Моя страница

17 сентября 2018 в 13:38

Opencard | Банк Открытие

Сайт здесь: https://www.open.ru/cards/opencard?utm_source=banki_main_image&utm_medium=fix&utm_content=opencard_fullscreen&utm_campaign=opencard_2018_image
Тариф: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.154415676.503561802.1537178694-314576771.1524557939
FAQ: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
Выпускается в двух вариантах: обычный и премиум. Судя по всему, может быть как дебетовой, так и кредитной.
Cash-back начисляется бонусами, возмещение 1-к-1 операции от 3000 рублей. Максимум 15 000 бонусов/месяц. Считается хитро: 1% при покупках от 5000 в месяц, +1% если были оплаты в инет-банке от 1000 рублей, и +1% если минимальный остаток в месяце более 100 000 рублей.

Обычная карта: Visa Gold, MC World, МИР
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно
СМС: 59р/месяц

Тип карты (премиум): Visa Signature, MC World Black Edition
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно при выпослении минимальных требований (на первый взгляд совпадают с премиум-тарифом), или 2500 RUB / 40 USD/EUR
+ стандартный их набор плюшек премиума (трансферы, бизнес-залы ...)

34048

958

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (6258)

Открытие ФК

15 ноября 2019 в 10:20

----------
Цитата

Lada12345 пишет:
Вопрос к Представителю Банка.
У меня сумма покупок в октябре была на сумму 5099 руб. В этой сумме содержится оплата налога на сумму 980 руб. Оплата произведена с помощью карты на сайте налог.ру. Банк посчитал, что раз на оплату налога не начисляются бонусы, то и в зачет расходов эту сумму можно не принимать. Исходя из этого условия мне и были начислены бонусы (5% за кафе, за остальное 0).
При обращении в чат из МБ мне начали цитировать тариф начисления бонусов. Но я не просила начислить мне бонусы на сумму 980 руб, я лишь просила учесть эту сумму как покупку в счет траты 5000 руб. Когда я указала на это сотруднице банка, она перестала отвечать, а мои сообщения в чате просто потерла! Прекрасное решение вопроса!
Поэтому прошу разобраться в этой ситуации и помочь с начислением бонусов по правильной ставке (6% на кафе и 1% на остальное).
Либо приведите основание, по которому оплата по карте не считается покупкой.
----------

Lada12345, приносим извинения за технический сбой (сотрудник чата не удалял ваши сообщения). Для выполнения 1 условия необходимо совершить покупки по карте Opencard на сумму 5000 руб. или больше.

Ответить

Fire Lion

15 ноября 2019 в 10:30

Lada12345,
Пишите проблему в чат и сразу просите зарегистрировать обращение.
Когда у меня не выполнилось условие по кредитке из за акционных 500р, я так и сделал. Да, ответили в стиле "сам виноват", но сыпанули бонусов, что перекрыло невыполнение условия.

Ответить

Bereznisky

15 ноября 2019 в 10:39

Тарифы карты обновили с 15.11

https://www.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf

Ответить

Открытие ФК

15 ноября 2019 в 10:56

----------
Цитата

player1 пишет:
Напомните пожалуйста - насколько старые покупки можно гасить баллами?
У меня на счете есть 3800+ баллов, есть покупка за 25.10 на 6300 руб.
При этом мобильный банк выдает "пока нет покупок для компенсации".

Это какое-то ограничение, что можно компенсировать покупки только за ноябрь или глюки мобильного банка?
----------

player1, покупка должна быть не старше 30 дней, меньше или равна балансу бонусных рублей на бонусном счете ( от 3000 руб.)

Ответить

Existor

15 ноября 2019 в 10:57

----------
Цитата

Bereznisky пишет:
Тарифы карты обновили с 15.11

https://www.open.ru/storage/files/tari..._debit.pdf
----------

Вот кто так составляет документы, что все примечания (выносные циферки) надо выискивать в тексте?

Нет, чтобы сноски 1-2-3-4 комментировались каждая новым абзацем, переносы сделать, отступы там. Сделали сплошную стену текста, мол, ищите инфу сами в стене мелкого текста. :wall:

Спасибо народным обзорщикам, которые все это в нормальной отформатированной форме выводят в обзорах.

Ответить

Открытие ФК

15 ноября 2019 в 11:05

----------
Цитата

jookaw пишет:
Добрый день! Есть подозрение, что пришло меньше бонусов, чем должно было. Можно ли где-то посмотреть выписку по начислению бонусов?

Есть две карты в разных валютах, по ним должны были вернуться суммы комиссий + повышенный бонус 11% за платежи в категории отели и билеты. Карта была активирована в сентябре. Покупки были в последних числах месяца (в сентябрьские бонусы не попали) и в начале следующего. Весь октябрь в приложении указывалось что также действует повышенный кэшбек (все условия горели зелёным цветом). В результате пришла сумма как будто бы 6% (были соблюдены условия 5000 руб и 1000 руб) от всех операций (сложно сказать точно, т.к. операции были в долларах).

Правильно ли я понимаю, что условия повышенного кэшбека действовали лишь до конца календарного месяца (сентября), а в октябре ошибочно в приложении показывались 11%? Сентябрьские расходы в конце месяца и расходы за октябрь принесли всего 6%? Не очень это всё приятно получается.
----------

jookaw, Добрый день! Укажите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию по начислению бонусов.

Ответить

Осётр

15 ноября 2019 в 11:08

----------
Цитата

Lada12345пишет:
Вопрос к Представителю Банка.

----------
И вот его "ответ":
----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Lada12345, приносим извинения за технический сбой (сотрудник чата не удалял ваши сообщения). Для выполнения 1 условия необходимо совершить покупки по карте Opencard на сумму 5000 руб. или больше
----------
Не находите, что над Вами просто посмеялись? :D

Ответить

Lada12345

15 ноября 2019 в 11:19

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Для выполнения 1 условия необходимо совершить покупки по карте Opencard на сумму 5000 руб. или больше.
----------

Огромное спасибо! Именно такого ответа ожидала, подробнейше описывая свою ситуацию.----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
технический сбой (сотрудник чата не удалял ваши сообщения).
----------

Какой хороший тех сбой! Случается именно тогда, когда сотруднице не хочется отвечать на вопрос. Гениально! И главное, все шито-крыто. Поди докажи потом, что что-то писал.
----------
Цитата

Осётр пишет:
Не находите, что над Вами просто посмеялись?
----------
Смеется тот, кто смеется последним! :thumbsup:

Ответить

ozzy2

15 ноября 2019 в 11:37

----------
Цитата

findir_elkat пишет:
Пытаться погасить покупки строго прошлого месяца это что - спортивный интерес? Ну переждите вы один месяц (лучше 2), скопите 3000 - 6000 балов и начните их спокойно списывать.
----------

А не напомните, сколько времени "живут" опенбонусы? У меня почему-то осталось в памяти, что всего 3 месяца?

Ответить

Открытие ФК

15 ноября 2019 в 11:38

----------
Цитата

Blackqannet пишет:
Доброго вечера,подскажите, в Открытии все еще можно получить деб.карту моментальной выдачи на тарифе "социальный".
Ту,которая со львом.
----------

Blackqannet, Добрый день! В банке вы можете оформить социальную карту.

Ответить

Bereznisky

15 ноября 2019 в 12:16

Открытие ФК,
У вас на сайте по opencard кредитке, тарифы открывается премиум SVO Club, проверьте.
https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_credit.pdf?_ga=2.224794714.1778595394.1573795799-752713264.1558133062

Ответить

Bug19

15 ноября 2019 в 12:34

----------
Цитата

ozzy2 пишет:
А не напомните, сколько времени "живут" опенбонусы? У меня почему-то осталось в памяти, что всего 3 месяца?
----------

Если картой не пользоваться, то 1 год.
Если пользоваться - вечно :)

Ответить

dr.Huk

15 ноября 2019 в 13:28

Уважаемый ПБ, моей родственнице в начале октября пришла СМС о том, что она может принять участие в акции с повышенным КБ на покупки до конца ноября ( до 6%).
Она исправно выполнила все необходимые условия для получения 4%, но начисленный КБ явно не соответствует обещанному. Он больше 2%, но меньше 4%. Помогите разобраться в данной ситуации.

Ответить

bekd

15 ноября 2019 в 14:26

----------
Цитата

dr.Huk пишет:
Он больше 2%, но меньше 4%. Помогите разобраться в данной ситуации.
----------

Вполне возможно какие-то траты оказались небонусируемыми - у Открытия максимально жесткий список исключений. Это можно проверить самому в ИБ - к каждой транзакции приводится mcc и сумма начисленных баллов.

Ответить

Открытие ФК

15 ноября 2019 в 14:49

----------
Цитата

ozzy2 пишет:
А не напомните, сколько времени "живут" опенбонусы? У меня почему-то осталось в памяти, что всего 3 месяца?
----------

ozzy2, если не пользоваться картой в течение 2-х лет, банк может обнулить бонусы.

Ответить

user638754329587

15 ноября 2019 в 15:31

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
ozzy2, если не пользоваться картой в течение 2-х лет, банк может обнулить бонусы X
----------

А разве срок жизни бонусов не 1 год?

Ответить

user419834301099

15 ноября 2019 в 16:07

----------
Цитата

dr.Huk пишет:
Он больше 2%, но меньше 4%.
----------

3% ;)

Ответить

koldun2

15 ноября 2019 в 22:27

----------
Цитата

AGM пишет:
А разве срок жизни бонусов не 1 год?
----------

Нет.

Ответить

Paxan

16 ноября 2019 в 02:39

Друзья, мне вроде-бы в сентябре приходило смс, в котором говорилось, что "согласно условиям акции проходившей в июле-августе, мне будет зачислена одна из трех оплат в размере 1000р". Примерно так, точно уже не помню текст, вообщем недавно случайно удалил все смс, и теперь не понятно когда и за что будет начислено.
Может кому-то тоже приходило нечто подобное? Была такая акция летом "соверши три покупки по карте от 1000р и вернем сумму наименьшей покупки" ???

Ответить

user893095161243

16 ноября 2019 в 09:28

----------
Цитата

Paxan пишет:
Была такая акция летом "соверши три покупки по карте от 1000р и вернем сумму наименьшей покупки" ???
----------

Посмотрите архив акций на сайте Открывахи. Я такой акции не нашел.

Ответить

Показать еще (27770)