Назад
17 сентября 2018 в 13:38

Opencard | Банк Открытие

Сайт здесь: https://www.open.ru/cards/opencard?utm_source=banki_main_image&utm_medium=fix&utm_content=opencard_fullscreen&utm_campaign=opencard_2018_image
Тариф: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.154415676.503561802.1537178694-314576771.1524557939
FAQ: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
Выпускается в двух вариантах: обычный и премиум. Судя по всему, может быть как дебетовой, так и кредитной.
Cash-back начисляется бонусами, возмещение 1-к-1 операции от 3000 рублей. Максимум 15 000 бонусов/месяц. Считается хитро: 1% при покупках от 5000 в месяц, +1% если были оплаты в инет-банке от 1000 рублей, и +1% если минимальный остаток в месяце более 100 000 рублей.

Обычная карта: Visa Gold, MC World, МИР
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно
СМС: 59р/месяц

Тип карты (премиум): Visa Signature, MC World Black Edition
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно при выпослении минимальных требований (на первый взгляд совпадают с премиум-тарифом), или 2500 RUB / 40 USD/EUR
+ стандартный их набор плюшек премиума (трансферы, бизнес-залы ...)
34048
953
Комментарии
99+

25 ноября 2020 в 02:52
Вопросы:

1. У Открытия можно выпускать физические доп.карты для других людей?
2. Имея статус Плюс можно выпустить премиум карты и Visa и Mastercard?
3. Обслуживания по всем картам бесплатное, есть какой-то лимит на количество карт?
Ответить

25 ноября 2020 в 11:59
----------
Цитата

kirill.vlasoff пишет:
Такая история.
На выходных сделал два платежа на свои карты (других банков). Ну перекинул с копилки и с карты отправил банковским переводом. В пн исполнились. 40 и 10 тр. Вечером в пн смотрю - висят еще одни 40 и 10 в исполнении, а на балансе -9997 руб. И еще 8 тр пришли зпл, но их нигде нету. Пишу в чат - ок, видим проблему, исправим. Сегодня все тоже самое.

----------


Представитель банка, можете обратить внимание на эту историю?
На данный момент в чате сначала 23го числа сказали что баланс будет откорректирован 24го, 24го сказали что заявка будет рассмотрена в течение 5 дней, сегодня сказали, что будет опять же рассмотрена до 29.11. 29го наверное отложат еще на пару недель. Пользоваться картой невозможно, деньги пропали.
Можно как-то повлиять на ситуацию, учитывая что хотелось бы не просто рассмотрения заявки, а возврата денег на счет.
Ответить

25 ноября 2020 в 12:15
Открытие ФК, Тоже по акции с Apple Pay ничего не пришло. Уточняла у двух операционистов в офисе - оба раза было подтверждение, что в акции участвую. Данные отправила в ЛС.
Ответить

25 ноября 2020 в 13:03
Объясните мне пожалуйста, почему одним обманутым клиентам вы выплачиваете кэшбэк по акции, а другим ТАКЖЕ ВЫПОЛНИВШИМ условия отказываете? Чем одни клиенты лучше других?
Ответить

25 ноября 2020 в 13:34
----------
Цитата

Super_User пишет:
Чем одни клиенты лучше других?

----------

"Все животные равны, но некоторые животные равнее других" (с)
:D
Ответить

25 ноября 2020 в 14:32
Представить банка напишите мне КОНКРЕТНУЮ причину отказа, а не вот этот заученный шаблонный ответ "Коллеги рассмотрели ваше обращение и предоставили ответ на сайте банки.ру"
Никакого конкретного ответа я не получила, хватит уже врать!!!!
Ответить

25 ноября 2020 в 15:34
----------
Цитата

Ir23 пишет:
Открытие ФК, Тоже по акции с Apple Pay ничего не пришло. Уточняла у двух операционистов в офисе - оба раза было подтверждение, что в акции участвую. Данные отправила в ЛС.

----------
Ir23, спасибо. Мы получили от вас информацию.
Ответить

25 ноября 2020 в 18:37
----------
Цитата

007aleksey007 пишет:
1й раз в жизни потерялся (не пришел) перевод по СБП из МКБ в Открытие.

----------

С МКБ надо переводить бесплатным межбанком. :fool:

----------
Цитата

SXX пишет:
1. У Открытия можно выпускать физические доп.карты для других людей?
2. Имея статус Плюс можно выпустить премиум карты и Visa и Mastercard?

----------

1. Нет
2.https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=13&TID=380606#forum-message-list
Ответить

25 ноября 2020 в 19:08
Если снять в банкомате сбера 5000р комиссия будет?
Спасибо
Ответить

25 ноября 2020 в 19:13
----------
Цитата

Xvostik пишет:
Если снять в банкомате сбера 5000р комиссия будет?

----------

Комиссии не будет, если снимать менее 10т.р. в месяц.
Ответить

25 ноября 2020 в 19:26
----------
Цитата

1001126 пишет:

1. Нет

----------

Вообще-то, можно открыть доп.карту на третье лицо.
Ответить

25 ноября 2020 в 19:35
KDN,
Спасибо, а то вдруг осенило, сижу и удивляюсь почему комиссию невзяли
Ответить

25 ноября 2020 в 22:01
А с каких пор перевыпуск Опенкарты стал платным? В этом месяце заканчивается срок действия старой карты, заранее сделала заявку на перевыпуск через ИБ, сегодня приехала получать в отделение, но мне сказали что карту "старого дизайна" (дословно) перевыпустить не могут, а могут только выпустить новую карту за 500 рублей. И при этом, что бы вернуть эти 500 рублей обратно, я должна потратить 10.000 рублей в первый же месяц! Что то поменялось в тариффах о чем я не знаю?
Ответить

25 ноября 2020 в 22:08
----------
Цитата

LP75 пишет:
А с каких пор перевыпуск Опенкарты стал платным? В этом месяце заканчивается срок действия старой карты, заранее сделала заявку на перевыпуск через ИБ, сегодня приехала получать в отделение, но мне сказали что карту "старого дизайна" (дословно) перевыпустить не могут, а могут только выпустить новую карту за 500 рублей. И при этом, что бы вернуть эти 500 рублей обратно, я должна потратить 10.000 рублей в первый же месяц! Что то поменялось в тариффах о чем я не знаю? X

----------

Что-то напутали. Видимо, Вам хотели выпустить ещё одну карту OpenCard с новым счётом.
Ответить

25 ноября 2020 в 23:00
----------
Цитата

ivan_2020 пишет:
Коллеги, ржу - не могу! изображение
изображение
Наконец и до меня, вернее, до моей супруги, докатилась волна "ошибочных" списаний за МЕГА услугу СМС-инфо изображение
Даже не знаю, стоит ли разъяснять ПБ, что эта СУПЕР услуга была отключена почти всеми возможными способами, в МП никогда не была активна, ну, и самое главное - она за 59р. нам НЕ НУЖНА!!! ПБ, Вы слышите - эта услуга НЕ НУЖНА!!!

Собственно говоря, вопросы к ПБ:
1) Что делать будем? изображение

2) Банк списал деньги за услугу. Услуга не оказана. СМС не приходили. ПОЧЕМУ не приходят СМС, если я оплатил услугу?
3) КОГДА ЭТО ЗАКОНЧИТСЯ???

----------



Господа, это финиш :wall: Угадайте, что ответил мне ПБ в личке? Правильно, вот это:

Добрый день.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Из-за технического сбоя смс не приходили на телефон. Услугу сейчас переподключили. Мы приняли решение вернуть комиссию за не оказанную услугу. Денежные средства поступят на карту в течение двух рабочих дней.



Т.е. ПБ искренне верит, что услугу подключил я самостоятельно, но она не была оказана "из-за технического сбоя" :evil: И даже услужливо "переподключили" мне чего-то там :fool:

ПБ, я требую отключить то, что Вы там "переподключили" и вернуть деньги не за "не оказанную", а за "не подключенную" услугу! И было бы неплохо получить какую-либо компенсацию с вашей стороны за моральные издержки и пользование чужими средствами.
Ответить

25 ноября 2020 в 23:18
----------
Цитата

ivan_2020 пишет:
Наконец и до меня, вернее, до моей супруги, докатилась волна "ошибочных" списаний за МЕГА услугу СМС-инфо изображение


----------



Аналогичная проблема. Стали ежедневно списывать 8,21 рубля за смс информирование. При этом сами смс уведомления были отключены по всем картам, смс/пуши о покупках не приходили, и вроде бы как на тарифе премиум они вообще бесплатными должны быть. Написал в поддержку, обещали разобраться в течение 3 дней :)
Ответить

25 ноября 2020 в 23:53
Подскажите, как вычитаются бонусные баллы при возврате покупки, за которую в прошлом месяце дали 11%. Вычтут 11% в любом случае или результат будет зависеть от выполнения условий в этом месяце?
Ответить

25 ноября 2020 в 23:56
банк, а спецпредложение по аэрофлоту - действует на любые покупки на сайте, не только билеты?
Ответить

26 ноября 2020 в 00:47
LP75, 10 000 можно тратить хоть 3 года. Бонусы начислят когда накопится нужная сумма покупок с начала использования карты.
Ответить

26 ноября 2020 в 00:48
Я правильно понимаю, что если уже есть карта опенкард, то пенсионную Мир, которая с 01.12.2020 превращается в опенкард, лучше закрыть до этой даты? Не хочется попасть на "случайные" списания за выпуск-перевыпуск и смс-инфо. Пенсию на нее переводить не собираюсь, карты системы Мир есть у меня от других баков.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть