Назад
17 сентября 2018 в 13:38

Opencard | Банк Открытие

Сайт здесь: https://www.open.ru/cards/opencard?utm_source=banki_main_image&utm_medium=fix&utm_content=opencard_fullscreen&utm_campaign=opencard_2018_image
Тариф: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.154415676.503561802.1537178694-314576771.1524557939
FAQ: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
Выпускается в двух вариантах: обычный и премиум. Судя по всему, может быть как дебетовой, так и кредитной.
Cash-back начисляется бонусами, возмещение 1-к-1 операции от 3000 рублей. Максимум 15 000 бонусов/месяц. Считается хитро: 1% при покупках от 5000 в месяц, +1% если были оплаты в инет-банке от 1000 рублей, и +1% если минимальный остаток в месяце более 100 000 рублей.

Обычная карта: Visa Gold, MC World, МИР
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно
СМС: 59р/месяц

Тип карты (премиум): Visa Signature, MC World Black Edition
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно при выпослении минимальных требований (на первый взгляд совпадают с премиум-тарифом), или 2500 RUB / 40 USD/EUR
+ стандартный их набор плюшек премиума (трансферы, бизнес-залы ...)
34048
954
Комментарии
99+

15 июня 2023 в 12:55
----------
Цитата

evgeniyr пишет:
они еще смс с процентами по вкладам присылают с часа до двух ночи МСК.

----------

когда-то давно МКБ так развлекался))
Ответить

15 июня 2023 в 16:34
----------
Цитата

rtw пишет:
Открытие ФК,
хотелось бы квитанцию как минимум в нормальном виде, хотя бы в таком:
изображение


а не вот это ваше безобразие:
изображение


Понятно, что не так с вашей квитанцией? И какое отношение к платежу имеет Промсвязьбанк?
Ни плательщик, ни получатель этим банком не пользуются.

----------


rtw, Странно. Думаем, что проблема может быть как в QR-коде, так и в устаревших данных в наших сервисах.

Напишите, пожалуйста, в личку ваши ФИО, дату рождения, а также пришлите фото QR-кода по которому оплачивали. Постараемся во всём разобраться и исправить неточности.
Ответить

15 июня 2023 в 21:59
----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Думаем, что проблема может быть как в QR-коде, так и в устаревших данных в наших сервисах.


----------

Уверен, что QR-код не при чём. Такая же "порнография" и при Оплате ЖКУ по ИНН (ГИС ЖКХ). Так же ФИО разбросаны по квитанции вперемешку с реквизитами. И в этой же квитанции тот же невесть откуда взявшийся Промсвязьбанк, но с реквизитами банка получателя платежа (Ю-З ПАО Сбера), повторно адрес об'екта, Л/С, и снова ФИО, разбросанное меж реквизитов, причём сначала Отчество, а после адреса об'екта Фамилия и Имя.
Ответить

15 июня 2023 в 22:30
----------
Цитата

RonD пишет:
Уверен, что QR-код не при чём.

----------


Совершенно верно, ведь после его сканирования все реквизиты и данные получателя верны.
И никакого промсвязьбанка там и близко нет.
Ну а в разбросе фио по всей квитанции qr-код точно не виноват.
Так что, Открытие, ищите проблему у себя "в устаревших данных в наших сервисах."
Ответить

16 июня 2023 в 06:59
----------
Цитата

RonD пишет:
при Оплате ЖКУ по ИНН (ГИС ЖКХ). Так же ФИО разбросаны по квитанции вперемешку с реквизитами. И в этой же квитанции тот же невесть откуда взявшийся Промсвязьбанк

----------

Одну из услуг по ЖКХ оплачиваю по ИНН в ИБ, потому что если оплачивать в ЛК поставщика то mcc будет неподходящий. Но при оплате через ЛК поставщика платеж через определенный банк. При оплате через ИБ Открытия Промсвязьбанк. Спросил у поставщика. Ответили не переживайте, у нас в Промсвязьбанке тоже есть счёт, можете оплачивать и через Промсвязьбанк, деньги к нам поступают.
Может быть в вашем случае так же.
Ответить

Аватар
16 июня 2023 в 07:09
----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
проблема может быть

----------
Я уже несколько раз писал о проблеме с оплатой вашими картами в ЛК на сайте erkc63.ru - платежи зависают на общем счёте и не разносятся автоматически на л/с. Очевидно, что банк не передаёт или неправильно передаёт номер л/с при таком платеже. Но в «поддержке» упорно не хотят замечать проблему и решать её, а ссылаются на якобы некорректную обработку платежа самим сайтом. Что неправда - при оплате там же картами других банков - например, Альфы или КЕБа - платежи быстро и чётко разносятся по всем л/с.
Прятать голову в песок - тоже тактика, но ни к чему хорошему она не приведёт.
Если что - мои имя и фамилия есть в моём профиле на банках.ру.
Ответить

16 июня 2023 в 12:02
----------
Цитата

goga11 пишет:
Одну из услуг по ЖКХ оплачиваю по ИНН в ИБ, потому что если оплачивать в ЛК поставщика то mcc будет неподходящий.

