Opencard | Банк Открытие

----------
Цитата

bortnik пишет:
Открытие ФК,
Подскажите, можно ли операцией с МСС кодом 6012 компенсировать накопленные бонусные рубли?
----------
----------
Цитата

bortnik пишет:
Открытие ФК,
Подскажите, можно ли операцией с МСС кодом 6012 компенсировать накопленные бонусные рубли?
----------



Извините, пожалуйста, за поздний ответ. Вам верно ответили по исключениям.

----------
Цитата

andrei400 пишет:
Кэшбэк от партнёров бонусами или рублями зачисляется?
----------


Кэшбэк от партнеров возвращается бонусами.

Сегодня списали 99 рэ с моменталки Visa Gold и баланс ушёл в минус.
С формулировкой "Просроченная комиссия за ведение СКС и осуществления расчетов по карте".

Это вообще что? :omg:

----------
Цитата

Echoloff пишет:
Сегодня списали 99 рэ с моменталки Visa Gold и баланс ушёл в минус.
С формулировкой "Просроченная комиссия за ведение СКС и осуществления расчетов по карте".

Это вообще что?
----------

С декабря взимается комиссия за карты, если их больше трёх.
https://www.open.ru/about/press/47643

----------
Цитата

KDN пишет:
С декабря взимается комиссия за карты, если их больше трёх.
https://www.open.ru/about/press/47643
----------

У меня две карты. Одна из которых утеряна и заблокирована больше года.

----------
Цитата

Echoloff пишет:

У меня две карты. Одна из которых утеряна и заблокирована больше года.
----------

Может за СМС-информирование списали, хотя по тарифам в минус списывать не должны.

----------
Цитата

KDN пишет:
Может за СМС-информирование списали, хотя по тарифам в минус списывать не должны.
----------

Может списали за то что долго не пользовался картой?
Покупок по ней не было давно, но я периодически использовал её в качестве прокладки для съёма и перевода денег.
На прошлой неделе мне подарили 500 бонусов, но с условием совершения одной покупки.
Бонусы я сразу успешно перевёл другому человеку и сделал покупку на 100 с чем-то рублей.
После этого списали комиссию 99 рэ.

----------
Цитата

Echoloff пишет:
Может списали за то что долго не пользовался картой?
Покупок по ней не было давно, но я периодически использовал её в качестве прокладки для съёма и перевода денег.
----------

Комиссия заию неактивность составляет 100р., и там надо не пользоваться счётом более года.
https://www.open.ru/about/press/47633

С 1 января 2023 года полный операционный контроль за ПАО Банк «ФК Открытие» переходит к команде нового собственника банка — Банка ВТБ (ПАО). Новый наблюдательный совет кредитной организации был сформирован 26 декабря 2022 года, из его состава исключены представители Банка России.

Банк России принял решение о санации банков «ФК Открытие» и Бинбанка в 2017 году. К этому моменту бизнес-модели банков были полностью несостоятельны, а их менеджмент и собственники скрывали проблемы с помощью разного рода схемных операций. Санация банков позволила защитить интересы клиентов — и бизнеса, и физических лиц.

Одной из ключевых задач санации стало формирование на базе санированных банков устойчивого финансового института, чтобы Банк России смог впоследствии выйти из капитала банка. Банк «ФК Открытие» стал основой формирования такого нового института: к нему был присоединен Бинбанк, под его управлением оказались страховой и пенсионный бизнесы санированных банков.

Перезапуском банка «ФК Открытие» занималась команда под руководством председателя правления банка Михаила Задорнова. За пять лет команда смогла реализовать беспрецедентный для российской финансовой системы проект и создать эффективный и конкурентоспособный банк. В декабре 2022 года банк «ФК Открытие» был продан банку ВТБ за 340 млрд рублей.

Подводя итоги работы команды банка «ФК Открытие», Председатель Банка России Эльвира Набиуллина сказала: «Михаил Задорнов и менеджмент банка прошли огромный путь. Команда обеспечила высокое качество управления и выработала стратегию, которая позволила Центральному банку как акционеру выполнить свои обязательства перед обществом и осуществить в этом году продажу банка на рыночных условиях. Менеджмент банка проявил высокий профессионализм, коллеги работали на результат, на то, чтобы создать эффективный современный банк. Этот проект был не из легких, не раз пришлось столкнуться с трудностями, в том числе в этом году, когда банк одним из первых попал под санкции. Но команда смогла достойно провести банк через эти испытания, закончить год с прибылью и одновременно реализовать мероприятия, запланированные в стратегии. Я благодарю команду банка „ФК Открытие“ за проделанную работу и надеюсь, что полученный вами опыт работы будет полезен в реализации ваших будущих планов и проектов».

https://www.cbr.ru/press/event/?id=14458

----------
Цитата

Echoloff пишет:
Может списали за то что долго не пользовался картой?
----------
Эта комиссия не уводит счёт в минус.

----------
Цитата

Echoloff пишет:
На прошлой неделе мне подарили 500 бонусов, но с условием совершения одной покупки.
Бонусы я сразу успешно перевёл другому человеку и сделал покупку на 100 с чем-то рублей.
После этого списали комиссию 99 рэ.
----------
А вот тут можно притянуть такое объяснение. Покупка была авторизована, но ещё не списалась. Между этими событиями произошло списание комиссии со счёта, а затем произошло списание покупки и последнее увело карту в минус.

Открытие ФК, у меня вариант описанного в постах выше,
Visa Gold Reward без операций с августа 2020 с 40 евро на борту. Уведомления на карте отключены. 27.12.2022 списалась комиссия 2 евро с формулировкой "Комиссия за ведение счета, предусмотренная п.3.10.2 Тарифов. НДС не облагается. В чате сегодня подробности выяснить не удалось (всех с Новым Годом!!!) . Перелопатил все тарифы на сайте, никакого п. 3.10.2 нигде не обнаружил. Прошу разъяснить с активной ссылкой на документ.
Также имеется вопрос: будут ли списывать эту комиссию, если карту заблокировать?

Короче ни чего банк мне так и не начислил по акции с Мегафоном!
Два автоплатежа уже прошло и в ноябре и в декабре , а денег нет.
В смс с условиями было сказано , до 10го числа месяца следующего за платежом , 10го ясное дело ни чего не начислили , а в чате стали утверждать , что я должен ждать 30 числа . Вчера так же ни чего не пришло , в чате предложили ждать окончания дня. 31го что не удивительно денег тоже не оказалось , в чате даже ни как это не прокомментировали , просто составили обращение со сроком рассмотрения 3 дня.
Два автоплатежа ушли , подумываю отключить это все нафиг , так как наблюдаю какой-то кидок со стороны банка.
Обращался в Мегафон , они сказали , что автоплатежи идут , по их части я все условия выполняю , с остальным отправили разбираться с банком.

В общем такая история.
Всех с Новым годом!

----------
Цитата

RedBan пишет:
Открытие ФК, у меня вариант описанного в постах выше,
Visa Gold Reward без операций с августа 2020 с 40 евро на борту. Уведомления на карте отключены. 27.12.2022 списалась комиссия 2 евро с формулировкой "Комиссия за ведение счета, предусмотренная п.3.10.2 Тарифов. НДС не облагается. В чате сегодня подробности выяснить не удалось (всех с Новым Годом!!!) . Перелопатил все тарифы на сайте, никакого п. 3.10.2 нигде не обнаружил. Прошу разъяснить с активной ссылкой на документ.
Также имеется вопрос: будут ли списывать эту комиссию, если карту заблокировать?
----------

RedBan,
Пункт 3.10.2 находится на вкладке "Общие положения" в Сборнике тарифов по банковским картам

Комиссия не взимается если остаток равен нулю или  более 30 000,00 рублей РФ / 1000,00 Долларов США / 1000,00, а также с кредитного лимита.

Открытие ФК
Из текста указанного пункта выходит, что данная комиссия применяется к НЕзакрытой карте (счету) с НЕнулевым балансом. Т.е. с заблокированной непустой карты будет списываться комиссия. Что ж, я обменял остаток и заблокировал карту, до лучших времен...

После большого промежутка возобновил использование Opencard, уже не помню нюансы.
Товарищи, напомните по логике с кешбеком:

- совершена и проведена по счёту покупка в декабре, на неё начислено условно 200 баллов кешбека
- в январе по покупке прошёл частичный возврат с зачислением числа 4-5-го января (т. е. сильно до даты выплаты кешбека)

Вычет условных -100 баллов кешбека происходит уже при выплате в январе за декабрь или эти -100 вычитаются уже в феврале при выплате кешбека за январь?

А транзакции по карте, совершенные в новогодние праздники, будут проводиться (подтверждаться) после 9го января? или также через несколько дней после покупки как всегда?

----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
Короче ни чего банк мне так и не начислил по акции с Мегафоном!
Два автоплатежа уже прошло и в ноябре и в декабре , а денег нет.
В смс с условиями было сказано , до 10го числа месяца следующего за платежом , 10го ясное дело ни чего не начислили , а в чате стали утверждать , что я должен ждать 30 числа . Вчера так же ни чего не пришло , в чате предложили ждать окончания дня. 31го что не удивительно денег тоже не оказалось , в чате даже ни как это не прокомментировали , просто составили обращение со сроком рассмотрения 3 дня.
Два автоплатежа ушли , подумываю отключить это все нафиг , так как наблюдаю какой-то кидок со стороны банка.
Обращался в Мегафон , они сказали , что автоплатежи идут , по их части я все условия выполняю , с остальным отправили разбираться с банком.

В общем такая история.
Всех с Новым годом!
----------

Напишите, пожалуйста, в личку ваши ФИО и дату рождения, а также когда совершались автоплатежи.
Будем разбираться в чем дело.

Открытие ФК
Сколько "живут" бонусы? Где почитать?

----------
Цитата

zbignich пишет:
Сколько "живут" бонусы? Где почитать?
----------

6 месяцев, если нет операций по картам.
Условия бонусной программы описаны в тарифах: https://cdn.open.ru/storage/presentation/attachment/file/29406/sbornik_tarifov_bank_cards_01.01.2023_abfd.xls