Моя страница

17 сентября 2018 в 13:38

Opencard | Банк Открытие

Сайт здесь: https://www.open.ru/cards/opencard?utm_source=banki_main_image&utm_medium=fix&utm_content=opencard_fullscreen&utm_campaign=opencard_2018_image
Тариф: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.154415676.503561802.1537178694-314576771.1524557939
FAQ: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
Выпускается в двух вариантах: обычный и премиум. Судя по всему, может быть как дебетовой, так и кредитной.
Cash-back начисляется бонусами, возмещение 1-к-1 операции от 3000 рублей. Максимум 15 000 бонусов/месяц. Считается хитро: 1% при покупках от 5000 в месяц, +1% если были оплаты в инет-банке от 1000 рублей, и +1% если минимальный остаток в месяце более 100 000 рублей.

Обычная карта: Visa Gold, MC World, МИР
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно
СМС: 59р/месяц

Тип карты (премиум): Visa Signature, MC World Black Edition
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно при выпослении минимальных требований (на первый взгляд совпадают с премиум-тарифом), или 2500 RUB / 40 USD/EUR
+ стандартный их набор плюшек премиума (трансферы, бизнес-залы ...)

34048

954

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (9250)

Jellyflo

5 марта 2020 в 19:29

Сегодня опять по всем покупкам не показывает бонусы ( Даже по тем по которым показывало.

Ответить

Existor

5 марта 2020 в 19:43

----------
Цитата

Jellyflo пишет:
Сегодня опять по всем покупкам не показывает бонусы ( Даже по тем по которым показывало X
----------

Главное, чтобы на странице "Друг" показывало. В выписке по карте просто визуальный баг с неотображением индивидуальных опенбонусов по каждой покупке.

Ответить

inchek

6 марта 2020 в 00:30

Это кошмар, а не банк. В январе была выбрана категория "Друг откроет весь мир", весь февраль и март отображалась эта категория. В феврале были крупные покупки в данной категории, но они все отображались под 3%. Предоставив им скриншоты, что действует категория "Друг откроет весь мир" и должен быть кешбек 11%, они просто изменили категорию сами на "Друг все вернет", спустя 2 месяца! Когда уже сделаны покупки!

Ответить

om2002

6 марта 2020 в 08:16

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
om2002, коллеги уже видели ваше обращение. Ответ будет предоставлен в ближайшее время.
----------

Во-первых, это "ближайшее время" никак не наступит уже почти два месяца.
Во-вторых, ответьте хотя бы на заданный тут общетеоретический вопрос. Вот клиенту по вине вашего банка не были своевременно начислены бонусы и он не смог вовремя компенсировать покупку, которую планировал. Будет ли ему восстановлена возможность компенсировать эту покупки? И если она была по валютной карте, то будет ли восстановлена возможность сделать это по курсу на день, когда должны были выплатить кешбек?

Ответить

Jellyflo

6 марта 2020 в 09:59

----------
Цитата

Existor пишет:

Главное, чтобы на странице "Друг" показывало. В выписке по карте просто визуальный баг с неотображением индивидуальных опенбонусов по каждой покупке.
----------

На странице друг не показывает

Ответить

Открытие ФК

6 марта 2020 в 10:04

----------
Цитата

Migel12 пишет:
Подскажите, для третьего условия бонусной программы (хранить 100000 рублей) деньги на заблокированных картах тоже учитываются?
----------
Migel12, учитываются.

Ответить

Открытие ФК

6 марта 2020 в 10:06

----------
Цитата

Jellyflo пишет:
Сегодня опять по всем покупкам не показывает бонусы ( Даже по тем по которым показывало.
----------
Jellyflo, уточните, пожалуйста, сейчас бонусы отображаются?

Ответить

Открытие ФК

6 марта 2020 в 10:10

----------
Цитата

om2002 пишет:
Во-первых, это "ближайшее время" никак не наступит уже почти два месяца.
Во-вторых, ответьте хотя бы на заданный тут общетеоретический вопрос. Вот клиенту по вине вашего банка не были своевременно начислены бонусы и он не смог вовремя компенсировать покупку, которую планировал. Будет ли ему восстановлена возможность компенсировать эту покупки? И если она была по валютной карте, то будет ли восстановлена возможность сделать это по курсу на день, когда должны были выплатить кешбек?
----------
om2002, клиенту необходимо уточнить ФИО и дату рождения. После проверки информации будет предоставлен ответ.

Ответить

CatGPT

6 марта 2020 в 11:26

Интересно, хоть у кого-то нормально отображаются бонусные рубли за март? Чтобы по всем проведенным операциям?
Я то, дурак, думал, что это у ВТБ проблемы с начислениями по программе лояльности. Да ВТБ просто гении по сравнению с Открыткой

Ответить

BitCain

6 марта 2020 в 12:26

----------
Цитата

skoser пишет:
у ВТБ проблемы с начислениями по программе лояльности
----------
ага
За март в апреле будет рассчитано и отображено корректно.

Ответить

Yura72

6 марта 2020 в 12:52

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, только начал пользоваться картой, через сколько часов, дней, после обработки, начинают отображаться, опенбонусы? Вчера наконец, первая покупка обработалась через 5 суток, но баллов пока не видно. МСС не в исключениях. Или судя по форуму, это массовая проблема?

Ответить

MrsLol

6 марта 2020 в 13:08

----------
Цитата

skoser пишет:
Интересно, хоть у кого-то нормально отображаются бонусные рубли за март? Чтобы по всем проведенным операциям?
Я то, дурак, думал, что это у ВТБ проблемы с начислениями по программе лояльности. Да ВТБ просто гении по сравнению с Открыткой
----------

У меня бонусы отображаются до 25 февраля. Дальше как отрезало)
а за март еще ни одна покупка не провелась)
Надо начинать беспокоиться?

Ответить

user96448189163

6 марта 2020 в 13:26

----------
Цитата

Yura72 пишет:
Вчера наконец, первая покупка обработалась через 5 суток, но баллов пока не видно. МСС не в исключениях. Или судя по форуму, это массовая проблема?
----------

Может вечером или завтра , обычно на 2 день ( у меня ) , если глюков не будет

Ответить

Asdarf

6 марта 2020 в 13:34

----------
Цитата

Yura72 пишет:
Или судя по форуму, это массовая проблема?
----------

За март в списке операций нет информации о бонусах (причем по операциям за предыдущие месяцы тоже нет, хотя ранее она там была), но на бонусном счете нечто похожее на правду показывается:
«Файл недоступен»

Ответить

aprnd

6 марта 2020 в 14:18

Коллеги, карта получена в январе, активирована вчера, сегодня пришло:
По карте *0543 начислена комиссия в размере 500 руб. Комиссия будет списана при поступлении денег на карту.
Это за что? Как избежать? :uncap:

Ответить

KDNx

6 марта 2020 в 14:32

----------
Цитата

aprnd пишет:
Коллеги, карта получена в январе, активирована вчера, сегодня пришло:
По карте *0543 начислена комиссия в размере 500 руб. Комиссия будет списана при поступлении денег на карту.
Это за что? Как избежать? изображение

----------

По карте списана комиссия согласно тарифу. Комиссия вернётся в виде баллов после достижения трат по карте в сумме 10т.р.

Ответить

CatGPT

6 марта 2020 в 14:39

----------
Цитата

aprnd пишет:
Это за что? Как избежать?
----------
Согласно тарифу это разовая комиссия за выпуск карты, но в списании укажут, что это комиссия "за обслуживание карты и ведение СКС". Что как бы не является разовым событием. Ну для "Открытия" это норма -- лажать с формулировками.
Чтобы избежать взимания платы надо не пополнять карту и не пользоваться ею.
Комиссия должна вернуться опенбонусами после 10 тыр трат -- но придется побегать за банком)

Ответить

doommen3

6 марта 2020 в 16:20

----------
Цитата

skoser пишет:
но придется побегать за банком
----------

Возможно,забыли добавить.
По двум картам нормально вернулось.

Ответить

user96448189163

6 марта 2020 в 17:23

----------
Цитата

Крион пишет:
да там достаточно ясно написано, что от 20000 - 0%. Неясна сама эта строчка, достаточно было просто 0 написать. Поэтому хотелось бы комментарий ПБ. Впрочем, в чате уже написали, что от 20000 пно не будет. Даже Сбербанк до сих пор платит 3,5% пенсионерам на любые суммы. Жадность Открытия поражает.
----------

На сайте банка новые тарифы со 2 марта , как я и отвечал вы правы и прописали
( увидев текст выше , наверное) понятным языком , от 1000 до 19999,99 - 4% . От 20000 - 0%.
Golikov.VV
ПНО на минимальный остаток в месяц от 1000 , но если хоть 1 день будет меньше 1000, то % не будет за весь месяц. В тарифах мелким шрифтом вверху , что ниже переписано из старого.

Ответить

Jellyflo

6 марта 2020 в 18:25

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Jellyflo, уточните, пожалуйста, сейчас бонусы отображаются? X
----------

Нет, совсем не отображаются

что какбэ намекает "оставь надежду всяк сюда входящий....."

Ответить

Показать еще (24778)