----------

А МСС код 4900 подходит для кешбэка за ЖКХ, или тоже лучше по ИНН в ИБ оплачивать?
Ответить

16 июня 2023 в 12:04
----------
Цитата

seavovk пишет:
А МСС код 4900 подходит для кешбэка за ЖКХ

----------

Подходит.
Ответить

Аватар
16 июня 2023 в 12:52
seavovk, подходит. И такую оплату можно будет компенсировать, в отличие от платежа через ИБ/МП Открытия.
Ответить

16 июня 2023 в 15:00
----------
Цитата

plover пишет:
Я уже несколько раз писал о проблеме с оплатой вашими картами в ЛК на сайте erkc63.ru - платежи зависают на общем счёте и не разносятся автоматически на л/с. Очевидно, что банк не передаёт или неправильно передаёт номер л/с при таком платеже. Но в «поддержке» упорно не хотят замечать проблему и решать её, а ссылаются на якобы некорректную обработку платежа самим сайтом. Что неправда - при оплате там же картами других банков - например, Альфы или КЕБа - платежи быстро и чётко разносятся по всем л/с.
Прятать голову в песок - тоже тактика, но ни к чему хорошему она не приведёт.
Если что - мои имя и фамилия есть в моём профиле на банках.ру.

----------

plover, Можете уточнить в поддержке erkc63.ru как именно от нашего банка поступают платежи, с указанием лицевого счета или без / с неверным (т.к. мы не сможем это проверить в стороннем сервисе).
Также просим вас прислать скриншот в личку с примером как отображается платёж после его поступления в erkc63.ru (с маскированием финансовой информации).

Передадим информацию техническим специалистам для анализа и внесения правок.
Ответить

Аватар
16 июня 2023 в 15:18
Открытие ФК, кто ж мне в управляйке даст такую информацию? Но если проблемы на принимающей стороне, то почему платежи с карт других банков через тот же сервис успешно проходят и разносятся на л/с?
Попробую платить через ваш ИБ, хотя такую оплату нельзя компенсировать.
Ответить

16 июня 2023 в 15:28
Напомните, пожалуйста, лимиты бескомиссионого снятия в банкомате с опенкарт MCBE, VISA Signa, Мир продв? Лимит раздельный ведь по каждой карте? И сколько можно снять через кассу с карточного счета в сутки?
Ответить

16 июня 2023 в 20:12
----------
Цитата

goga11 пишет:
Но при оплате через ЛК поставщика платеж через определенный банк. При оплате через ИБ Открытия Промсвязьбанк. Спросил у поставщика. Ответили не переживайте, у нас в Промсвязьбанке тоже есть счёт, можете оплачивать и через Промсвязьбанк, деньги к нам поступают.
Может быть в вашем случае так же X

----------

Нет, совсем другое. В одной квитанции отображаются ДВА БАНКА ПОЛУЧАТЕЛЯ, один из которых (Ю-З банк Сбера) верный, а второй (ПСБ) - непришейсобакехвост. И реквизиты "правильного" банка, адрес об'екта, ФИО, всё в ДВУХ экземплярах на двух страницах, да ещё и все строки вперемешку. :omg:

Для ПБ Открытие ФК: ИНН получателя - 6164318594. Разберитесь пожалуйста с формой квитанции.
Ответить

17 июня 2023 в 07:39
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Лимит раздельный ведь по каждой карте?

----------

Увы, но нет. Мало того что общий на клиента, так еще не только на нал а вообще на вывод (т.е. в т.ч. карточные переводы - они впрочем все равно платные).
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Напомните, пожалуйста, лимиты бескомиссионого снятия в банкомате с опенкарт MCBE, VISA Signa, Мир продв?

----------

От типа и количества карт не зависит, только от категории клиента.
Обычному клиенту 300к в сутки/1200к в месяц. Банкометы родные либо партнерские.
Премиальному - 1500к в сутки/4000к в месяц. Банкометы любые в РФ.
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
И сколько можно снять через кассу с карточного счета в сутки?

----------

С СКС там вроде комиссии драконовские. Лучше перекинуть на копилку и оттуда снимать в кассе. Теоретически лимита нет. Но крупные суммы:
а) нужно заказывать;
б) могут иметь нюансы с отлежкой.
Ответить

17 июня 2023 в 08:27
----------
Цитата

bekd пишет:
От типа и количества карт не зависит, только от категории клиента.

----------
Спасибо, понятно. Открыла текущий счет, чтобы снять одним днем через кассу.
Ответить

17 июня 2023 в 12:18
Подскажите, при оплате ЖКХ в мобильном приложении по qr-коду кэш бэк начисляется? Сделал оплату по qr-коду в начале июня по 3000 у себя и у жены. У нее в приложении Кэшбэк в июне высвечивается 150 рублей, у меня 0. Квитанция одна и та же.
Ответить

17 июня 2023 в 12:25
----------
Цитата

user-260013647807 пишет:
Подскажите, при оплате ЖКХ в мобильном приложении по qr-коду кэш бэк начисляется?

----------

Начисляется, если получатель платежа присутствует в реестре ГИС ЖКХ.

Проверить можно на сайте ГИС ЖКХ: Реестры - Реестр объектов жил.фонда - Поиск дома по управляющей организации. Если по ИНН / ОГРН находит организацию, которой собираетесь платить, то кэшбэк будет начислен.
Ответить

17 июня 2023 в 12:26
У Открытия сейчас не работают переводы между своими счетами в МП. В истории операций по этим транзакциям - "Ошибка". Писать в чат бесполезно - в ответ прилетает "Временно мы не можем ответить Вам в чате. Обратитесь, пожалуйста, позднее или позвоните на горячую линию 8-800-444-44-00."
Ответить

17 июня 2023 в 12:32
----------
Цитата

magnum_spb пишет:
Писать в чат бесполезно - в ответ прилетает "Временно мы не можем ответить Вам в чате.

----------

Мне ответили в чате. Говорят случился сбой, скоро всё починят. Сроков не озвучивают.

UPD: Всё, уже работает!
Ответить

Аватар
18 июня 2023 в 10:57
PetrovitchSPb, дорогой, :uncap:
Позвольте сердечно поблагодарить Вас за доброе терпение :{} :drink:
И всех не равнодушных к моему вопросу :flowers:
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть