Opencard | Банк Открытие

----------
Цитата

DenisArd пишет:
мало где в таких случаях в ручном режиме пересчитывают КБ.
----------

Не знаю, тинек пересчитывает спокойно, люди едут в Тай, где местные вообще не в курсе, что такое МСС и с чем это едят, при фото чека все спокойно пересчитывают людям, иначе какой смысл тогда вообще заводить валютные, если по ним дерут тройную шкуру, так и еще и без каши) Вам было бы обидно, купив айфон, к примеру в Евросети, по карте, остаться без каши по 4812? А куча народу остается и тинек потом пересчитывает,как я слышал, лично карты не имею, но думаю заводить на смену открывашке, OIF с курсом банка не радуют, иначе можно купить дешевле у барыг за нал, они с картами не работают, либо переводом в крайнем случае, но за нал некоторые дают еще доп скидосы)

----------
Цитата

k*******@mail.ru пишет:
я же не знал, какой МСС мне заграницей эквайринг выдаст, там таких сервисов, которые бы позволяли предугадать МСС нет, а если бы я знал, что мне мой кешбек банк зажмет, то вообще бы картой может и не пользовался там, вы ведь OIF 2% ввели
----------
отфлагомерить никто не запрещает, сделать покупку хотя бы 1$ и посмотреть МСС? OIF 2% с 16 декабря, весь декабрь на форуме это обсуждали, в конце концов здесь же спросить?, при этом делать покупку в тугриках по долларовой карте этож надо было такое придумать. За наличку яблочная продукция всегда дешевле на 10-20% от официально.
Какой в итоге мсс получился?

Пишу... меня переполняют эмоции...


Еще ранее был сильный негативный осадок от общения с банком. Была Смарт карта, не пользовалась долгое время, не хотела связываться, но желание получить кэшбэк пересилило. Пополнила карту в банкомате.

Далее пыталась совершить покупку в интернет магазине, платеж не проходил. Пришлось позвонить на горячую линию. Оказывается по условиям моего тарифа Опенкард существуют ограничения на операции в сутки, которые устанавливает банк самостоятельно. Мой лимит 5 тысяч рублей в сутки. То есть если я хочу совершить покупку на сумму превышающую эту сумму я должна каждый раз звонить в банк и просить увеличить этот лимит разово. Лимит увеличится не ранее чем через час после звонка. Ну как так???!!!!
Причем упоминания о лимитах и их размере в интернет банке нигде нет, это подтвердила оператор, предложив узнать всю актуальную для меня информацию на сайте банка.

Даже в отмороженном сбере на моментуме такого нет!!!!

Читаю тариф, даже в глазосломательных сносках я не вижу ограничений на совершение покупок, есть ограничение на онлайн операции (сноска 5) но это в олнайн банке и сумма 800 000 и 300 000 рублей.

Где она это взяла?

----------
Цитата

Jellyflo пишет:
Где она это взяла?
----------

Есть такое в тарифах.. право банка устанавливать индивидуально лимиты на операции.

Подскажите где прочитать? В тарифе опенкарда я не нашла. В каких случаях устанавливает банк лимиты у всех или выборочно?

----------
Цитата

Jellyflo пишет:
Подскажите где прочитать? В тарифе опенкарда я не нашла. В каких случаях устанавливает банк лимиты у всех или выборочно?
----------

Не тратьте понапрасну нервные клетки. :flowers: Главное правило с открывашкой - то, что правил нет. Тариф есть? Есть. Но есть исключения. По какому критерию - не можем раскрыть.
Точно знаю, что выборочно. Критерий, разумеется, неизвестен. Жене, находящейся вместе со мной заграницей, заблокировали операции знаете за что? Превышено количество операций. И через чат такая блокировка не снимается. Звоните на ГЛ, говорят. Минут 10 ожидания ответа, потом еще минут 10, пока оператор растелился, разобрался в ситуации и снял блокировки. А люди-то, если что, за границей, без активной карты, и никто не гарантирует, что у них есть в районе 2 т.р. на балансе мобильного, чтобы лично пообщаться с ГЛ.
По моей карте такой блокировки не было, хотя операций было даже побольше.
Как Вы понимаете, никто вразумительного ответа на вопросы что это за блокировки, по какому принципу устанавливаются и почему не снимаются в чате, ответов не дает. Вопросы безопасности, типа. Заботятся о сохранности наших денежных средств. :)

У меня уже прошло 1.5 часа лимиты до сих пор не повышены, звонила еще раз сейчас. Сказала подождать еще полчасика.

