Моя страница

17 сентября 2018 в 13:38

Opencard | Банк Открытие

Сайт здесь: https://www.open.ru/cards/opencard?utm_source=banki_main_image&utm_medium=fix&utm_content=opencard_fullscreen&utm_campaign=opencard_2018_image
Тариф: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.154415676.503561802.1537178694-314576771.1524557939
FAQ: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
Выпускается в двух вариантах: обычный и премиум. Судя по всему, может быть как дебетовой, так и кредитной.
Cash-back начисляется бонусами, возмещение 1-к-1 операции от 3000 рублей. Максимум 15 000 бонусов/месяц. Считается хитро: 1% при покупках от 5000 в месяц, +1% если были оплаты в инет-банке от 1000 рублей, и +1% если минимальный остаток в месяце более 100 000 рублей.

Обычная карта: Visa Gold, MC World, МИР
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно
СМС: 59р/месяц

Тип карты (премиум): Visa Signature, MC World Black Edition
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно при выпослении минимальных требований (на первый взгляд совпадают с премиум-тарифом), или 2500 RUB / 40 USD/EUR
+ стандартный их набор плюшек премиума (трансферы, бизнес-залы ...)

34048

955

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (19487)

KDNx

2 июня 2021 в 11:39

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Под операцией понимаются, в том числе операции по оплате, заказу или резервированию товаров, получению или внесению денежных средств, конверсионные операции, переводы. Активация карты на это не влияет.
----------

Только расходные операции:
«Файл недоступен»

Ответить

dentudo

2 июня 2021 в 11:43

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию по карте.
----------

Ради 500 рублей морочиться сам и вам морочить голову не считаю нужным. Тем более что они должны вернуться после покупок на 10 т.
Но вот репутацию банка с не очень продуманным ПО (мягко говоря) вы в моих глазах уже обрели. С первых дней, так сказать.
Если же у вас ПО продумано, и такие случаи запланированы (повышение комиссионного дохода за счёт невнимательных клиентов), то я и комментировать это не хочу.

Ответить

firstun

2 июня 2021 в 12:15

Прикольно у вас доставка карт организована: с заявки от 16 мая несколько переносов без уведомлений (только в приложении дата менялась), в итоге дата "остановилась" на 2 июня. Сегодня впервые звонят, говорят, что ехать далеко, не могли бы вы подъехать сами. Если что, далеко - это 8 минут на машине (15 на автобусе). При этом от представителя здесь тоже не было никакой обратной связи, кроме "разберемся".
А еще, т.к. дату доставки переносили, была заказана вторая карта (дата доставки в приложении ставилась пораньше). Их в итоге совместили, но курьер не в курсе, что карт должно быть две.
При этом в отделении карты получить нельзя почему-то)))
Поселок городского типа Нижний Новгород, ну да, даже 1,5 млн. человек нет. и Открытие, всего лишь восьмой банк России по активам. Наблюдаю за сериалом дальше...

Ответить

Открытие ФК

2 июня 2021 в 12:23

----------
Цитата

firstun пишет:
Прикольно у вас доставка карт организована: с заявки от 16 мая несколько переносов без уведомлений (только в приложении дата менялась), в итоге дата "остановилась" на 2 июня. Сегодня впервые звонят, говорят, что ехать далеко, не могли бы вы подъехать сами. Если что, далеко - это 8 минут на машине (15 на автобусе). При этом от представителя здесь тоже не было никакой обратной связи, кроме "разберемся".
А еще, т.к. дату доставки переносили, была заказана вторая карта (дата доставки в приложении ставилась пораньше). Их в итоге совместили, но курьер не в курсе, что карт должно быть две.
При этом в отделении карты получить нельзя почему-то)))
Поселок городского типа Нижний Новгород, ну да, даже 1,5 млн. человек нет. и Открытие, всего лишь восьмой банк России по активам. Наблюдаю за сериалом дальше...
----------
firstun, приносим извинения за ожидание. Коллеги ещё занимаются рассмотрением вашего вопроса, но мы их уже поторопили. Они постараются предоставить ответ в ближайшее время.

Ответить

Открытие ФК

2 июня 2021 в 12:29

----------
Цитата

qwasoc пишет:
Уважаемый ПБ, добрый день!
В МП подключён кешбек от партнёров, а конкретно ленточка. Но это приложение не так давно переименовано в лента-онлайн. Будут ли 15% от ленточки/лента-онлайн? Может внести изменения в наименовании партнёра?
----------
qwasoc, Добрый день. Коллеги проверили информацию. Кешбэк вы получите, если проходите по условиям :) .

Ответить

user61225447593

2 июня 2021 в 14:32

Твою ж... Сегодня пытался пополнить Открытие через СБП. Не пополняет ниоткуда. Даже выставление банком по умоляанию не помогает. Пишу в чат, где мне говорят, что у третьего лица карты оформлены на мой телефон!!! :wall: Это притом, что я диктовал номер третьего лица на ГЛ при оформлении, проверяли его несколько раз, в заявлении на выдачу карт в офисе тоже был его номер заявлениях на допки эти. Теперь надо звонить на горячую линию и "исправлять". Каждый шаг - страдание.

Ответить

Открытие ФК

2 июня 2021 в 14:39

----------
Цитата

dd9 пишет:
Твою ж... Сегодня пытался пополнить Открытие через СБП. Не пополняет ниоткуда. Даже выставление банком по умоляанию не помогает. Пишу в чат, где мне говорят, что у третьего лица карты оформлены на мой телефон!!! изображение
Это притом, что я диктовал номер третьего лица на ГЛ при оформлении, проверяли его несколько раз, в заявлении на выдачу карт в офисе тоже был его номер заявлениях на допки эти. Теперь надо звонить на горячую линию и "исправлять". Каждый шаг - страдание.
----------
dd9, сожалеем, что произошла такая ситуация. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Проверим информацию.

Ответить

user61225447593

2 июня 2021 в 14:41

До меня дошло. Я ведь уже переводил в Открытие через СБП после получения этих допок, и на тот момент все работало. Что произошло: я в своем мобильном приложении подключил Push уведомления по допкам 3его лица. Как только я это сделал, номер допок 3его лицп переписался на мой. Приехали. То есть, видимо, по допкам уведомления надо включать либо зайдя в приложение с номером 3его лица, если это вообще возможно, либо вообще без уведомлений жить.

ПБ, как из этой ситуации выйти то чтобы иметь и Push уведомления по допкам 3его лица, и чтобы СБП работал?

Ответить

Открытие ФК

2 июня 2021 в 14:56

----------
Цитата

dd9 пишет:
До меня дошло. Я ведь уже переводил в Открытие через СБП после получения этих допок, и на тот момент все работало. Что произошло: я в своем мобильном приложении подключил Push уведомления по допкам 3его лица. Как только я это сделал, номер допок 3его лицп переписался на мой. Приехали. То есть, видимо, по допкам уведомления надо включать либо зайдя в приложение с номером 3его лица, если это вообще возможно, либо вообще без уведомлений жить.

ПБ, как из этой ситуации выйти то чтобы иметь и Push уведомления по допкам 3его лица, и чтобы СБП работал?
----------
dd9, для проверки информации, пожалуйста, предоставьте персональные данные.

Ответить

user61225447593

2 июня 2021 в 15:03

Открытие ФК,
Предоставил. Проверьте ЛС.

Я пока попытался переподключить уведомления по допкам на номер 3его лица, но это, судя по всему, не помогло.

Ответить

user61225447593

2 июня 2021 в 15:05

А, нет, помогло выключение и включение переводов. То есть алгоритм такой фикса: меняем номер уведомлений на допках 3его лица на его в приложении своем, потом выключаем и включаем переводы.

ПБ, вопрос закрыт, переводы ходят. И даже на ГЛ не пришлось звонить...

Ответить

iiu71

2 июня 2021 в 15:10

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
iiu71, приносим извинения за временные неудобства. Уточните, пожалуйста, сейчас всё работает? X
----------

Да, на одной из предыдущих страниц уже написал об этом, и Вы даже ответили (посты #19401, #19411). :-)

Ответить

Открытие ФК

2 июня 2021 в 15:12

----------
Цитата

dd9 пишет:
А, нет, помогло выключение и включение переводов. То есть алгоритм такой фикса: меняем номер уведомлений на допках 3его лица на его в приложении своем, потом выключаем и включаем переводы.

ПБ, вопрос закрыт, переводы ходят. И даже на ГЛ не пришлось звонить...
----------
dd9, :thumbsup: спасибо за обратную связь.

Ответить

firstun

2 июня 2021 в 15:14

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
firstun, приносим извинения за ожидание. Коллеги ещё занимаются рассмотрением вашего вопроса, но мы их уже поторопили. Они постараются предоставить ответ в ближайшее время.
----------

не знаю, что сподвигло, но курьер в итоге приехал, спасибо)
а почему по новой карте навязчиво просят сразу совершить расходную операцию в 100 р., подскажите?

Ответить

Открытие ФК

2 июня 2021 в 15:20

----------
Цитата

firstun пишет:

не знаю, что сподвигло, но курьер в итоге приехал, спасибо)
а почему по новой карте навязчиво просят сразу совершить расходную операцию в 100 р., подскажите?
----------
firstun, мы рады, что вы получили карту. В процессе работы в мобильном приложении сотрудник может ответить на вопросы и оказать необходимую консультацию. Вы можете не совершать расходную операцию.

Ответить

user58

2 июня 2021 в 15:21

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
user58, У пенсионеров всегда при себе есть необходимые документы (удостоверение или справка).

----------

Ничего подобного, у меня нет ни пенсионного удостоверения, ни справки. Для получения справки
надо ехать на приём в своё отделение пенсионного фонда, что предполагает ненужную большую потерю времени, поскольку в реальности эта справка никому не нужна. В Москве подтверждением пенсионного статуса является социальная карта, которую выдают в МФЦ.
----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Если это выход на пенсию по базовым условиям (ваш возраст соответствует выходу на пенсию), то не требуется X
----------

Спасибо за ответ! Я так и предполагал.

Ответить

gabildar

2 июня 2021 в 15:31

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
gabildar, мы получили от вас информацию в личные сообщения.
----------

Спасибо ПБ за оперативную помощь в решении вопроса. :thumbsup:
Операция прошла за май, бонусы придут за май. Лимит июня не затронут. :ura:

Ответить

Открытие ФК

2 июня 2021 в 15:40

----------
Цитата

gabildar пишет:
Спасибо ПБ за оперативную помощь в решении вопроса. изображение

Операция прошла за май, бонусы придут за май. Лимит июня не затронут. изображение

----------
gabildar, Рады были помочь ;) .

Ответить

Charlina

2 июня 2021 в 16:02

Открытие ФК, добрый день.
Хочу перевести с брокерского счета Открытия на текущий долларовый счет в банке Открытие некую сумму валюты в долларах. Два вопроса по этому поводу: 1) не будет ли с меня браться комиссия за эту операцию, 2) не предусмотрена ли после этого перевода 2х-недельная "отлежка" денег на счету в банке, если я захочу их снять налом в кассе банка?

Ответить

Bug19

2 июня 2021 в 16:09

----------
Цитата

user58 пишет:
В Москве подтверждением пенсионного статуса является социальная карта, которую выдают в МФЦ.

----------

Ошибаетесь.
Можно иметь соцкарту не будучи пенсионером - доноры, чернобыльцы и т.п.

Ответить

Показать еще (14541)