Моя страница

17 сентября 2018 в 13:38

Opencard | Банк Открытие

Сайт здесь: https://www.open.ru/cards/opencard?utm_source=banki_main_image&utm_medium=fix&utm_content=opencard_fullscreen&utm_campaign=opencard_2018_image
Тариф: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.154415676.503561802.1537178694-314576771.1524557939
FAQ: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
Выпускается в двух вариантах: обычный и премиум. Судя по всему, может быть как дебетовой, так и кредитной.
Cash-back начисляется бонусами, возмещение 1-к-1 операции от 3000 рублей. Максимум 15 000 бонусов/месяц. Считается хитро: 1% при покупках от 5000 в месяц, +1% если были оплаты в инет-банке от 1000 рублей, и +1% если минимальный остаток в месяце более 100 000 рублей.

Обычная карта: Visa Gold, MC World, МИР
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно
СМС: 59р/месяц

Тип карты (премиум): Visa Signature, MC World Black Edition
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно при выпослении минимальных требований (на первый взгляд совпадают с премиум-тарифом), или 2500 RUB / 40 USD/EUR
+ стандартный их набор плюшек премиума (трансферы, бизнес-залы ...)

34048

953

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (17732)

Genereo

18 марта 2021 в 16:23

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Genereo, ознакомиться с информацией можно на сайте банка.
----------

Спасибо, с этим документом я знаком. В случае Opencard применяется пункт 27.14, в котором сказано
----------
Цитата

Банк вправе отказать в начислении Бонусных рублей за совершенную Операцию безналичной оплаты Товаров с использованием Карты Opencard или ее реквизитов в следующих случаях:
...
шестая и последующие Операции безналичной оплаты Товара совершены в течение одного дня в одном Торгово-сервисном предприятии. Бонусные рубли не начисляются за все Операции, совершенные в этом Торгово-сервисном предприятии в течение дня.
----------

Открытие ФК, где в документах банка можно ознакомиться с понятием одно Торгово-сервисное предприятие? Где перечислены признаки или критерии отнесения к одному Торгово-сервисному предприятию? Как пользователю Opencard определить, будут покупки считаться совершенными в одном Торгово-сервисном предприятии или нет?

Ответить

Романтик 903

18 марта 2021 в 16:27

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Романтик 903, если это разные торгово-сервисные предприятия, то кэшбэк будет начислен.
----------

То есть возможна ситуация, что при покупках в шести разных городах, покупка в шестом городе не будет сбонусирована?

Ответить

CatGPT

18 марта 2021 в 16:29

Genereo, извините что про велосипед, но например при оплате в приложении velobike.ru (прокат велосипедов в Москве) шестая и следующие покупки в день уже не бонусируются.
Думаю, что и в приложении для АЗС будет так же.

Ответить

Открытие ФК

18 марта 2021 в 16:40

----------
Цитата

Genereo пишет:
Открытие ФК, где в документах банка можно ознакомиться с понятием одно Торгово-сервисное предприятие? Где перечислены признаки или критерии отнесения к одному Торгово-сервисному предприятию? Как пользователю Opencard определить, будут покупки считаться совершенными в одном Торгово-сервисном предприятии или нет?
----------
Genereo, если это одно юридическое лицо или индивидуальный предприниматель - то это одно Торгово-сервисное предприятие.

Ответить

Открытие ФК

18 марта 2021 в 16:44

----------
Цитата

Романтик 903 пишет:

То есть возможна ситуация, что при покупках в шести разных городах, покупка в шестом городе не будет сбонусирована?
----------
Романтик 903, ситуация возможна.

Ответить

EngineerR

18 марта 2021 в 16:46

Открытие ФК,
вы в курсе, что в данных о транзакции присутствует не только наименование мерчанта, но и адрес ?

Ответить

Открытие ФК

18 марта 2021 в 16:53

----------
Цитата

EngineerR пишет:
вы в курсе, что в данных о транзакции присутствует не только наименование мерчанта, но и адрес ?
----------
EngineerR, :yep:

Ответить

EngineerR

18 марта 2021 в 17:33

Открытие ФК,
хорошо
знаете, что наименование мерчанта не характеризует однозначно юрлицо/ИП, осуществляющее продажу товара или услуги?

Ответить

m.glotov

19 марта 2021 в 05:57

----------
Цитата

EngineerR пишет:
знаете, что наименование мерчанта не характеризует однозначно юрлицо/ИП, осуществляющее продажу товара или услуги?
----------

С таким подходом - оплата на разных кассах одного гипермаркета по вашей логике не может считаться оплатой в одном ТСП. Но на самом деле - это одно ТСП. И несколько АЗС одного юр.лица в разных регионах РФ могут считаться одним и тем же ТСП.

Ответить

EngineerR

19 марта 2021 в 08:48

m.glotov,
у ТСП есть адрес
совпадение наименования мерчанта и адреса в двух операциях может означать одно ТСП с высокой вероятностью
совпадение наименования мерчанта при несовпадении адреса - со значительно более низкой

если правильно понимаю логику, направлено это ограничение на борьбу с недобросовестными клиентами, пытающимися получить бонусы за покупки других людей в одном и том же месте.
как в рамки этой борьбы укладываются покупки топлива в одной сети АЗС, но в разных местах, даже в разных регионах...
но не удивляюсь, нынешние сотрудники и не такое могут ;)

Ответить

EngineerR

19 марта 2021 в 08:49

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Но на самом деле - это одно ТСП.
----------

кстати, совсем не обязательно

Ответить

m.glotov

19 марта 2021 в 08:57

----------
Цитата

EngineerR пишет:
направлено это ограничение на борьбу с недобросовестными клиентами, пытающимися получить бонусы за покупки других людей в одном и том же месте.
как в рамки этой борьбы укладываются покупки топлива в одной сети АЗС, но в разных местах, даже в разных регионах...
но не удивляюсь, нынешние сотрудники и не такое могут
----------

Могут, еще как. Лично сталкиваюсь с такими постоянно. Классика - это программы лояльности сетей.
Одна карта - множество покупок по ней в разных магазинах одной сети (в т.ч. и в разных регионах) - бонусы общие.
Оплата банковской картой в разных регионах в одно и то же время - возможна только с использованием *Pay на разных устройствах. Уверен, что в банке с легкостью смогут проверить это. Если устройства разные - лучшим наказанием был бы бан в ПЛ пожизненно.

Ответить

EngineerR

19 марта 2021 в 09:02

m.glotov,
речь не об оплате в разных регионах одновременно, если я правильно понял
человек может ехать и в течение суток заправляться по 10 литров на нескольких АЗС в разных регионах

Ответить

Романтик 903

19 марта 2021 в 11:12

----------
Цитата

EngineerR пишет:
m.glotov,
речь не об оплате в разных регионах одновременно, если я правильно понял
человек может ехать и в течение суток заправляться по 10 литров на нескольких АЗС в разных регионах
----------

Многие умудряются за сутки из Пскова до Ростова-на--Дону или даже до Краснодара доехать. На внедорожнике бензиновом это 2000 км и 200 литров бензина (по 30 л за заправку 6-7 раз). Я то максимум до Воронежа или Россоши доезжаю,
В общем надо Роснефть с ГПН и Татнефтью чередовать.

Ответить

Открытие ФК

19 марта 2021 в 11:18

----------
Цитата

Романтик 903 пишет:
Многие умудряются за сутки из Пскова до Ростова-на--Дону или даже до Краснодара доехать. На внедорожнике бензиновом это 2000 км и 200 литров бензина (по 30 л за заправку 6-7 раз). Я то максимум до Воронежа или Россоши доезжаю,
В общем надо Роснефть с ГПН и Татнефтью чередовать.
----------
Романтик 903,
:thumbsup:

Ответить

ProMann

19 марта 2021 в 11:47

Вопрос к уважаемому представителю банка.
Никого не осуждаю и не обвиняю, просто проконсультируйте: почему сотрудники банка в отделении заявляют, что не выдают карты без активации? Отделение называть не буду, тут таких историй полно. В чем скрытый смысл? Мне вчера отказывались выдать, не смотря на то, что у меня уже есть карты банка. Целый начальник отделения пришел убеждать. Зачем? Карту в итоге выдали, т.к. поняли, что я им ее просто подарю, если они будут упорствовать. Так зачем тогда был весь этот спектакль?
Без негатива, просто хочу понять.

