Назад
17 сентября 2018 в 13:38

Opencard | Банк Открытие

Сайт здесь: https://www.open.ru/cards/opencard?utm_source=banki_main_image&utm_medium=fix&utm_content=opencard_fullscreen&utm_campaign=opencard_2018_image
Тариф: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.154415676.503561802.1537178694-314576771.1524557939
FAQ: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
Выпускается в двух вариантах: обычный и премиум. Судя по всему, может быть как дебетовой, так и кредитной.
Cash-back начисляется бонусами, возмещение 1-к-1 операции от 3000 рублей. Максимум 15 000 бонусов/месяц. Считается хитро: 1% при покупках от 5000 в месяц, +1% если были оплаты в инет-банке от 1000 рублей, и +1% если минимальный остаток в месяце более 100 000 рублей.

Обычная карта: Visa Gold, MC World, МИР
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно
СМС: 59р/месяц

Тип карты (премиум): Visa Signature, MC World Black Edition
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно при выпослении минимальных требований (на первый взгляд совпадают с премиум-тарифом), или 2500 RUB / 40 USD/EUR
+ стандартный их набор плюшек премиума (трансферы, бизнес-залы ...)
34048
953
Комментарии
99+

17 ноября 2020 в 12:04
----------
Цитата

Super_User пишет:
Аналогичная ситуация, похоже и меня кинут....и многих других....Причем специально уточняла про акцию в офисе при оформлении, и про mcc 4814. Сотрудница даже ещё у кого-то по телефону всё уточняла и подтвердила, и мое участие, и начисление бонусов за этотм mcc!!!! А потом правила 2 раза подменяли на сайте, а теперь и вовсе решили кинуть с участием!!!! Полнейший развод!

----------
Super_User, опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно в личные сообщения.
Ответить

17 ноября 2020 в 12:05
----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
"не совершавшие за период 01.02.2020-30.04.2020 покупок по Карте с помощью Apple Pay

----------

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Если получили карту только в августе, вы не могли совершать операции в указанный период.

----------


Если не мог совершать операции по ApplePay - следовательно, не совершал. Следовательно, условие "не совершавшие за период 01.02.2020-30.04.2020 покупок по Карте с помощью Apple Pay" выполняется. Разве не так?
Ответить

17 ноября 2020 в 12:14
----------
Цитата

_EvgenS пишет:

когда можно ожидать решения ситуации? данные в личку предоставил 12.11

в четверг и пятницу вновь совершал покупки по $-ой карте, о совершенных покупках уведомили только пушами в субботу, когда открыл приложение.

----------
_EvgenS, спасибо, мы получили от вас информацию. Коллеги ещё занимаются решением вашего вопроса, но мы их уже поторопили. Они постараются предоставить ответ в ближайшее время.
Ответить

17 ноября 2020 в 12:26
----------
Цитата

andrei400 пишет:
Кинули с кэш бэком в августе, сентябре было 10 покупок от 500 р, пишут в чате что не было.

----------
andrei400, уточните, пожалуйста, за какие операции вам не начислили кэшбэк? Информацию можно предоставить в личные сообщения.
Ответить

17 ноября 2020 в 12:53
Открытие ФК,
Я имею ввиду Apple Pay
Ответить

17 ноября 2020 в 12:53
----------
Цитата

lor1an пишет:
Если не мог совершать операции по ApplePay - следовательно, не совершал. Следовательно, условие "не совершавшие за период 01.02.2020-30.04.2020 покупок по Карте с помощью Apple Pay" выполняется. Разве не так?

----------
lor1an, в этот период у вас уже должна быть карта.
Ответить

17 ноября 2020 в 12:54
----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
vai73, уточните, пожалуйста, вы не можете отправить информацию?

----------

уже 2 неделю никакие скрин шоты не отправляются в моб банке .Технические неполадки типа
Ответить

17 ноября 2020 в 13:02
----------
Цитата

3426423 пишет:
Подскажите, бонусируются ли в настоящее время покупки на Алиэкспресс, оплаченные долларовой Опенкард?

----------
3426423, начисление кэшбэка зависит от МСС-кода.
Ответить

17 ноября 2020 в 13:14
----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
в этот период у вас уже должна быть карта.

----------

В правилах акции есть такой пункт? Или нужно не только прочесть и выполнить условия акции, но и шарить по всему интернету в поисках ваших поправок и комментариев к ним?
Ответить

17 ноября 2020 в 13:45
----------
Цитата

marys2017 пишет:
Курьер требует активировать дебетовую карту в течение 2 суток с момента ее получения и совершить покупку от 100 р.Правомерно ли это?

----------
marys2017, вы можете сделать это в удобное для вас время.
Ответить

17 ноября 2020 в 14:18
----------
Цитата

alex97 пишет:
В правилах акции есть такой пункт? Или нужно не только прочесть и выполнить условия акции, но и шарить по всему интернету в поисках ваших поправок и комментариев к ним?

----------
alex97, вы не совершите до 5 покупок при отсутствии карты.
Ответить

17 ноября 2020 в 15:28
Ну, в общем, как и предполагалось, никакого вознаграждения по акции с ApplePay не начислено. В чате даже ничего не уточняли. В ответ на вопрос сразу прислали номер обращения. Специально попросил оператора, чтобы при ответе на обращение указали, какие именно условия не были выполнены.
Хотя судя вот по этому:
----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
alex97, вы не совершите до 5 покупок при отсутствии карты.

----------

За верный вполне может считаться ответ - "у вас денег на карте не было, поэтому вы не совершите до 5 покупок при отсутствии средств". :omg:
Ответить

17 ноября 2020 в 15:28
----------
Цитата

andrei400 пишет:
Открытие ФК,
Я имею ввиду Apple Pay

----------
andrei400, уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию по вашему обращению.
Ответить

17 ноября 2020 в 15:34
----------
Цитата

-Zloy- пишет:
уже 2 неделю никакие скрин шоты не отправляются в моб банке .Технические неполадки типа

----------
-Zloy-, уточните, пожалуйста, вы хотели в банк направить информацию?
Ответить

17 ноября 2020 в 15:46
Друзья, не могли бы напомнить лимиты на с2с по сабжу - пополнение и стягивание раз/день/месяц? Спасибо.
Ответить

17 ноября 2020 в 16:23
----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
-Zloy-, уточните, пожалуйста, вы хотели в банк направить информацию?

----------
да в чат и мне там уже неоднократно сказали что по техническим причинам никакие скриншоты отправить не получиться пока не починят приложение
Ответить

17 ноября 2020 в 16:25
----------
Цитата

PetrovitchSPb пишет:
Ну, в общем, как и предполагалось, никакого вознаграждения по акции с ApplePay не начислено. В чате даже ничего не уточняли. В ответ на вопрос сразу прислали номер обращения. Специально попросил оператора, чтобы при ответе на обращение указали, какие именно условия не были выполнены.

----------


Тоже не начислили, тоже обратился в чат и тоже создано обращение. На старте акции два разных сотрудника службы поддержки подтвердили мне, что я являюсь участником акции. Все условия мною были выполнены с огромным запасом, потому что я все свои покупки делаю с помощью Apple Pay. Почитав форум, склоняюсь, что с вознаграждением опрокинут, да и сотрудникам поддержки в чате, судя по отзывам здесь, веры нет. Если вознаграждения не будет, надо в любом случае активно писать об этом в Народном рейтинге, потому что уже на этой ветке я вижу офигительные истории от представителя банка ("вы не совершите до 5 покупок при отсутствии карты"). Это просто позорище – запустить акцию, а потом любыми способами отказываться от выплаты вознаграждений, трактуя правила как удобно.
Ответить

17 ноября 2020 в 16:53
----------
Цитата

-Zloy- пишет:
да в чат и мне там уже неоднократно сказали что по техническим причинам никакие скриншоты отправить не получиться пока не починят приложение

----------
-Zloy-, вы нам можете направить информацию. Постараемся помочь ;)
Ответить

17 ноября 2020 в 17:00
----------
Цитата

Belmond0 пишет:
Тоже не начислили, тоже обратился в чат и тоже создано обращение. На старте акции два разных сотрудника службы поддержки подтвердили мне, что я являюсь участником акции. Все условия мною были выполнены с огромным запасом, потому что я все свои покупки делаю с помощью Apple Pay. Почитав форум, склоняюсь, что с вознаграждением опрокинут, да и сотрудникам поддержки в чате, судя по отзывам здесь, веры нет. Если вознаграждения не будет, надо в любом случае активно писать об этом в Народном рейтинге, потому что уже на этой ветке я вижу офигительные истории от представителя банка ("вы не совершите до 5 покупок при отсутствии карты"). Это просто позорище – запустить акцию, а потом любыми способами отказываться от выплаты вознаграждений, трактуя правила как удобно.

----------
Belmond0, всем участникам акции, которые подходили под условия, банк направил смс. Если пришло такое смс и вы выполнили условия, то обязательно получите вознаграждение.
Ответить

17 ноября 2020 в 19:10
Приподниму вопрос, а то другие важные его совсем задвинули:
----------
Цитата

Vadim99 пишет:
Друзья, не могли бы напомнить лимиты на с2с по сабжу - пополнение и стягивание раз/день/месяц? Спасибо.

----------
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть