Opencard | Банк Открытие

----------
Цитата

helios44 пишет:
"Открытие" только сейчас "открыл" оплату телефоном, но решил "угрожать" (принуждение) лишением прежнего уровня бонусов на фоне общего ухудшения условий - "конгениально" (... кто не послушается, тому отключим газ).
----------

Вы, наверное, не помните, но Открытие давно "открыл" пэи. Были классные акции с ApplePay с кэшбэком 100% за бензин, макдак, и в прошлом году была акция с дополнительным кэшбэком 20% за оплату через ApplePay в любых магазинах.

----------
Цитата

BillyBones пишет:
Вы, наверное, не помните
----------

Спасибо, вспомнил, попытка была, в моем случае бессмысленная. Поэтому и забыл этот "подход к снаряду", не очень действенный на фоне конкурентов (ИМХО) :uncap: . Исправлюсь....

----------
Цитата

gsh_genn пишет:
Получил вчера дебетовую карту, сегодня активировал, покупок не совершал, баланс 0руб, в мобильном банке активировал категорию Транспорт. При активации написало, что категория начнет действовать с 1.08. Действительно будет только с 1.08 или это ошибка МБ?
На категории Транспорт написано - Активировано.
----------


Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Проверим информацию.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Зачем предлагать тут различные свои варианты - тоже непонятно.
Понять и простить.
----------

Да поймут все и простят, и многие обратно вернутся, если Открытие опомнится когда-нибудь. Просто то, что они удумали с 1 августа, выглядит как откровенное дилетантство и вызывает у лояльных клиентов только недоумение. Поэтому и есть это желание "помочь" банку, который нравится и с которым не хочется расставаться. Но правда такова (как писали тоже ранее), что это ГОСбанк и логику и здравомыслие там искать бесполезно. Это решение спущено приказом сверху и передумать их заставит только пугающая статистика постфактум. Так что для бОльшей части умеющих считать людей расставание неизбежно, а дальше уж, как карта ляжет... Пользователи, конечно, потеряют ту или иную привычную "плюшку" (которую в том или ином виде найдет на стороне), но банк потеряет гораздо больше и невозвратнее, но это те грабли, на которые он непременно хочет наступить! Что ж, желаем не самой больной шишки на лбу! :wall:

----------
Цитата

goodoff пишет:
Просто то, что они удумали с 1 августа, выглядит как откровенное дилетантство и вызывает у лояльных клиентов только недоумение.
----------

Возможно было бы лучше отменить все категории, даже для старичков, и сделать 2% безо всяких погремушек.

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:


Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Проверим информацию.
----------

Да сколько ж можно-то?! :omg:

gsh_genn,
Это абсолютно известная хрень. При смене категории выдается стандартное сообщение, которое у программеров Открывахи руки не доходят исправить для случаев смены категории при начале использования карты. Если смена произошла до первой расходной операции, то действует новая установленная категория сразу. Особенность МП, в общем. Можете убедиться сами - зайдите в раздел ПЛ в МП и увидите действующую категорию.

----------
Цитата

goodoff пишет:
Что ж, желаем не самой больной шишки на лбу!
----------

Именно так! Вместе с тем, оснований для пессимизма достаточно. Приказы мы все выполняли и знаем, что они могут быть сомнительного качества. Еще знаем, что всегда возможны варианты исполнения, так как частности и нюансы, как правило, в самом приказе не устанавливаются. Плохо, когда указывается волюнтаристское "любыми средствами", "кровь из носу" и т.д. Одновременно вспоминается "Хотели как лучше...", "Никогда такого не было и вот опять" (В.Черномырдин, большой знаток практики управления).
Обычно развитие идет по спирали, но может пойти и по кругу. В истоках данной банковской структуры находится "Щит-банк"... (знающие английский легко поймут смену наименования). Неужели, в современность прорывается, ако в фильмах ужасов, проклятие прошлого... Шутка. :D Пожелаем Банку пройти сложный этап с минимумом потерь! :yep:

----------
Цитата

Rcannon пишет:
ыл сегодня в офисе с довольно большой очередью и сотрудницы у всех получавших карты просили пополнить мобильник на 100 руб. Помню, где-то и в форуме наталкивался про упоминание такой фишки, но уже вряд ли найду. Для чего нужна данная процедура? Для получения бонуса Маринками или действительно для активации карты (как они говорят)?
----------

Если карта выдана, но не активна и не было операций, она им в план не идет. Нет плана- нет премии. При этом они делают клиентам хуже, т.к. по умолчанию при получении устанавливается категория "на все". А чтобы в текущем месяце сменить категорию, то нужно это сделать до первой транзакции по карте.

