Моя страница

17 сентября 2018 в 13:38

Opencard | Банк Открытие

Сайт здесь: https://www.open.ru/cards/opencard?utm_source=banki_main_image&utm_medium=fix&utm_content=opencard_fullscreen&utm_campaign=opencard_2018_image
Тариф: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.154415676.503561802.1537178694-314576771.1524557939
FAQ: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
Выпускается в двух вариантах: обычный и премиум. Судя по всему, может быть как дебетовой, так и кредитной.
Cash-back начисляется бонусами, возмещение 1-к-1 операции от 3000 рублей. Максимум 15 000 бонусов/месяц. Считается хитро: 1% при покупках от 5000 в месяц, +1% если были оплаты в инет-банке от 1000 рублей, и +1% если минимальный остаток в месяце более 100 000 рублей.

Обычная карта: Visa Gold, MC World, МИР
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно
СМС: 59р/месяц

Тип карты (премиум): Visa Signature, MC World Black Edition
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно при выпослении минимальных требований (на первый взгляд совпадают с премиум-тарифом), или 2500 RUB / 40 USD/EUR
+ стандартный их набор плюшек премиума (трансферы, бизнес-залы ...)

34048

953

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (9232)

Открытие ФК

5 марта 2020 в 14:46

----------
Цитата

yu-ran пишет:
Открытие ФК, второй раз за два месяца сталкиваюсь с тем, что банк блокирует мой доступ в мобильное приложение и интернет-банк. Оператор по телефону причин назвать не может и отправляет писать заявление на разблокировку в офис. Неужели заявление нельзя принять дистанционно? Да и интернет-банк мне с такой периодичностью ни один банк не блокирует...
----------
yu-ran, к сожалению, заявление на разблокировку вы можете написать только в офисе банка.

Ответить

Открытие ФК

5 марта 2020 в 14:51

----------
Цитата

Jellyflo пишет:
У меня отлипло отображение кэшбэка по двум покупкам, по остальным по нулям, во вкладке предполагаемого кэшбэка эти покупки тоже не учтены. мсс 4111 пополнение подорожника
----------
Jellyflo, если ошибка сохранится после начисления бонусов, вышлите, пожалуйста, нам скрин в личные сообщения. Мы проверим информацию.

Ответить

Открытие ФК

5 марта 2020 в 14:55

----------
Цитата

Verges пишет:
Уважаемый ПБ!
На скрине аналогичная проблема, как и у автора вопроса.
Почему-то у одного из платежей отсутствует указание бонусов. Явный баг, поскольку платежи аналогичны. Но один из них чем-то хуже изображение

Ладно бы просто не показывался, но ведь и не идет в сумму бонусов (не поленился, проверил).
Близится срок зачисления бонусов, хорошо бы пофиксить проблему.

Чуть вышеCrash_Bandicoot такую же проблему описывал. Похоже, массово.
----------
Verges, спасибо за обратную связь. Если после начисления бонусов ошибка сохранится, пожалуйста, вышлите нам в личные сообщения скрин. Мы проверим информацию.

Ответить

Открытие ФК

5 марта 2020 в 15:15

----------
Цитата

Amathus пишет:

Открытие ФК,
прошло две недели (а заявка на карту была сделана вообще 10 января), ответа до сих пор нет. Из-за бардака в банке я не могу нормально пользоваться своими деньгами, находящимися на накопительном счету - ни снять, ни внести, а в отделение ездить каждый раз - не вариант. Если банк не хочет решать проблему, то скажите об этом прямо - я заберу деньги через кассу и закрою экс-биновскую кредитку
----------
Amathus, Спасибо за обратную связь. К сожалению, карта может храниться в банке только ограниченное время. В настоящий момент она утилизирована.

Ответить

Amathus

5 марта 2020 в 15:21

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Amathus, Спасибо за обратную связь. К сожалению, карта может храниться в банке только ограниченное время. В настоящий момент она утилизирована X
----------

Для меня не проблема её снова заказать, но будет ли гарантия выдачи с нормальными документами без проставленных за меня галочек согласия и прохождения всех "кругов ада"?
И вообще ПБ вы-то куда смотрите? Я проблему обрисовал давно, а карту как невостребованную утилизировали.

Ответить

Открытие ФК

5 марта 2020 в 15:46

----------
Цитата

Audi_A6 пишет:
Добрый день! Представитель банка, подскажите, сколько хранится карта в отделении? Если не получается ее сразу забрать после перевыпуска
----------
Audi_A6, Добрый день! Минимальный срок хранения карты составляет 90 дней. Срок хранения зависит от типа карты.

Ответить

Открытие ФК

5 марта 2020 в 16:20

----------
Цитата

mirr пишет:
Всем добра! Подскажите, будет базовый КБ за страхование МСС6300 ?
----------
mirr, этот МСС не в исключениях.

Ответить

Открытие ФК

5 марта 2020 в 16:21

----------
Цитата

Jellyflo пишет:
Подскажите если кэшбэк нет отражается совсем, его не выплатят? Открытие обманывает при выплате кэшбэка?
----------
Jellyflo, уточните, пожалуйста, бонусные рубли не отображаются по всем операциям?

Ответить

Крион

5 марта 2020 в 16:22

Заранее прошу прощения, что в этой теме вопрос про пенсионную карту.

Вопрос к ПБ.

Получил 8 февраля пенсионную карту, сразу перевел на нее 100 000 для третьего условия. Проценты за февраль на остаток не начислены. После 2 неверных консультаций в чате, третий сотрудник все же написал, что счет карты был открыт 3 февраля, значит не все дни месяца был остаток свыше 3000 рублей, поэтому проценты не положены.
Корректно ли это? Почему счет был открыт 3-го, а не в день выдачи карты и как я его мог пополнить, если карта была получена и активирована 8-го? Считаю, что это очередная лазейка Открытия с целью запутать в условиях клиентов и не заплатить.

Ответить

Открытие ФК

5 марта 2020 в 16:36

----------
Цитата

om2002 пишет:

Когда именно банк Открытие соизволит их доначислить? Будет ли пострадавшим клиентам восстановлена возможность компенсировать старые покупки? И если эта была покупка по валютной карте, то будет ли восстановлена возможность эта сделать по курсу на день, когда должны были выплатить кешбек?
Я вот уже почти два месяца жду доначисления бонусов ещё за декабрь по евровой карте. изображение
Уже и кучу обращений через чат оставлял, и отзыв в НР написал, а доначисления бонусов так и нет. Тоже сначала обещали ещё к 21 января всё исправить, но до сих пор не фига не сделали! (См. подробности в отзыве в НР.) В результате не смог вовремя компенсировать покупку, сделанную в конце декабря. Да и курс евро с 68.20 р. на 21.01 взлетел до небес. изображение

----------
om2002, коллеги уже видели ваше обращение. Ответ будет предоставлен в ближайшее время.

Ответить

Открытие ФК

5 марта 2020 в 16:39

----------
Цитата

slim9174 пишет:
С 1 марта отменили запрет - на одного клиента карты одной платежной системы. Также по opencard (изменения в общих тарифах с 2.03) можно несколько рублевых основных карт делать хоть всех платёжных систем.
----------
slim9174, верная информация.

Ответить

Открытие ФК

5 марта 2020 в 16:49

----------
Цитата

skoser пишет:
Кривое "Открытие" во всей красе: сегодня активировал впервые полученную Opencard в надежде получать безусловный 3 % кэшбэк весь март. Но не тут-то было!
Оказывается, в апреле 2019, без моего ведома, банк перевел на тариф Opencard древнюю зарплатную карту еще "Петрокоммерца", которой никто не пользовался, поскольку тот же банк в августе 2018 заменил её совсем новой зарплатной картой филиала "Центральный".
То есть свои 3 процента по Opencard я уже "получил" в апреле 2019. По карте "Петрокоммерца", выпущенной в 2017-м году )
----------
skoser, уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию.

Ответить

Открытие ФК

5 марта 2020 в 16:52

----------
Цитата

ck018 пишет:
за аэроэкспресс в Шереметьево уже не положен кэшбэк?
----------
ck018, кэшбэк начисляется в зависимости от МСС.

Ответить

Открытие ФК

5 марта 2020 в 16:55

----------
Цитата

hdrd пишет:
Коллеги, подскажите как пополнить евровую опенкарду с помощью наличных евро и без комиссии? Только через кассу, или можно через какие нибудь дружественные банкоматы с приемом евро?
----------
hdrd, только через кассу.

Ответить

Migel12

5 марта 2020 в 18:12

Подскажите, для третьего условия бонусной программы (хранить 100000 рублей) деньги на заблокированных картах тоже учитываются?

Ответить

KDNx

5 марта 2020 в 18:17

----------
Цитата

Migel12 пишет:
Подскажите, для третьего условия бонусной программы (хранить 100000 рублей) деньги на заблокированных картах тоже учитываются? X
----------

Учитываются средства, размещённые на всех карточных счетах в банке.

Ответить

Migel12

5 марта 2020 в 18:24

----------
Цитата

KDN пишет:
Учитываются средства, размещённые на всех карточных счетах в банке.
----------

Включая счета заблокированных карт?
Интересует, в частности, практический опыт.

Ответить

KDNx

5 марта 2020 в 18:27

----------
Цитата

Migel12 пишет:
Включая счета заблокированных карт?
----------

Карта - это пластик, учёт идёт по счетам. Если счёт активен (не закрыт, не арестован и т.п.), то он учитывается.

Ответить

Jellyflo

5 марта 2020 в 19:29

Сегодня опять по всем покупкам не показывает бонусы ( Даже по тем по которым показывало.

Ответить

Existor

5 марта 2020 в 19:43

----------
Цитата

Jellyflo пишет:
Сегодня опять по всем покупкам не показывает бонусы ( Даже по тем по которым показывало X
----------

Главное, чтобы на странице "Друг" показывало. В выписке по карте просто визуальный баг с неотображением индивидуальных опенбонусов по каждой покупке.

Ответить

Показать еще (24796)