Opencard | Банк Открытие

----------
Цитата

=Alex= пишет:
прошу прощения. номер 22-06-12228
----------


Добрый день. Обращение 22-06-12228 тоже закрыто. По нашим сведениям, вам позвонили и сообщили о сроках зачисления вознаграждения. Если у вас есть дополнительные вопросы, то можете написать нам в л.с.

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Цитировать
----------

Конечно есть и не дополнительный а основной. Еще кому-то то так повезло с бонусом друга или только мне?
Не хочу в л. с.

ShutНик,
Видел. Написал о своём опыте.
Также хорошо, что есть такой форум, как банки.ру.
А то позвонил на горячую линию Открытия поинтересоваться: это у меня одного такая проблема или же она массовая. Оператор уверила, что якобы мой случай единичный и никто по такому вопросу им ещё не звонил. А тут вон оно как оказывается…

----------
Цитата

KDN пишет:
Скачайте и установите с сайта банка: https://mobile.open.ru
----------



Добрый день.

Это немного другое. :)
Не работает приложение, которое клиенты с устройством на IOS могли скачать по специальной ссылке.

----------
Цитата

ShutНик пишет:
Что за "резерв"?
Одно у них приложение вроде бы
https://4pda.to/forum/?showto...y115606585
----------



Добрый день. Вам верно ответили про сертификат. :)

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Баллы в конце июня, войдут в лимит июня или июля?
Или если начислят/зачислят баллы до 10го июля - то в июнь, а если с 11 июля - то в июль?!
----------



Добрый день.

Бонусы рассчитываются за подтвержденные операции в текущем календарном месяце. Если покупки в конце июня получат финансовое подтверждение в июне, то они будут учтены в июне, а если подтверждение поступит в июле, то соответственно покупки «пойдут» в июль. Сроки получения финансового подтверждения от торгово-сервисного предприятия зависят не от банка, а от платежной системы. Обычно подтверждение получаем в течение 3-5 дней, но максимальный срок – 30 дней.

----------
Цитата

namaleks пишет:
У меня тоже перестало работать приложение Открытие Резерв под iOS.
Переустановка по инструкции с сайта https://www.open.ru/app_ios не помогла.
----------



Добрый день.

Сожалеем, что вам не помогла переустановка.
Тогда вы можете пользоваться интернет-банком. Для удобства настройте себе быстрый доступ: https://mobile.open.ru/#ios .

----------
Цитата

=Alex= пишет:
Конечно есть и не дополнительный а основной. Еще кому-то то так повезло с бонусом друга или только мне?
Не хочу в л. с.
----------



Каждый случай рассматривается индивидуально. Увы, не сможем ответить ваш вопрос. :( Ожидайте, пожалуйста, зачисления вознаграждения.

Открытие ФК,
уточните, пожалуйста, по акции "Приведи друга" сумма 1500 руб. считает по дате совершения оплаты или проведения по счету?
----------
Цитата

2.2.4.1. по дебетовой карте Opencard
– в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения Карты необходимо совершить покупку(и) на сумму не менее 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей.
----------

Представитель банка, дайте ссылку на приложение Резерв на iOS, попробую переустановить.

----------
Цитата

Colin82 пишет:
Представитель банка, дайте ссылку на приложение Резерв на iOS, попробую переустановить
----------
тремя постами выше вашего 🫣
https://www.open.ru/app_ios

Не работает. Не удаётся скачать

----------
Цитата

Colin82 пишет:
Не работает. Не удаётся скачать
----------

Видимо ещё не наладили.

----------
Цитата

N.i.C пишет:
уточните, пожалуйста, по акции "Приведи друга" сумма 1500 руб. считает по дате совершения оплаты или проведения по счету?
----------
N.i.C, по дате совершения операций. При этом, покупки обязательно должны подтвердить.

----------
Цитата

Colin82 пишет:
Представитель банка, дайте ссылку на приложение Резерв на iOS, попробую переустановить.
----------
Colin82, пока что скачивание недоступно. Рекомендуем использовать Интернет-банк.
Вход в интернет-банк можно упростить, создав ярлык веб-версии в телефоне (будет выглядеть как обычная иконка приложения):
1. Откройте Safari и введите ib.open.ru
2. Нажмите на значок «Поделиться»
3. Выберите добавить «На экран Домой»
4. Введите название приложения»
Если вы еще не зарегистрированы или забыли данные для входа – зарегистрируйтесь по номеру карты, если у вас есть карта банка, или по номеру телефона, если карты нет и открыты другие продукты.

Открытие ФК,
поясните, пж-та, ситуацию: являюсь клиентом банка несколько лет, есть дебетовая карта и кредитная, давно открытые и активно использующиеся. несколько дней назад задавал в чате МП вопрос - будет ли мне 5% кэшбека, если я оформлю еще одну кредитную карту (при условии её мне одобрения банком, естественно), на что представитель банка в чате заверил, что нет, 5% мне не полагается, цитирую - "к сожалению, при оформлении новой кредитной карты - условие для акции "Кэшбек 5% с Opencard" не будет выполнено, т.к. у вас уже зафиксирована кредитная карта на начало акции.", на мой вопрос - а почему в МП при нажатии на "открыть новую кредитную карту" мне высвечивается 5% получил ответ "информация указана ориентировочная для новых клиентов и клиентов "со стажем", у кого нет оформленной кредитной карты Opencard". Вообщем черным по белому ваш консультант в чате сообщил, что 5% мне не полагается.
ВНИМАНИЕ - сегодня несколько минут назад мне приходит пуш-уведомление: "Вам доступен кэшбек 5% на все по кредитной карте Opencard! Выпуск и обслуживание - бесплатно! Оформите сейчас "
Поясните - будет мне все таки 5% кэшбека при открытии еще одной кредитной карты или нет?!
и если все таки нет - то с какой целью Банк направляет пуш-уведомление клиенту "со стажем" с лживой информацией?!

wast, а чем вы рискуете, если оформите еще одну карту в июле? Максимум - пятистами рублями за выпуск, которые вернутся после 10 тыр покупок?

----------
Цитата

skoser пишет:
wast, а чем вы рискуете, если оформите еще одну карту в июле? Максимум - пятистами рублями за выпуск, которые вернутся после 10 тыр покупок?
----------

дело не в риске, а в смысле. смысл для меня в ней есть только если по ней будет 5% кэшбека.
если не будет - зачем я буду терять свое время на получение еще одной кредитной карты?
и второе - если все таки не будет 5% кэшбека - то с какой целью Банк шлет пуш-уведомления клиенту с ложной информацией, тем самым вводя его в заблуждение?!

wast, а какая у вас кредитка? Если опенкард, то не будет 5%. Если 120 дней или все что надо, то будет 5% при заказе опенкард

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Обычно подтверждение получаем в течение 3-5 дней,
----------

Ну по опыту в Открытии гораздо чаще 5, тогда как в других банках почти всегда 3 или в редких случаях ещё раньше))