Ответить

romanrm1

19 марта 2021 в 11:59

----------
Цитата

ProMann пишет:
почему сотрудники банка в отделении заявляют, что не выдают карты без активации? Отделение называть не буду, тут таких историй полно. В чем скрытый смысл? Мне вчера отказывались выдать, не смотря на то, что у меня уже есть карты банка. Целый начальник отделения пришел убеждать. Зачем? Карту в итоге выдали, т.к. поняли, что я им ее просто подарю, если они будут упорствовать.
----------

Премия сотрудников зависит от выданных карт, где успешно выданная карта засчитывается только по первой совершённой операции. То, что даже начальник отделения ~~в доле~~, это конечно интересно.
В любом случае, если клиенты будут трусливо покрывать таких жуликов - "отделение называть не буду" - всё так и останется и дальше. Правильный ход действий - звонить прямо перед ними на ГЛ и просить принять жалобу с описанием ситуации. Ну или ПБ здесь в личке передайте данные. Чтоб им из Москвы потом прилетел такой пендель, чтоб мало не показалось. И благодаря вам, у следующих клиентов подобной проблемы уже не будет.

Ответить

m.glotov

19 марта 2021 в 12:05

----------
Цитата

EngineerR пишет:
речь не об оплате в разных регионах одновременно, если я правильно понял
----------

Речь изначально пошла как раз о заправке в разных регионах:
----------
Цитата

Романтик 903 пишет:
Если в течение дня заправиться бензином на АЗС Роснефти в Пскове, Смоленске, Брянске, Орле, Курске и Воронеже, то на шестую покупку будут начислены бонусные рубли?
----------

А то, что у вас там в под-под-подмосковье такие маленькие регионы, что их можно за сутки объехать - :pardon:
----------
Цитата

Романтик 903 пишет:
На внедорожнике бензиновом это 2000 км и 200 литров бензина (по 30 л за заправку 6-7 раз)
----------

Заправляйте полный бак - сэкономите время и нервы.
Сомневаюсь, что у внедорожника объем бака менее 50л.

Ответить

EngineerR

19 марта 2021 в 12:12

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Речь изначально пошла как раз о заправке в разных регионах:
----------

но не одновременно, а в течение суток
----------
Цитата

m.glotov пишет:
А то, что у вас там в под-под-подмосковье такие маленькие регионы, что их можно за сутки объехать
----------

при чём тут подмосковье?
двумя водителями за сутки действительно можно проехать пару тысяч км, сами так ездили, не по подмосковью

Ответить

Открытие ФК

19 марта 2021 в 12:44

----------
Цитата

ProMann пишет:
Вопрос к уважаемому представителю банка.
Никого не осуждаю и не обвиняю, просто проконсультируйте: почему сотрудники банка в отделении заявляют, что не выдают карты без активации? Отделение называть не буду, тут таких историй полно. В чем скрытый смысл? Мне вчера отказывались выдать, не смотря на то, что у меня уже есть карты банка. Целый начальник отделения пришел убеждать. Зачем? Карту в итоге выдали, т.к. поняли, что я им ее просто подарю, если они будут упорствовать. Так зачем тогда был весь этот спектакль?
Без негатива, просто хочу понять.
----------
ProMann, вы можете получить карту и активировать её позже. Для проверки информации и предоставления комментария, пожалуйста, сообщите нам персональные данные и адрес офиса в личные сообщения. Мы всё проверим.

Ответить

Показать еще (16296)