Моя страница

17 сентября 2018 в 13:38

Opencard | Банк Открытие

Сайт здесь: https://www.open.ru/cards/opencard?utm_source=banki_main_image&utm_medium=fix&utm_content=opencard_fullscreen&utm_campaign=opencard_2018_image
Тариф: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.154415676.503561802.1537178694-314576771.1524557939
FAQ: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
Выпускается в двух вариантах: обычный и премиум. Судя по всему, может быть как дебетовой, так и кредитной.
Cash-back начисляется бонусами, возмещение 1-к-1 операции от 3000 рублей. Максимум 15 000 бонусов/месяц. Считается хитро: 1% при покупках от 5000 в месяц, +1% если были оплаты в инет-банке от 1000 рублей, и +1% если минимальный остаток в месяце более 100 000 рублей.

Обычная карта: Visa Gold, MC World, МИР
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно
СМС: 59р/месяц

Тип карты (премиум): Visa Signature, MC World Black Edition
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно при выпослении минимальных требований (на первый взгляд совпадают с премиум-тарифом), или 2500 RUB / 40 USD/EUR
+ стандартный их набор плюшек премиума (трансферы, бизнес-залы ...)

34048

954

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (15133)

dzenfors

19 ноября 2020 в 21:45

Заказал дебетовую карту по ссылке приведи друга, через пару дней приходит смс с сайта efin.ru что они не смогли дозвонится и карту доставляют они, я в шоке открытие доставляет карты через третьих лиц, позвонил на горячую линию сказал что не хочу получать карту через прокладку(efin.ru) а мне нужно получить в офисе на что получил ответ что ничем помочь не могут кроме перевыпуска карты а это потеря ссылки приведи друга, ну да ладно обойдемся и без этой карты.

Ответить

KDNx

19 ноября 2020 в 21:59

----------
Цитата

dzenfors пишет:
Заказал дебетовую карту по ссылке приведи друга, через пару дней приходит смс с сайта efin.ru что они не смогли дозвонится и карту доставляют они, я в шоке открытие доставляет карты через третьих лиц, позвонил на горячую линию сказал что не хочу получать карту через прокладку(efin.ru) а мне нужно получить в офисе на что получил ответ что ничем помочь не могут кроме перевыпуска карты а это потеря ссылки приведи друга, ну да ладно обойдемся и без этой карты X
----------

Сейчас очень многие банки не имеют собственных курьеров (по сути сотрудников банка), а пользуются сервисами доставки финансовых документов (финдоставка). Это сейчас уже норма.
Тем не менее, можете отказаться от этой карты и заказать новую по ссылке друга с доставкой в отделение банка, акция сработает.

Ответить

dzenfors

19 ноября 2020 в 22:06

----------
Цитата

KDN пишет:
Сейчас очень многие банки не имеют собственных курьеров (по сути сотрудников банка), а пользуются сервисами доставки финансовых документов (финдоставка)
----------

Многие это какие? примеры

Ответить

KDNx

19 ноября 2020 в 22:15

----------
Цитата

dzenfors пишет:
Многие это какие? примеры X
----------

Из того, что вспомнил: ОТП, РНКО, МТС.

Ответить

om2002

20 ноября 2020 в 02:00

----------
Цитата

dzenfors пишет:
Многие это какие? примеры
----------

Фора, Восточка.

Ответить

CatGPT

20 ноября 2020 в 07:36

сначала отказываются сразу по получении карты пополнять телефон, а потом жалуются, что у банка нет своих курьеров :D

Ответить

markelonni

20 ноября 2020 в 08:04

Всем привет!
Банк так и не начислил кешбек 2000 рублей по акции с Apple Pay. Все условия акции выполнены, на претензию так и не ответили...

Ответить

Открытие ФК

20 ноября 2020 в 10:04

----------
Цитата

tonyb пишет:
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с данным банком. Заказывал карту виза опэнкард плюс. Комиссии по ней не должно было быть, если у вас есть статус плюс. Приехал в офис узнал как мне сделать это без комиссии. Сотрудница меня уверила, что если я внесу деньги и закажу карту, то комиссия не возьмется. 29.10 вношу деньги и заказываю карту. 6.11 получил. 7.11 приходит смс что снимут комиссию, 9.11 по факту снимают 2000. на сайте написано, что если снялась комиссия, то у вас на момент списания не было статуса плюс. У меня по общению со службой поддержки статус плюс был уже 1.11. Общение с поддержкой ничего не дало. Т.е. сотрудники в банке вводят в заблуждение, информация на сайте не соответствует действительности. Вот такое отношение к клиентам.
----------
tonyb, сожалеем, что произошла такая ситуация. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию и обязательно разберемся. Не переживайте.

Ответить

Открытие ФК

20 ноября 2020 в 10:07

----------
Цитата

markelonni пишет:
Всем привет!
Банк так и не начислил кешбек 2000 рублей по акции с Apple Pay. Все условия акции выполнены, на претензию так и не ответили...
----------
markelonni, Добрый день. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию по вашему обращению.