----------
Цитата

Rcannon пишет:
сотрудницы у всех получавших карты просили пополнить мобильник на 100 руб. Помню, где-то и в форуме наталкивался про упоминание такой фишки
----------

это любимое развлечение барышень в МКБ

Скажите по опыту за сколько времени карта доставляется в отделение банка после заказа онлайн. Территориально я в Новосибирске

Я заказывал однажды в пятницу две, одну привезли в среду, другую в четверг. Но это премиум, не знаю, верно ли это для других.

Вчера получил обычную OpenCard Visa, сегодня пополнил для выполнения статуса +. Хочу получить карту Visa Signature для получения скидки через benzuber. Для этого мне нужно на сайте банка со страницы про карту "+" заказать еще карту Visa Signature? Или можно из МП или ИБ? Где там указать, что нужна именно Visa Signature?

----------
Цитата

gsh_genn пишет:
Или можно из МП или ИБ? Где там указать, что нужна именно Visa Signature? X
----------

В ИБ нажимаете на значок "Плюс" рядом со своим именем и попадаете на страницу заказа премиальной карты.
Но надо дождаться присвоения статуса.

----------
Цитата

Ollgita пишет:
это любимое развлечение барышень в МКБ
----------
Ни разу не просили. Только в Открытие такая фишка, причем чуть ли не принудительно.

----------
Цитата

Migel12 пишет:
Ничего сложного в этом нет, просто теперь вклады, оформленные для статуса "Плюс", будут долёживать впустую.
----------
Зачем вклады, есть же Копилка. Забрал всё из банка в последний день месяца и ничего не потерял.

На статусе "Плюс" выбираем категорию в которой легко платить пеями и, за накопленные бонусы (6%), покупаем/бронируем билеты/отели на "Открытие Travel" (скидка - 20%). Итого - эффективный кешбэк в категории около 7,5% (это с учетом слегка завышенных цен на ОТ), что по нынешним смутным временам - весьма терпимо...

----------
Цитата

I_am_Aleks пишет:
При этом они делают клиентам хуже, т.к. по умолчанию при получении устанавливается категория "на все". А чтобы в текущем месяце сменить категорию, то нужно это сделать до первой транзакции по карте X
----------

Не делают, поскольку категорию надо менять до первой расходной операции, а не транзакции.

Если мы тут не тратим время в пустую и не говорим о 100-500 рублях, а реально о каких-то все-таки тысячах, то НАФИГ "Открытие"!
Если вы Премиум (ну или Плюс) - переводим деньги в банк - партнер "Альфу" прямо из копилки "Открытия" на "Альфа Счет". Получаем против 4,5-4,7% - сразу 7%! До конца августа (заявлено на первые 2 месяца, но заявлено в июне...). Интересно, вот допустим даже 500000 рублей - это уже доход за месяц на 1000 больше (для Премиум минимум на 4!). О чём вы тут вообще говорите? Правильно человек страницы три назад написал: нефиг на ж... сидеть - есть масса предложений!
И даже КБ этот не нужен!

Банк повернулся к клиентам Ж... Я бывший ПРЕМИУМ из БИНБАНКа - ко мне уже второй раз они так!
Причем, все изменения у них ВСЕГДА в августе ))).
Я вывожу всю свою семью и знакомых = 8+ млн. из этого ФК.
И всё! С выгодой для себя! А ФК пусть обтекает.

Такие действия не делаются по глупости. Кому-то нужно опустить стоимость банка (и не надо его называть государственным - не так это) и уменьшить количество клиентов. Явно готовят к какой-то дешевой продаже (РГС наоборот набирали базу для того же Открытия - тут уничтожают. А ... подчерк - один! ;)
Причём "серпом по яйцам" - режут быстро и качественно именно сегмент с большими вложениями физиков). Я задумался. А не предупреждение ли это??? Не пора ли реально просто линять из этого ФК? А вы про 150 рублей пишите... Жуть...

А "деятельность" ПБ в данной ветке - наглое игнорирование прямых вопросов клиентов (!) банка. "Сообщите данные - разберемся" - бытовуха. А на конкретные вопросы ответить не могут. Делают вид, что просто не видят их. Занимаются очковтирательством чистой воды. Думаю, что нужно не тут писать, а в рейтингах. Сопровождать претензиями на качество в вышестоящие органы. Тогда либо смотают удочки отсюда (да и толку-то, от неграмотных тут?), либо будет реакция адекватная.
Пока же, стоит задуматься не над "уговорами" оставить всё, как есть (решение принято - очевидно), а над реальным бойкотом, обманувших ожидание многие тысячи людей-вкладчиков.
Это моё мнение.

----------
Цитата

upiter77 пишет:
А ... подчерк - один!
----------
Конечно же - почерк! )