Opencard | Банк Открытие

----------
Цитата

koldun2 пишет:

Бинбонусы превратились в опенбонусы X
----------


У меня до сих пор не превратились.. Показываются параллельно...

У кого-то такое случалось? 1 августа оплатил 2,5 тыс. руб. по своей категории "Друг откроет..." и с доп.валютной карты почти 200 евро. Транзакции уже прошли . А в статусе "обещанные бонусы" только с 2,5 тыс. руб. и то при условии, что потрачу еще 2,5 тыс. (до требуемых 5 тыс. для выполнения 1-го условия). Какая-то хрень. Покупки авиабилетов за евро не учтены, хотя mss подходящие.

----------
Цитата

panoff пишет:
У кого-то такое случалось? 1 августа оплатил 2,5 тыс. руб. по своей категории "Друг откроет..." и с доп.валютной карты почти 200 евро. Транзакции уже прошли . А в статусе "обещанные бонусы" только с 2,5 тыс. руб. и то при условии, что потрачу еще 2,5 тыс. (до требуемых 5 тыс. для выполнения 1-го условия). Какая-то хрень. Покупки авиабилетов за евро не учтены, хотя mss подходящие
----------

Счетчик тормозной - сплошь и рядом обновляется лишь через несколько дней после проведения по счету, для начала стоит немного подождать.

Не сталкивался ли кто на форуме с неправомерным списанием комиссии за SMS-информирование?

Ситуация такая. 14 июня заказала карту (дебетовую) через интернет, с получением в отделении. Никаких смс о готовности не приходило, через 2 недели пришлось позвонить в банк самой - оказалось, что карта давно готова. Забрала её 27 июня, заполнила все бумаги. Операционист сказала, что по умолчанию SMS-info в любом случае будет подключено, но его можно сразу отключить в Личном Кабинете, и вообще за первые 2 месяца плата за услугу не взимается (в тарифе говорится о первых 45 днях). В этот же день карту я активировала, закинув на нее деньги. Услугу отключила в Личном Кабинете меньше чем через сутки, 28 июня. Мне успели прийти 2 смс о зачислении, и после отключения приходить перестали.
И вот, 30 июля с карты списывается "комиссия за SMS-info" :o Но самое интересное даже не это, а ответ поддержки: "Услуга СМС-инфо по карте подключена с 20.06.19. Комиссия была списана
правомерно." Как так-то? У меня 20 июня не было ни карты на руках, ни бумаг подписанных, что я согласна на какие-либо услуги... И даже если предположить, что у Открытия SMS-info подключается само, на неактивированную карту, то в любом случае 30 июля даже 45 дней не прошло с момента подключения, и к тому же на следующий день после получения карты я в любом случае услугу отключила.
Операционист в банке помочь особо не смогла, сказала с меня списываться не должна была, но разбираться можно только через поддержку. Еще на всякий случай письменное заявление дала об отключении услуги (хотя она и так отключена была, судя по Личному Кабинету).

dr_cloudberry,
Я тоже отключил эту услугу через пару недель после получения карты, но в июне списали 1,5 евро. Причём в чате писали, что видят состояние "подключена". Выслал скриншот. Дней через десять тоже сообщили "Комиссия списана правомерно", но как бы в рамках программы лояльности вернули деньги.

Добрый день!
Можно ли стягивать средства с дебетовки Тинькова без комиссии и в каких объемах?

----------
Цитата

DarkNixon пишет:
Можно ли стягивать средства с дебетовки Тинькова без комиссии и в каких объемах?
----------

бесплатное стягивание с2с на карты Открытия c карт других банков: 140 тыс за одну операцию, 260 тыс в день, 600 тыс в месяц

----------
Цитата

leshet пишет:
У меня до сих пор не превратились.. Показываются параллельно
----------
У меня бинбонусы даже продолжают начисляться )

Если кто перешел с uBank и ту тему не читает, обратите внимание на СМС-инфо - оно взбесилось, что подтверждено мной и ув. dedes.

После отключения вчера в ИБ с ошибкой и сообщением "мы работаем", и отображением со статусом отключенное в иб и мб, на сегодняшний день оно опять оказалось в статусе подключенное, что подтвердили в чате и ГЛ. Отключил через ГЛ - будем смотреть, что дальше будет.

Сделал поиск по теме - :omg: Сколько они эту проблему будут решать? Получается, что отключение в ИБ/МБ не является никакой гарантией, в любой момент либо включится, либо будет как отключенное висеть, а по факту будет включено. Всегда надо проверять через чат, как минимум.

----------
Цитата

koldun2 пишет:
Бинбонусы превратились в опенбонусы.
----------


действительно, через пару дней после миграции стали отображаться. ничего не сгорело :thumbsup: