Моя страница

17 сентября 2018 в 13:38

Opencard | Банк Открытие

Сайт здесь: https://www.open.ru/cards/opencard?utm_source=banki_main_image&utm_medium=fix&utm_content=opencard_fullscreen&utm_campaign=opencard_2018_image
Тариф: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.154415676.503561802.1537178694-314576771.1524557939
FAQ: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
Выпускается в двух вариантах: обычный и премиум. Судя по всему, может быть как дебетовой, так и кредитной.
Cash-back начисляется бонусами, возмещение 1-к-1 операции от 3000 рублей. Максимум 15 000 бонусов/месяц. Считается хитро: 1% при покупках от 5000 в месяц, +1% если были оплаты в инет-банке от 1000 рублей, и +1% если минимальный остаток в месяце более 100 000 рублей.

Обычная карта: Visa Gold, MC World, МИР
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно
СМС: 59р/месяц

Тип карты (премиум): Visa Signature, MC World Black Edition
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно при выпослении минимальных требований (на первый взгляд совпадают с премиум-тарифом), или 2500 RUB / 40 USD/EUR
+ стандартный их набор плюшек премиума (трансферы, бизнес-залы ...)

34048

954

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (28783)

ards

17 января 2023 в 06:50

на ИБ списываю бонусы, на покупку с мсс4900, которая проведена вчера. 1501 руб. Покупки нет в списке бонусируемых. Маринка говорит, что так и должно быть. Такая же точно операция от 9-01 прошла успешно. Что не так?

Ответить

goga11

17 января 2023 в 07:02

----------
Цитата

Xvostik пишет:
карта до мая 2023 года / мастеркард
после мая продолжит работать? менять не надо?

----------

Тоже мастеркард до 10.2023. Посмотрел информацию в ИБ указано до 10.2024. Спросил в офисе какая информация правильная. Ответ: карты продлены на 2 года. Получается продлили но не от срока окончания действия карты, а от 2022 года.

Ответить

Bereznisky

17 января 2023 в 08:54

----------
Цитата

ards пишет:
на ИБ списываю бонусы, на покупку с мсс4900, которая проведена вчера. 1501 руб. Покупки нет в списке бонусируемых. Маринка говорит, что так и должно быть. Такая же точно операция от 9-01 прошла успешно. Что не так?
----------
мало времени прошло, пазлы ещё не сложились.

Ответить

Открытие ФК

17 января 2023 в 10:35

----------
Цитата

ards пишет:
на ИБ списываю бонусы, на покупку с мсс4900, которая проведена вчера. 1501 руб. Покупки нет в списке бонусируемых. Маринка говорит, что так и должно быть. Такая же точно операция от 9-01 прошла успешно. Что не так?
----------
ards, уточните, пожалуйста, бонусов достаточно для компенсации покупки?

Ответить

YuriS

17 января 2023 в 16:58

Открытие ФК,

А мне не хотите ответить по поводу Покупки по МСС 4900, проходят или нет для компенсации? https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=351380&MID=9559853#message9559853 ?

Ответить

Открытие ФК

17 января 2023 в 17:03

----------
Цитата

YuriS пишет:
Открытие ФК,

А мне не хотите ответить по поводу Покупки по МСС 4900, проходят или нет для компенсации? https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9559853 ?
----------

YuriS, МСС подходит для компенсации. :)

Ответить

UrbanBoy

17 января 2023 в 17:56

Продолжу тихо нудеть по своей ситуации с акцией по Мегафону
ПБ мне уже не отвечает , видимо ответить ему мне чего , в чате тоже пишут что им нужно "чуть больше времени"
Дважды мне уже звонила милейшая девушка с банка , сперва 10.01 , обещала , что к 13.01 деньги будут , 13.01 она позвонила снова , дико извинялась , сказала , что ситуация требует еще времени и вот точно 17.01 все решится и она позвонит проконтролировать.

Сегодня 17е , денег нет , девушка уже видимо решила не перезванивать , ей тоже не удобно.

Понять не могу одно , что все это время пытается решить банк , или не пытается , потому что я не понимаю что решать , с моей стороны все условия акции выполнены и банк это видит , там условие по сути было только одно , активированный автоплатеж .

Короче такая акция . Через две недели по условиям мне должен вроде прийти бонус за второй месяц , а тут еще и за первый не заплатили.

Ответить

Открытие ФК

17 января 2023 в 18:37

----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
Продолжу тихо нудеть по своей ситуации с акцией по Мегафону
ПБ мне уже не отвечает , видимо ответить ему мне чего , в чате тоже пишут что им нужно "чуть больше времени"
Дважды мне уже звонила милейшая девушка с банка , сперва 10.01 , обещала , что к 13.01 деньги будут , 13.01 она позвонила снова , дико извинялась , сказала , что ситуация требует еще времени и вот точно 17.01 все решится и она позвонит проконтролировать.

Сегодня 17е , денег нет , девушка уже видимо решила не перезванивать , ей тоже не удобно.

Понять не могу одно , что все это время пытается решить банк , или не пытается , потому что я не понимаю что решать , с моей стороны все условия акции выполнены и банк это видит , там условие по сути было только одно , активированный автоплатеж .

Короче такая акция . Через две недели по условиям мне должен вроде прийти бонус за второй месяц , а тут еще и за первый не заплатили.
----------

UrbanBoy, Последний именно вопрос по данной ситуации поступал от вас 09.01.23 (в личку) и мы на него ответили.
Мы занимаемся вашей ситуацией и регулярно торопим коллег с решением.

Пока нет конкретного результата по обращению, нам, увы, нечего сообщить, т.к. детали и ход рассмотрения нам неизвестны.

Приносим извинения за длительное ожидание решения.

Ответить

UrbanBoy

17 января 2023 в 19:45

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
и мы на него ответили.
----------

что коллегам нужно еще время , это да , отличный ответ , мне его без конца в чате дают , а на вопрос сколько это конкретно по срокам , повторяют его снова

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Мы занимаемся вашей ситуацией и регулярно торопим коллег с решением.

Пока нет конкретного результата по обращению, нам, увы, нечего сообщить, т.к. детали и ход рассмотрения нам неизвестны.
----------

я честно говоря не понимаю в чем сложность вопроса , что на ответ столько времени нужно

Ответить

Xvostik

17 января 2023 в 19:47

Открытие, ваши звонки с городского номера, начинающегося на 9 (смс удалил) по умолчанию мегафоном отправляются в спам

Ответить

bortnik

18 января 2023 в 08:23

Delete

Ответить

zbignich

18 января 2023 в 12:51

----------
Цитата

ards пишет:
на ИБ списываю бонусы, на покупку с мсс4900, которая проведена вчера.
----------

----------
Цитата

YuriS пишет:
А мне не хотите ответить по поводу Покупки по МСС 4900, проходят или нет для компенсации?
----------

ards
YuriS
Удалось компенсировать покупки? Нужно срочно компенсировать более 2000 бонусов, рассматриваю вариант по оплате ЖКХ на сайте МосОблЕИРЦ. Спасибо.

Ответить

ultimar

18 января 2023 в 12:56

zbignich,
не беспокойтесь, недавно удачно компенсировала ЖКХ

Ответить

Vs442

18 января 2023 в 17:24

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:

00-,
Вычет будет учитываться при начислении бонусов за тот месяц, в котором проведен возврат.
----------

Здравствуйте

У меня по факту произошло не так. очень неприятная ситуация.
я уже собирался компенсировать покупку в январе бонусами за декабрь
Авиакомпания в начале января отменила рейс, купленный в декабре, в январе пришлось менять полностью маршрут с поездами и покупать новый билет, но баллы открытие начисленные за декабрь и списанные за январь (хотя они должны были списаться только в феврале!) уже "схлопнуло", то есть начислило в минус.

Я написал ПБ в ЛС, надеюсь на оперативное решение проблемы. Совсем неприятная ситуация, чувствую, что меня не ценят как клиента

Ответить

leok23

18 января 2023 в 18:42

----------
Цитата

Vs442 пишет:
Авиакомпания в начале января отменила рейс, купленный в декабре, в январе пришлось менять полностью маршрут с поездами и покупать новый билет, но баллы открытие начисленные за декабрь и списанные за январь (хотя они должны были списаться только в феврале!) уже "схлопнуло", то есть начислило в минус.
----------
Если баллы за декабрь еще не были начислены, и произошел возврат покупки, то все верно, начисляется реальная сумма.

Ответить

UrbanBoy

19 января 2023 в 12:20

Банк таки перевел мне первые 300 Р по акции с Мегафоном , за какой месяц не ясно т.к. девушка звонившая вчера говорила , что 20.01 мне переведут деньги и за ноябрь и за декабрь , но опять же как и в прошлые два звонка не сильно была в этом уверена.
Короче прилагая максимальные усилия из банка все таки получается что-то выудить , но очень тяжело

Ответить

goodoff

26 января 2023 в 09:00

Подскажите, кто знает:
1. Если например за месяц набирается кешбека 250 р.. т.е. должны начислить на счет, но приходит возврат на -150 р. и получается 100 р. положительных бонусов к зачислению, эти 100 р. будут зачислены? Или будет считаться, что это недобор до необходимых 150 и ничего не получу?

2. У меня подключена категория, которая дает 3% кешбека на все (по Премиуму), но на возвращенную сумму почему-то показывает, что будут заминусованы 1% бонусов. Это баг или реально так работает?

Ответить

KDNx

26 января 2023 в 09:29

----------
Цитата

goodoff пишет:
Если например за месяц набирается кешбека 250 р.. т.е. должны начислить на счет, но приходит возврат на -150 р. и получается 100 р. положительных бонусов к зачислению, эти 100 р. будут зачислены? Или будет считаться, что это недобор до необходимых 150 и ничего не получу?
----------

Менее 150 бонусов по итогам месяца начислено не будет.
----------
Цитата

goodoff пишет:
У меня подключена категория, которая дает 3% кешбека на все (по Премиуму), но на возвращенную сумму почему-то показывает, что будут заминусованы 1% бонусов. Это баг или реально так работает?
----------

Повезло ))
Вычесть должны столько же, сколько было начислено.

Ответить

bersv

27 января 2023 в 05:59

Здравствуйте.

Если я правильно понимаю, минимальное количество бонусов для начисления (=150) - это, если говорить другими словами, не что иное, как необходимость поддерживать минимальный оборот по карте в сумме 10000 руб. в месяц для того, чтобы эти самые бонусы начислили? Если речь об обычных покупках, за которые положено 1,5% кэшбэка. Всё верно?

Ответить

mug08

27 января 2023 в 06:03

----------
Цитата

bersv пишет:
необходимость поддерживать минимальный оборот по карте в сумме 10000 руб. в месяц для того, чтобы эти самые бонусы начислили?
----------
При пороге вывода 1.5К , копить по 150/мес - это такое себе занятие

Ответить

Показать еще (5245)