Opencard | Банк Открытие

----------
Цитата

andreyvs пишет:
Рассчитался предварительный кешбек, что я вижу: из 46 покупок (иначе там было не оплатить) расчет бонусов прошел только по 5 операциям.

----------

Верить ГЛ или операторам в чате нельзя на 100 % ни в одном банке. Только изучать тарифы.
В условиях предоставления и использования банковских карт ПАО Банк «ФК Открытие» с апреля 2019 действует ограничение по максимальному количеству покупок в одной торговой точке в течение дня по Opencard. Начиная с шестой покупки кэшбэка не будет. (п.13.6). Такое ограничение для начисления бонусов встречалось и в других банках.
У «Открытия» по Opencard есть ещё лимиты по категориям внутри общего лимита бонусов. Кэшбэк наливают при проведении в течение отчетного месяца безналичных расчетов на сумму, не превышающую 300 000 руб. по каждой из следующих категорий:
● Авиатранспорт (МСС 4511);
● Авиакомпании (МСС 3000-3299);
● Ювелирные изделия и аксессуары (МСС 5094, 5944);
● Консультации врачей, лечение (МСС 8011-8099);
● Одежда, обувь и аксессуары (МСС 5137,5139,5611,5621,5631,5641,5651,5655,5661,5681, 5691,5699,5931,5948,7296);
● Отели и гостиницы (МСС 3501-3831, 7011);
● Образование, дополнительное обучение (МСС 8211-8299);
● Агентства путешествий (МСС 4722, 4723);
● Автомобильные дилеры (МСС 5511,5521).
По остальным категориям кэшбэк начисляется на сумму безналичных операций, не превышающую 150 000 руб. в течение месяца по каждой категории в отдельности:

andreyvs, а вы оператору сказали, что это будет 46 отдельных покупок в одной точке подряд? Если нет, то какие к нему претензии? А вообще, как вам уже сказали, самое надежное - самостоятельно изучать все тарифы, сотрудники везде соврут - недорого возьмут, даже не по злому умыслу, а в силу некомпетентности.

----------
Цитата

DenisArd пишет:
сотрудники везде соврут - недорого возьмут, даже не по злому умыслу, а в силу некомпетентности X
----------

Да они, просто сами плохо знают тарифы. Райфайзен или Альфа за 46 операций подрят в одной точке вообще могли "отлучить" от бонусной программы. :)

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Если у вас в приложении отражается партнёр «Перекрёсток» (не путать с «Перекрёсток Впрок»), то в таком случае повышенные бонусы начислим за покупки в любом регионе, где есть торговая сеть «Перекрёсток» X
----------

В приложении именно "Перекресток", а не "Перекрестос Впрок", но к условиям акции приложен перечень адресов магазинов, участвующих в акции. Вряд ли в тех, которых нет в списке, начислят кешбек. Тогда для чего этот список приложен неполный? Где логика? Просто бы написали во всех магазинах на территории РФ. Ну, в моих регионах все участвуют:) , поэтому мне экспериментировать нет необходимости.

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Вряд ли в тех, которых нет в списке, начислят кешбек. Тогда для чего этот список приложен неполный?
----------
Этот список для того чтобы было проще найти ближайший магазин. Тут уже не первый раз пишут, что список торговых точек для некоторых регионов подгружается не полностью. Очевидно, просто ошибка/сбой в базе данных для приложения.

DenisArd, CatMarsik0412, сколько будет операций, я точно не знал, уточнил, что больше 30 точно.
И уточнял именно потому, что знал о вероятности блокировки или каких-либо проблем. И, естественно, меня интересовал кешбек по этим операциям.
Проблема действительно в том, что это простая некомпетентность, я уверен в отсутствии злого умысла.
Но меня не устраивает недополучение реальных денег, и очень существенное, из-за этой некомпетентности.
Поэтому и жду возможного решения от оф.представителя банка.

Советчикам читать досконально тарифы скажу, что по опыту это едва ли поможет и в данном случае помогло бы. Потому что почти всегда находится верхнеуровневый документ, который что-то запрещает/ограничивает/блокирует. И иерархию этих документов наверно никто точно не знает, кроме методологов:)

----------
Цитата

andreyvs пишет:
DenisArd, CatMarsik0412, сколько будет операций, я точно не знал, уточнил, что больше 30 точно.
И уточнял именно потому, что знал о вероятности блокировки или каких-либо проблем. И, естественно, меня интересовал кешбек по этим операциям.
Проблема действительно в том, что это простая некомпетентность, я уверен в отсутствии злого умысла.
Но меня не устраивает недополучение реальных денег, и очень существенное, из-за этой некомпетентности.
Поэтому и жду возможного решения от оф.представителя банка.

Советчикам читать досконально тарифы скажу, что по опыту это едва ли поможет и в данном случае помогло бы. Потому что почти всегда находится верхнеуровневый документ, который что-то запрещает/ограничивает/блокирует. И иерархию этих документов наверно никто точно не знает, кроме методологов:)
----------


Это Вы очень понадеялись на компетентность сотрудников поддержки. Они элементарного то не знают, а Вы им такие сложные вопросы. Клиентский опыт в этом заведении не приветствуется, не анализируется и не систематизируется, и на основании него не делаются никакие выводы. Они для себя работают, а не для клиентов, это же очевидно.

ПБ,а каши еще ни у кого нет за февраль,верно понимаю??

9000black, в течение 10 рабочих дней марта, то есть до 15 марта включительно.

При наличии статуса Плюс ведь заказ черной (сигнича/блек эдишн) карты в ибанке должен быть бесплатен?
При оформлении пишет:
Комиссия за выпуск карты 2000 ₽ (и в скобках, что вернут баллами после трат в 10к).

Так и должно быть?
Спишут ли их при оформлении, или это надпись для не-Плюс клиентов и просто не изменили?

9000black,
нет. Хотя уже в районе недели назад за операции, проведенные до 24.02, уже формулировка не "Сколько бонусов получите?", а "Начислено бонусных рублей". Т.е. всё уже насчитано-посчитано :-X , но в распоряжение поступят "не позднее 10 рабочего дня месяца". :pardon: