Opencard | Банк Открытие

----------
Цитата

Aieco пишет:
Коллеги!
Первый месяц считается с даты оформления или с совершения первой покупки по карте?
----------
Aieco, совершения покупки.

----------
Цитата

Nik-a пишет:
Не внятно написано в карточке тарифов, при наличии статуса Плюс, выпуск карты без пластика (виртуальная) бесплатна или платно за 99р. как без плюса?
----------
Nik-a, бесплатно.

----------
Цитата

TTM пишет:
Уважаемый, ПБ, подскажите пожалуйста, какие максимальные суммы перевода по номеру своего же тлф (себе) можно отправлять в другой банк одноразово и всего за месяц?
----------
TTM, Переводы с дебетовых карт совершаются без комиссии. Лимиты: 150 000 руб. за операцию, 1500 000 руб. в месяц

Здравствуйте! Вопрос к представителю банка. 29.01.21 в отделении банка был пополнен накопительный счет в евро в эквиваленте более 500 руб. путем внесения наличных через кассу. На сегодняшний день в личном кабинете ИБ и МБ линия отражения остатков - желтого цвета и надпись над ней в МБ - отсутствуют финансовые средства в размере 500 руб. Ответы на горячей линии операторов и в чате даже не хочется комментировать - все разные без ссылок на нормативные документы банка (тарифы, правила программы лояльности и т.д). Вопрос - почему не отражаются остатки на счетах (в разделе бонусной) и отсутствует статус плюс? Как это повлияет на поддержание среднемесячного остатка и выполнение второго условия?
Также 29.01.21 по СБП в банк переведены деньги на карточный счет опенкард. В этот же день 500 руб испарились со счета (видимо комиссия) - именно испарились, т.к. в истории операций по карте списание комиссии не отражено. Просто пропали деньги и все. Разговоры с горячей линии и в чате также ни к чему не привели : ответ на горячей- некорректное отражение остатков, нет списания по факту, составлена претензия; ответ в чате - списана комиссии - почему без отражения по счету не могла ответить - составлена претензия). Вопрос - как будет возвращена комиссии при трате более 10 тыс, если не отражено ее списание? Как вообще в банке могут списысаться денежные средства без отражения по счету?

----------
Цитата

Sprint-er пишет:
Подскажите а новому клиенты в первый месяц лимит каши в повышенных в любом случае будет 3000, или если сразу положить 500т сработает правило для лимита 5000т.
----------
Sprint-er, в первый месяц пользования картой считается, что вы выполнили все условия. Лимит начисления 5000 бонусных рублей.

Здравствуйте! Вопросы к представителю банка. 29.01.21 в отделении банка был пополнен накопительный счет в евро в эквиваленте более 500 тыс.руб. путем внесения наличных через кассу. На сегодняшний день в личном кабинете ИБ и МБ линия отражения остатков на счетах в банке желтого цвета и надпись над ней в МБ –остаток менее 500 тыс. руб. Ответы на горячей линии и в чате даже не хочется комментировать – все разные. Вопрос – почему некорректно отражается наличие остатков на счетах в разделе бонусной программы? Как это повлияет на выполнение условия 2 по поддержанию среднего остатка на счетах в феврале?
Также 29.01.21 по СБП в банк на счет опенкард переведы деньги. Почти сразу со счета испарилось 500 руб (картой пока не расплачивалась),– именно испарились, тк. в истории операций по счету списание не отражено. Ответы на ГЛ и в чате тоже разные: на ГЛ – комиссия не списывалась, некорректное отражение остатков (зарегистрирована заявка 024923762 ); ответ в чате – списана комиссия за выпуск, почему не отражена по счету ответить не смогли (составлено обращение №21-01-20721). Вопрос – почему списание денежных средств со счета клиента никак не отражено по счету? Как будет возвращаться комиссия при достижении трат 10 тыс.руб., т.к. по факту я не могу доказать ее списание, деньги просто исчезли со счета?

У меня тот-же желтый маркер и надпись менее 500т, хотя вчера занес 500 т на карту. даже справку скачал что по счету 500т. Когда он позеленеет и позеленеет ли?

----------
Цитата

unexpected пишет:
Есть статус плюс, получена карта master card black и выбрана программа максимум от транспорта. При заправке через приложение яндекс.карты будет скидка 10% + cashback 11% (при выполнении всех условий)
----------
unexpected, верно. Скидка предоставляется не более чем на 250 литров топлива в месяц. Чтобы воспользоваться:
Установите приложение Яндекс.Заправки
Добавьте карту Mastercard World Black Edition для оплаты топлива
Выберите одну из 7000+ АЗС, номер колонки, тип топлива и объём
Скидка будет рассчитана в момент оплаты.

Подскажите, а при закрытии копилки до конца месяца проценты вообще не начисляются? Сколько можно открыть копилок одновременно. Планирую внести доллары на счет для суммы 500т, а часть рублей вывести в другой банк, как правильно сохранить максимально процент? Оставить на одной копилке(сегодня открытой) то что будет лежать до конца месяца, а остальное на другую?

CatMarsik0412,
Sprint-er,
Пока рано паниковать. Исторически этот маркер отображается с временным лагом.
Подождите два-три рабочих дня, тогда отразится корректно.

----------
Цитата

Sprint-er пишет:
Подскажите, а при закрытии копилки до конца месяца проценты вообще не начисляются?
----------

При закрытии не начислятся, счет-то закрыт. Но зачем закрывать, какой практический смысл? Вывести средства до нуля - это не то же самое, что закрыть счет.
----------
Цитата

Sprint-er пишет:
Сколько можно открыть копилок одновременно.
----------

В теории сколько угодно. Вероятно какое-то ограничение есть, но на практике в ряд ли столько понадобится.
----------
Цитата

Sprint-er пишет:
Оставить на одной копилке(сегодня открытой) то что будет лежать до конца месяца, а остальное на другую?
----------

Да, это возможный вариант. Если на копилке на начало сегодняшнего дня ноль (либо она открыта только сегодня), то процент будет на среднемесячный (он же ежедневный) остаток. Причем даже если все средства вывести в течение февраля, то 28.02 будут %. Главное чтобы среднемесячный не упал ниже 10000 руб, чтобы сохранялся процент.

----------
Цитата

bekd пишет:
При закрытии не начислятся, счет-то закрыт. Но зачем закрывать, какой практический смысл? Вывести средства до нуля - это не то же самое, что закрыть счет.
----------
Ну думал может как в Тиньке, накопительный хоть каждый день закрывай открывай, проценты сразу капают на карту. Если вывести в ноль, то чего счету болтаться.

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
ДД, добрый вечер изображение

Как правильно поменять Макса, если было 11 апт.и кр, а в февр.хочу попробовать др.кат.
При этом - когда сегодня поменяю - будет ли возможность компенсации январской покупки прежней категории, после начисл.бб в февр., 1500+ ?
----------
LEON 1304, Добрый день. Покупка для компенсации должна быть:
- на сумму от 1 500 рублей
- по сумме меньше или равна балансу бонусных рублей на бонусном счете клиента
- не старше 30 дней с даты ее авторизации до даты компенсации ее клиентом.
Компенсация станет доступна после получения банком финансового подтверждения
- вне категории покупок с МСС:
Квази-кэш: 6012, 6050, 6051, 6529, 6530, 9754
Денежные переводы: 4829, 6534, 6536, 6537, 6538
Брокерские операции: 6211
Сделки по финансированию: 6540
Оплата сделки: 6531,6532,6533.
Покупки в этих категории недоступны для компенсации.

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
оу, тогда моя нич.не понимайт, когда и как правильно начислено? Между этими покупками какая разница?
----------
LEON 1304, вам верно подсказали.

Открытие ФК, а на мой вопрос про списание финансовых средст со счета без отражении факта списанию по счету будет ответ?

----------
Цитата

Sprint-er пишет:
У меня тот-же желтый маркер и надпись менее 500т, хотя вчера занес 500 т на карту. даже справку скачал что по счету 500т. Когда он позеленеет и позеленеет ли?
----------

Нужно подождать несколько дней. Всегда задержки с этим в банке.

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Здравствуйте! Вопрос к представителю банка. 29.01.21 в отделении банка был пополнен накопительный счет в евро в эквиваленте более 500 руб. путем внесения наличных через кассу. На сегодняшний день в личном кабинете ИБ и МБ линия отражения остатков - желтого цвета и надпись над ней в МБ - отсутствуют финансовые средства в размере 500 руб. Ответы на горячей линии операторов и в чате даже не хочется комментировать - все разные без ссылок на нормативные документы банка (тарифы, правила программы лояльности и т.д). Вопрос - почему не отражаются остатки на счетах (в разделе бонусной) и отсутствует статус плюс? Как это повлияет на поддержание среднемесячного остатка и выполнение второго условия?
Также 29.01.21 по СБП в банк переведены деньги на карточный счет опенкард. В этот же день 500 руб испарились со счета (видимо комиссия) - именно испарились, т.к. в истории операций по карте списание комиссии не отражено. Просто пропали деньги и все. Разговоры с горячей линии и в чате также ни к чему не привели : ответ на горячей- некорректное отражение остатков, нет списания по факту, составлена претензия; ответ в чате - списана комиссии - почему без отражения по счету не могла ответить - составлена претензия). Вопрос - как будет возвращена комиссии при трате более 10 тыс, если не отражено ее списание? Как вообще в банке могут списысаться денежные средства без отражения по счету?
----------
CatMarsik0412, Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию по карте и статусу.

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Также 29.01.21 по СБП в банк на счет опенкард переведы деньги. Почти сразу со счета испарилось 500 руб (картой пока не расплачивалась),– именно испарились, тк. в истории операций по счету списание не отражено. Ответы на ГЛ и в чате тоже разные: на ГЛ – комиссия не списывалась, некорректное отражение остатков (зарегистрирована заявка 024923762 ); ответ в чате – списана комиссия за выпуск, почему не отражена по счету ответить не смогли (составлено обращение №21-01-20721). Вопрос – почему списание денежных средств со счета клиента никак не отражено по счету? Как будет возвращаться комиссия при достижении трат 10 тыс.руб., т.к. по факту я не могу доказать ее списание, деньги просто исчезли со счета?
----------
CatMarsik0412, ваше обращение банк рассмотрел. Информация в выписке обновится сегодня после 15:00 (МСК), рекомендуем проверить. В случае сохранения ошибки просьба предоставить точное время попытки и скриншот экрана в личные сообщения, для детального анализа.

----------
Цитата

Sprint-er пишет:
У меня тот-же желтый маркер и надпись менее 500т, хотя вчера занес 500 т на карту. даже справку скачал что по счету 500т. Когда он позеленеет и позеленеет ли?
----------
Sprint-er, не переживайте. Информация в личном кабинете ещё не обновилась. Пожалуйста, проверьте информацию через 2-3дня.

Коллеги, верно я понимаю что все покупки округляются до сотни в сторону уменьшения, и за оплату 199р КБ будет как со 100р,а с 99р не будет вообще?