Opencard | Банк Открытие

----------
Цитата

romario_K пишет:
сорри, но вопрос задаю впервые X
----------

Советую почитать обзоры на карту, многие подобные вопросы там уже освещены.

Если оплачиваете из интернет-банка или мобильного приложения от 1000 рублей в месяц, то получите один из трех уровней кэшбека. Такие оплаты идут без кэшбека (не досчитаетесь 10 рублей кэшбека).

Любой кэшбек свыше 10% - это всегда какие-то многоходовочки от банка.

Ладно, доллары положил, 5к рублей в месяц делать не сложно, так и так тратится. Делать оплаты на 1000 рублей в ИБ\МБ - тоже плюнуть (минус 10 рублей кэшбека всего-то).

Но то, что даже к проведенным операциям кэшбек определяется 7 дней, этого я понять не могу. Там же простая математическая формула сумма покупки х коэффициент кэшбека в двух вариациях (при выполнении условий и сколько по факту будет).

Почему эта цифра так долго определяется? Такое ощущение, что маринки в бухгалтерии Открытия собственноручно по каждой покупке проверяют, согласовывают и подписывают каждый раз каждый кэшбек. Почему нельзя системе автоматически это определять, как только операция провелась?

Вроде современный интерфейс у Открытия, но все еще отдает 2010-ыми.

Сейчас у меня стоит 3% на всё. на следующий месяц включил 11%.
Если я 29 или 30 ноября сделаю покупку, проведётся она уже после 1 декабря, по какому тарифу она у меня зачтётся по 3 или 11?

----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
Если я 29 или 30 ноября сделаю покупку, проведётся она уже после 1 декабря, по какому тарифу она у меня зачтётся по 3 или 11?
----------
По той категории, которая будет активна в момент проведения покупки по счёту.

----------
Цитата

kaizer64 пишет:
Стабильно вместе с кашей на след. месяц после фактического выполнения
----------

По-нормальному должно быть как Вы и написали. Но не стабильно, к сожалению. И в теме были примеры, и в НР есть соответствующие отзывы, также могу подтвердить на личном опыте. Начислили буквально на днях - вчера-сегодня, не обратил внимания точно, т.к. не заходил в МП. Причем было обращение, номер зафиксирован. По нему ни ответа, ни привета. Просто втихаря начислили на днях, отдельно, не вместе с обычными бонусными баллами.

Вот уже два месяца не могу сменить свой номер телефона в банке на который приходят СМС уведомления. Создавала множество заявок на смену номера и по телефону и в офисе. Заявки принимают, но ничего не делают. Трижды уже была в офисе за эти два месяца - никто ничего не делает, причины невыполнения никто не называет. Просто игнорируют. Из-за этого не могу зарегистрироваться ни в мобильном банке так как смс отправляется не на новый номер, ни соответственно зайти в него и сделать платежи. Такое в своей жизни вижу впервые чтобы обычную операцию по смене номера уже два месяца не могли сделать. Пару раз звонили говорили что к вечеру или в течение часа будет всё работать, но так ничего и не сделано. Куда обращаться уже не знаю.

----------
Цитата

tef00 пишет:
Куда обращаться уже не знаю.
----------
Закройте карту и оформите новую. Иногда это самый простой выход. Это ж Открытие!

----------
Цитата

tef00 пишет:
Вот уже два месяца не могу сменить свой номер телефона в банке на который приходят СМС
----------

Может вот это попробовать: зайти в ИБ - Настройки - SMS-инфо - по картам у которых включено СМС- информирование есть возможность изменить номер, на который подключена услуга. После смены телефона на всех картах, на тех, где не нужно отключить СМС- информирование :uncap:

----------
Цитата

Айрин 12 пишет:
Может вот это попробовать: зайти в ИБ - Настройки - SMS-инфо - по картам у которых включено СМС- информирование есть возможность изменить номер, на который подключена услуга. После смены телефона на всех картах, на тех, где не нужно отключить СМС- информирование
----------


Не получится. Так как ИБ и МБ не работает - в нем надо зарегистрироваться. А чтобы зарегистрироваться нужен СМС код. Карта перешла с бинбанка.

----------
Цитата

Existor пишет:
Делать оплаты на 1000 рублей в ИБ\МБ - тоже плюнуть (минус 10 рублей кэшбека всего-то).
----------

У кого-то 10, а у кого-то 50 а то и 100)).
Но при сколько-нибудь значимых оборотах по карте все равно мелочь, согласен.

----------
Цитата

Айрин 12 пишет:
попробовать: зайти в ИБ
----------

----------
Цитата

tef00 пишет:
Из-за этого не могу зарегистрироваться ни в мобильном банке так как смс отправляется не на новый номер, ни соответственно зайти в него и сделать платежи.
----------

Я к вам с очередной пачкой вопросов:
1. Входит ли в условие "тыща через ИБ/МБ" оплата налогов? Платить через ввод УИН или полностью вручную реквизитами?
2. Оформлял карту через ссылку от друга, заявка в конце октября, получена и используется с 1 ноября. Когда ждать и мне, и другу обещаных денег (или бонусов, не важно) - в декабре? Или уже должны были начислить? Или начисляют только через горячую линию?
3. И опять про тыщу для второго условия: а перевод на счёт какой-нибудь организации или общественного движения или чего-то подобного из ИБ туда входит? Допустим, оплатить участие в семинаре? А просто человеку денег перевести? Или только по реквизитам, которые у Открытия в ИБ существуют?

----------
Цитата

Aurek пишет:
1. Входит ли в условие "тыща через ИБ/МБ" оплата налогов? Платить через ввод УИН или полностью вручную реквизитами?
----------

Входит. Платите, как вам удобно. Я по УИН платил.

----------
Цитата

Aurek пишет:
2. Оформлял карту через ссылку от друга, заявка в конце октября, получена и используется с 1 ноября. Когда ждать и мне, и другу обещаных денег (или бонусов, не важно) - в декабре? Или уже должны были начислить? Или начисляют только через горячую линию?
----------

Подождите пару недель, потом начинайте бомбить техподдержку, и будьте готовы, что вам откажут по формальным причинам.

----------
Цитата

Aurek пишет:
3. И опять про тыщу для второго условия: а перевод на счёт какой-нибудь организации или общественного движения или чего-то подобного из ИБ туда входит? Допустим, оплатить участие в семинаре? А просто человеку денег перевести? Или только по реквизитам, которые у Открытия в ИБ существуют?
----------

Только то, что есть в разделе Платежи кроме электронных кошельков. В общем то, что можно посчитать за оплату, а не за перевод денег. Оплата по реквизитам не подходит.

----------
Цитата

bekd пишет:
У кого-то 10, а у кого-то 50 а то и 100)).
Но при сколько-нибудь значимых оборотах по карте все равно мелочь, согласен.
----------

Ну знаете, если "дробить" себя на все банки, акции и прочее, так вообще можно и 500 рублей из этой 1000 выбить. Только смысл.

Здесь в открытии ради 6% кэшбека на кафешки/азс/отдых потратить 1000 без кэбека вполне норм. Да и собственно эта разница (от других банков, дающих 5% на те же категории) в дополнительный 1% и покрывает безкэшбечную оплату на 1000 рублей.

Все тут продумано :)

----------
Цитата

Existor пишет:
Ну знаете, если "дробить" себя на все банки, акции и прочее, так вообще можно и 500 рублей из этой 1000 выбить. Только смысл.
----------

Так я ж и не спорю, сразу и написал, что мелочи жизни )).

Бонусы попадают в месяц совершения операции или в месяц проведения операции по счету если эти месяцы отличаются и операция проходит в конце месяца?

----------
Цитата

tef00 пишет:
в месяц проведения операции по счету
----------

Вот этот вариант. У Открытия по списанию.

----------
Цитата

Stalinko пишет:

Подождите пару недель, потом начинайте бомбить техподдержку, и будьте готовы, что вам откажут по формальным причинам.
----------

Картой начал пользоваться с 1 сентября.
Поддержка сначала говорила, что начислится после 15 октября. НЕ НАЧИСЛИЛИ!
Стали говорить, что на 15 рабочий день, то есть после 21 октября. Опять не начислили!
Стали говорить, что после 5 ноября, затем после 15 ноября, затем после 15 рабочего дня ноября.
И наконец, вишенка! Акция закончилась! Вы не попали в 100 000!
Спрашиваю: а почему те кто после меня карту получали попали, а я нет?
-А откуда вы знаете, что после вас попали? :D

Сегодня ЗАСТАВИЛ их зарегистрировать претензию и дать официальный ответ.
Оператор долго сопротивлялся: Мы такие претензии не принимаем. Вам предоставят точно такой же ответ. Вы условия можете почитать на сайте банка. Это претензия не на обслуживание (интересно, а на что?). А почему вы считаете, что после вас получили? Потом начал гнать: вы не выполнили условия.

Всё таки заставил принять претензию, аргументировав, что ответ по телефону к делу не пришьёшь, а официальный ответ вполне сгодится для суда. А там суд разберёт кто выполнил, а кто нет, кто попал, а кто нет.
С большой неохотой приняли. Получил СМС, ждать 5 дней.
Посмотрю что ответят.

----------
Цитата

tef00 пишет:
Бонусы попадают в месяц совершения операции или в месяц проведения операции по счету если эти месяцы отличаются и операция проходит в конце месяца?
----------

Этот вопрос задаётся практически на каждой странице. :D

Граждане, проверьте пожалуйста сбп открытие - колхоз
У меня вообще не хочет. "Ведутся технические работы"
При этом открытие нормально отправляет в другие банки
Кукуруза, например, без проблем отправляет в колхоз