----------
Цитата

Bereznisky пишет:
сделать покупку хотя бы 1$ и посмотреть МСС?
----------

Когда-нибудь видели у Apple товары на 1$? Да и если с картой столько гемора, что нужно, чтобы получать кешбек еще делать тестовые покупки, которых ты не планировал, зачем вообще тогда она нужна? Вообще Вася Баста по телеку говорит, что банк дает за все 3% кашу, а мне нужно ходить по точкам и флагомерить, может все же стоит предложить банку стать более клиентоориентированным, чем самому брать на себя ношу подстраивания под коды и эквайринги, борясь за кешбеки? Не думаю, что большинство людей запаривается с тестовыми покупками, а карта - продукт массовый, кешбеки придумали, чтобы привлечь к себе клиентов, что мешает банку сделать процедуру проще? Почему у тинька людям кашу сверх лимитов наливают, а здесь с пруфами не могут налить за айфон, причем в пределах лимитов? Потому что я не отфлагомерил? Может теперь перед каждой покупкой пакет за рубль пробивать, мне, случайно карту не заблочат за ежедневные операции на пару рублей?----------
Цитата

Bereznisky пишет:
OIF 2% с 16 декабря, весь декабрь на форуме это обсуждали, в конце концов здесь же спросить?
----------

Поездка была в декабре, не было времени открывать другие карты, да и 3% кешбека перекрывают 2% OIF.----------
Цитата

Bereznisky пишет:
при этом делать покупку в тугриках по долларовой карте этож надо было такое придумать.
----------

Поясните, не совсем понятно, что вас удивляет в этом? В тугриковых странах по долларовой карте идет конвертация доллар-тугрик по курсу платежной системы, что выходит как правило выгоднее, чем в обменниках, теперь еще добавился OIF по МС, по виза он был всегда, особо ничего и не придумывал, система была до меня придумана. Вы же сами советуете здесь тот же метод, только с тиньком, на открытие которого, увы, у меня не хватило времени до поездки https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=74&TID=103694&MID=7728733#message7728733 , зачем нужен хейт в мою сторону? Или вы какие-то более выгодные способы знаете с более выгодной конвертацией чем доллар-тугрик или нал меняете? К слову до карт так и делал.
МСС выше описывал, а за наличку у барыг не рискую покупать, доверяю только премиум реселлерам с гарантиями. Без разницы выгоднее это или нет, принципиальный выбор.

----------
Цитата

Крион пишет:
А как работает стягивание с Открытия? Нужно было стянуть на Тинькофф 35 000, не дает. 20000, 15000, 10000 - отказ.
----------

Присоединяюсь к вопросу и непониманию. Вчера впервые попыталась стянуть с карты не очень крупную сумму - отказ. Сегодня то же самое. Пробовала стягивать 1000 р. на 2 разные карты - безуспешно. Если служба безопасности блокирует, то в других банках они сами тут же звонят и уточняют насчёт подозрительной с их точки зрения операции. А тут просто ошибка.

:wall: Ещё веселая ситуация с написанием претензии. Я новый клиент, и у меня новая карта, но месяц повышенного кэшбэка мне решили не давать. Точнее, в чате мне пообещали, что все в порядке, и просто не обновилась информация, и подтвердили, что в январе в выбранной категории у меня 11% без доп. условий. Но вчера так ничего и "не обновилось" и отображался 1% вместо 11%.
При этом чат "временно не работал" и направлял на горячую линию, на горячей линии обращение отказались принимать и направили писать в форму на сайте банка. Через форму тоже не отправилось, летела ошибка "попробуйте позднее". В ВК у меня тоже обращение не приняли и отправили в отделение. Я, конечно, написала в народный рейтинг и схожу в отделение. И деньги пойду "стяну" через банкомат. Но пока это самый худший банк, с которым приходилось иметь дело, причем с большим отрывом.

----------
Цитата

izaitseva пишет:
Я новый клиент, и у меня новая карта, но месяц повышенного кэшбэка мне решили не давать.
----------

Этот месяц включается только после 1й покупки.
И все изменения отражаются с задержкой 3-5 дней.