Ответить

LeninP

20 ноября 2020 в 10:09

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
kaizer64, можно, если МСС не в исключениях или 4812,4813,4814.
----------

всё-таки как корректно списать все бонусы?
если я правильно понимаю, 4814 в исключениях, 4900 в исключениях
тогда с каким MCC надо совершить покупку на точную сумму бонусов?

Ответить

Открытие ФК

20 ноября 2020 в 10:13

----------
Цитата

dzenfors пишет:
Заказал дебетовую карту по ссылке приведи друга, через пару дней приходит смс с сайта efin.ru что они не смогли дозвонится и карту доставляют они, я в шоке открытие доставляет карты через третьих лиц, позвонил на горячую линию сказал что не хочу получать карту через прокладку(efin.ru) а мне нужно получить в офисе на что получил ответ что ничем помочь не могут кроме перевыпуска карты а это потеря ссылки приведи друга, ну да ладно обойдемся и без этой карты.
----------
dzenfors, вы можете не получать эту карту, а подать заявку на новую (указав, что получать карту будете в офисе банка).

Ответить

Открытие ФК

20 ноября 2020 в 10:25

----------
Цитата

LeninP пишет:

всё-таки как корректно списать все бонусы?
если я правильно понимаю, 4814 в исключениях, 4900 в исключениях
тогда с каким MCC надо совершить покупку на точную сумму бонусов?
----------
LeninP, за МСС 4814 бонусы не начисляются, но компенсировать можно.

Ответить

dzenfors

20 ноября 2020 в 10:44

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
dzenfors, вы можете не получать эту карту, а подать заявку на новую (указав, что получать карту будете в офисе банка).
----------

На сайте при заказе карты отсутствует форма выбора способов доставки.

Ответить

Елена1304

20 ноября 2020 в 11:09

Добрый день! Сегодня 20, обещано было до 20 начислить 2тыс. ₽ по акции с Apple Pay.

Ответить

Megafon Client

20 ноября 2020 в 11:16

Как в одной песне поется: "Не думал, не гадал он, Совсем не ожидал он", что меня тоже коснется снятие комиссии за фантомное смс-информирование. Но вот поди ж ты.
Обратился в чат в приложении. Там поначалу отнекивались, мол, не можем мы тут отключить услугу и возместить потерю. Отвечаю, оно и не было подключено, проверяю периодически и в МП, и в ИБ.
Продолжаю разговор, мол, что же, совсем-совсем не можете принять заявление на возврат средств? Тут случилось чудо - они взяли на себя дополнительные обязательства и ... зарегистрировали таки мое обращение, номер прислали.
Теперь, как говорится, надеюсь и уповаю на благополучный исход. :uncap:

Ответить

ninaver

20 ноября 2020 в 11:21

Открытие ФК, уже писала в личные сообщения, но мне так и не ответили.
Брат заказал карту по моей ссылке с получением в офисе банка, брат не слышит.
После оформления ему звонили несколько раз, но т.к. он ответить не может, взяла трубку я.
Мне сказали, что т.к. он не ответил на звонок, карту выпустить не могут, и ему нужно обратиться в офис лично.
Но тогда получится оформление карты не по акции приведи друга?
Получается дискриминация людей с ограниченными возможностями, если ты не можешь ответить на звонок? Для чего тогда заказ карты по интернету? Ведь получать карту он все равно будет лично сам.

Ответить

chudak

20 ноября 2020 в 11:57

----------
Цитата

Елена1304 пишет:
Добрый день! Сегодня 20, обещано было до 20 начислить 2тыс. ₽ по акции с Apple Pay.
----------
Ждите до 23:59.

Ответить

Открытие ФК

20 ноября 2020 в 13:47

----------
Цитата

ninaver пишет:
Открытие ФК, уже писала в личные сообщения, но мне так и не ответили.
Брат заказал карту по моей ссылке с получением в офисе банка, брат не слышит.
После оформления ему звонили несколько раз, но т.к. он ответить не может, взяла трубку я.
Мне сказали, что т.к. он не ответил на звонок, карту выпустить не могут, и ему нужно обратиться в офис лично.
Но тогда получится оформление карты не по акции приведи друга?
Получается дискриминация людей с ограниченными возможностями, если ты не можешь ответить на звонок? Для чего тогда заказ карты по интернету? Ведь получать карту он все равно будет лично сам.
----------
ninaver, мы вам ответили в личные сообщения и запросили дополнительную информацию.

Ответить

Открытие ФК

20 ноября 2020 в 14:42

----------
Цитата

dzenfors пишет:
На сайте при заказе карты отсутствует форма выбора способов доставки.
----------
dzenfors, заказать карту и выбрать удобный офис можно по телефону бесплатной горячей линии банка: 8 800 444-44-00.

Ответить

Открытие ФК

20 ноября 2020 в 14:44

----------
Цитата

Елена1304 пишет:
Добрый день! Сегодня 20, обещано было до 20 начислить 2тыс. ₽ по акции с Apple Pay.
----------
Елена1304, Добрый день. Если сегодня вам не начислят вознаграждение, пожалуйста, сообщите нам об этом в личные сообщения.

Ответить

Показать еще (18895)