цитата

OrdinaryMen пишет:
и еще вопрос: если за отчетный период оплатить 11тыс только ЖКХ, из них пробонусируются 6тыс, или 5тыс обязательно в других категориях потратить?
----------

За ЖКХ кэшбэк будет только на 6тр - лимит 300/месяц. Но для этого КБ нужно ----------
Цитата

OrdinaryMen пишет:
5тыс обязательно в других категориях потратить?
----------

----------
Цитата

OrdinaryMen пишет:
здравствуйте! поскольку чат помер, задам вопрос представителю банка здесь: сделал онлайн покупку более 10тыс, начислен кэш 500р (больше плюсов включена), по покупке будет возврат после 17.01, соответственно кэш обнулится; если сейчас сделать онлайн покупку более 10тыс, будет ли за нее кэш? спасибо
----------

Хотелось бы получить ответ от представителя банка.

----------
Цитата

alexshum пишет:
персональное предложение, что в январе за супермаркеты будет 5% кэшбэк. Но в итоге начисляется 1%.
----------

То же самое - за покупки в декабре начислен только 1%. Обычно в таких случаях (а они нередки) ПБ рекомендует дождаться выплаты КБ 20го числа и затем, если сумма некорректная, обращаться за перерасчетом.

OrdinaryMen,
Ваш вопрос не уникален. ПБ уже отвечал на аналогичные вопросы и не раз с цитированием условий ПЛ. Кстати, а вы читали ПЛ?

К тому же, если вам придёт возврат на 10k в ЯНВ и вы планируете оплатить ЖКХ в ЯНВ на 6k, то тогда придётся сделать оборот в других категориях не на 5k, а на 15k. Иначе за ЖКХ получите КБ 0₽ в ФЕВ.

----------
Цитата

FinAce пишет:
вопрос не уникален. ПБ уже отвечал на аналогичные вопросы и не раз с цитированием условий ПЛ. Кстати, а вы читали ПЛ
----------

Чукчи мозг не напрягают, не читают, опыт форумчан не перенимают, "разжуй и положи в рот" , именно ПБ.
А в общем, в Убрир возвраты "кривые", можно и без КБ остаться. :)

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:

То же самое - за покупки в декабре начислен только 1%
----------

По этим предложениям КБ никогда не отображался и начислялся дополнительно к 1% (если положено) в другие сроки. Разве что-то изменилось?

----------
Цитата

alexshum пишет:
В конце декабря 2023 г. пришло персональное предложение, что в январе за супермаркеты будет 5% кэшбэк. Но в итоге начисляется 1%.
----------
----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
ПБ рекомендует дождаться выплаты КБ 20го числа и затем, если сумма некорректная, обращаться за перерасчетом.
----------

Акционный кешбек выплачивают отдельно от стандартного плюсом к нему, в сумме получится 1+5=6%, причём акционные 5% выплатят за полные суммы чеков, без округления до 100 руб., но обращаться за ним 20-го ещё рано:
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
по акциям "Приятный бонус" выплата кешбека - до 24-ого числа следующего месяца, по факту выплачивают начиная с 20-ого, не раньше. Причём в ожидаемом КБ Вы его не увидите ... Я трижды участвовал в подобных акциях по супермаркетам, ни разу банк не подвёл

изображение
----------

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
По этим предложениям КБ никогда не отображался и начислялся дополнительно к 1% (если положено) в другие сроки. Разве что-то изменилось?
----------

Возможно. Я впервые за неск. лет «клиентства» в УБРиР получила такое персональное предложение, теория пока не закреплена практикой.

----------
Цитата

mistenas пишет:
Чукчи мозг не напрягают, не читают, опыт форумчан не перенимают, "разжуй и положи в рот" , именно ПБ.
А в общем, в Убрир возвраты "кривые", можно и без КБ остаться. изображение

----------

Не знаю актуальна ли карта на Чукотке, я так например, уже убрал её в дальний ящик, и достал её лишь для одной покупки, которая к сожалению не состоялась (не порядочность продавца). Уважаемых форумчан напрягать своими вопросами не собирался, все условия бонусной программы запамятовал за ненадобностью, поэтому задал вопрос здесь конкретно представителю банка , т.к. чат банка помер - во всех банках задаю вопросы в чате.

----------
Цитата

OrdinaryMen пишет:
здравствуйте! поскольку чат помер, задам вопрос представителю банка здесь: сделал онлайн покупку более 10тыс, начислен кэш 500р (больше плюсов включена), по покупке будет возврат после 17.01, соответственно кэш обнулится; если сейчас сделать онлайн покупку более 10тыс, будет ли за нее кэш? спасибо
----------

Здравствуйте! Согласно правилам программы лояльности, возврат уменьшает сумму оборота покупок в расчетном месяце, в котором он совершен. В случае возврата оборот и вознаграждение будет аннулировано. При выполнении оборота в последующем вознаграждение будет начисляться в штатном режиме, в соответствии с правилами программы лояльности по карте.

----------
Цитата

alexshum пишет:
Добрый день! В конце декабря 2023 г. пришло персональное предложение, что в январе за супермаркеты будет 5% кэшбэк. Но в итоге начисляется 1%. Уведомление в колокольчике отсутствует в настоящее время. Хотелось бы у представителя банка узнать, а что в итоге то будет.
----------

Здравствуйте! Акционный кешбэк предварительно не отображается в мобильном приложении. Вознаграждение поступает на счет 24 числа следующего месяца, за месяцев получения уведомления.

----------
Цитата

OrdinaryMen пишет:
и еще вопрос: если за отчетный период оплатить 11тыс только ЖКХ, из них пробонусируются 6тыс, или 5тыс обязательно в других категориях потратить?
----------

Здравствуйте! Чтобы получить кешбэк за ЖКХ нужно выполнить оборот по покупкам по My Life от 5000 руб. Оплата должна быть через приложение УБРИР по QR-коду (за исключением операций в адрес бюджетных организаций) или раздел "Платежи" - «Коммунальные платежи» - «Коммунальные услуги ЕРЦ» или «ЖКУ». И другими способами с МСС-кодом 4900.
Если условия выполнены, то кэшбэк составляет 5%, но не более 300 рублей.

----------
Цитата

Ksenia_UBRR пишет:

Здравствуйте! Согласно правилам программы лояльности, возврат уменьшает сумму оборота покупок в расчетном месяце, в котором он совершен. В случае возврата оборот и вознаграждение будет аннулировано. При выполнении оборота в последующем вознаграждение будет начисляться в штатном режиме, в соответствии с правилами программы лояльности по карте.
----------

Видимо ввиду скудности моего ума, не могу постигнуть сути Вашего исчерпывающего ответа...
Не могли бы Вы ответить немного проще: "кэшбэк будет начислен" или "кэшбэка не будет", заранее благодарен!
Тоже самое по второму вопросу, если оплачу 11тыс за ЖКХ, получу 300₽ или нет, ещё раз благодарю!