----------
Цитата

Struzhkin пишет:
Этот месяц включается только после 1й покупки.
И все изменения отражаются с задержкой 3-5 дней.
----------

Первая покупка была 2 января :)

----------
Цитата

PetrovitchSPb пишет:
Жене, находящейся вместе со мной заграницей, заблокировали операции знаете за что? Превышено количество операций. И через чат такая блокировка не снимается. Звоните на ГЛ, говорят. Минут 10 ожидания ответа, потом еще минут 10, пока оператор растелился, разобрался в ситуации и снял блокировки.
----------
Напомнили мне мой случай.
2 года назад улетал куда-то из Шереметьево. В автомате покупал на 3-х человек сэндвичи, потом еще шоколадки. И оплачивал за все картой БИНа. После 4 или 5 покупки вдруг пошли отказы. Попробовал несколько раз - не проходит платеж.
Начинаю звонить на ГЛ, дозваниваюсь, спрашиваю - В чем дело?
Отвечают - Карта заблокирована по подозрению в незаконных операциях. (как-то так, за точность не ручаюсь)
Я объясняю, что несколько покупок сделал в автомате, остальные операции не проходят.
Маринка задает вопрос: Вы подтверждаете оплату по этим операциям?
Я думаю: если подтверждаю, значит, согласен, что деньги должны списаться, а товар же не получен, поэтому отвечаю - Нет, не подтверждаю. Не прошли же платежи.
Она - Ну тогда мы карту блокируем, как вернетесь в Москву, обратитесь в отделение для снятия блокировки.
На том и завершили.
Уже потом до меня дошло, что наверное, она не про эти непрошедшие операции спрашивала, а вообще про все покупки в этом автомате. Но я же ей и так все объяснил до этого.

----------
Цитата

VD312 пишет:
Уже потом до меня дошло, что наверное, она не про эти непрошедшие операции спрашивала, а вообще про все покупки в этом автомате. Но я же ей и так все объяснил до этого X
----------

у нее скрипт

----------
Цитата

k*******@mail.ru пишет:
Когда-нибудь видели у Apple товары на 1$?
----------
оффтоп. это условно, потом возврат делаете, а всякого хлама там хватает, ввиде аксессуаров. Я так понимаю вам выпало мсс 4812, за это и тинек ничего не нальет, как и большая часть банков.
----------
Цитата

k*******@mail.ru пишет:
Поясните, не совсем понятно, что вас удивляет в этом? В тугриковых странах по долларовой карте идет конвертация доллар-тугрик по курсу платежной системы, что выходит как правило выгоднее, чем в обменниках, теперь еще добавился OIF по МС, по виза он был всегда, особо ничего и не придумывал, система была до меня придумана. Вы же сами советуете здесь тот же метод, только с тиньком, на открытие которого, увы, у меня не хватило времени до поездки https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age7728733 , зачем нужен хейт в мою сторону?
----------
на большенство покупок все правильно, и если вас устраиват oif 2% открытия, но открытие перебивает в категориях 11% - 2 oif = 9%, у тинька на Мастеркард нету oif. Возьмем самую дешевый iPhone 11 Pro 64gb, Польша 5199 злотых = 84224₽, Чехия 29990 крон = 84395₽, Финляндия 1179€ = 82055₽ Франция 1159€ = 80663₽ + минус tax-free или инвойс и цена в Россия офиц 89990₽, неофициально привезённый за наличку 67900₽, официальный можно на беру взять оплатить альфа Яндекс плюс 5% кешбека 4499₽. + 1,85% от backit 1664₽ Итого айфик 11 про обойдётся в 83737₽.

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
plume, уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию.
----------

Отправила. Удалось разобраться?/

----------
Цитата

VD312 пишет:
После 4 или 5 покупки вдруг пошли отказы.
----------

Гениально!!
Т.е. если владелец по какой-то причине в одном месте подряд несколько покупок делал - это подозрительно..
Вот только мошенники то не идиоты, и потрошат карты в разных местах.

Добрый день. получил карту 20 января, я так понял 3% в "первый месяц" - это были эти последние дни января?)))) почему не вижу сумму бонусов за январь?
Как будут начислены бонусы если, одно из первых двух условий (1%+1%+1%)будет выполнено в конце отчетного периода?

----------
Цитата

pincet82 пишет:
получил карту 20 января, я так понял 3% в "первый месяц" - это были эти последние дни января?)))) почему не вижу сумму бонусов за январь?
Как будут начислены бонусы если, одно из первых двух условий (1%+1%+1%)будет выполнено в конце отчетного периода?
----------

Бонусы за предыдущий месяц начислят до 10 февраля.

KDN,
Только не до 10го, а после 14го))