Моя страница

17 сентября 2018 в 13:38

Opencard | Банк Открытие

Сайт здесь: https://www.open.ru/cards/opencard?utm_source=banki_main_image&utm_medium=fix&utm_content=opencard_fullscreen&utm_campaign=opencard_2018_image
Тариф: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.154415676.503561802.1537178694-314576771.1524557939
FAQ: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
Выпускается в двух вариантах: обычный и премиум. Судя по всему, может быть как дебетовой, так и кредитной.
Cash-back начисляется бонусами, возмещение 1-к-1 операции от 3000 рублей. Максимум 15 000 бонусов/месяц. Считается хитро: 1% при покупках от 5000 в месяц, +1% если были оплаты в инет-банке от 1000 рублей, и +1% если минимальный остаток в месяце более 100 000 рублей.

Обычная карта: Visa Gold, MC World, МИР
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно
СМС: 59р/месяц

Тип карты (премиум): Visa Signature, MC World Black Edition
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно при выпослении минимальных требований (на первый взгляд совпадают с премиум-тарифом), или 2500 RUB / 40 USD/EUR
+ стандартный их набор плюшек премиума (трансферы, бизнес-залы ...)

34048

953

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (31805)

flaims

7 сентября 2023 в 10:27

----------
Цитата

KDN пишет:

Не обязательно. Но получатель услуг должен быть в базе ГИС ЖКХ.
----------

KDN, с Квартплата можно оплатить услуги ЖКХ и получить КБ ?

Ответить

KDNx

7 сентября 2023 в 10:42

----------
Цитата

flaims пишет:
с Квартплата можно оплатить услуги ЖКХ и получить КБ ?
----------

Да, можно.

Ответить

KDNx

7 сентября 2023 в 10:46

----------
Цитата

nacd пишет:
За ЖКХ вот ничего не начислили, оплачивал по QR из раздела ЖКХ....
----------

Кэшбэк может не отображаться в списке операций по карте, но в итоговой выплате он присутствует. Проверили начисления по итогам месяца?

Ответить

VNE130709

7 сентября 2023 в 10:59

вот не поленился, нашел это сообщение:
----------
Цитата

pdv1902 пишет:
Открытие ФК,
Вот странная ситуация получилась, я 20.08.23 пополнил по СБП дебетовою карту и оплатил ей бензин, операция провелась по счету, бонусы начислены, но сейчас на карте образовался минус на сумму заправки. После долгой переписки в чате мне сообщили, что прошло 2-е операции (одна их них еще в холде) и образовался технический овердрафт, хотя в истории я вижу только одну операцию, да и оплата прошла успешно с первого раза. На ГЛ в итоге составили обращение 23-08-17334, срок рассмотрения 7 дней. На данный момент я не могу пользоваться картой, так как банк загнал меня в долг по дебетовой карте не по моей вине, а срок рассмотрения обращения 7 дней. Вопрос почему я не могу полноценно пользоваться картой, хотя с моей стороны никаких ошибок не было, а это чистая вина банка, взял и списал деньги с дебетовой карты в минус
----------

Открытие ФК, я попал в такую же ситуацию с АЗС. На карте 0. Пополнил на 1700, оплатил 1700. На следующий день на карте минус 1700. 3 сент обратился в чат, составили заявку № 574694728 со сроком решения 3 дня. Ответа нет. Вчера снова обратился, составили уже 2 заявки: №574748666 (срок решения - до 8 ч утра сегодня) и 574748903 (срок решения - сегодня). №574754466 составлена сегодня, без срока. Не закончив разговор, сотридники чата отключаются, подключается новый сотрудник и начинается всё по новой. Прошу помощи с решением вопроса, через чат это нереально.
P.S. А, ну и апофеозом в чате несколько сотрудников мне заявли, что у меня не отрицательный баланс, типа, чего вы хотите от нас. А я вынужден был пополнить карту на 1700 р, чтобы ею пользоваться.

Ответить

nacd

7 сентября 2023 в 11:27

----------
Цитата

KDN пишет:
Кэшбэк может не отображаться в списке операций по карте, но в итоговой выплате он присутствует. Проверили начисления по итогам месяца?
----------

В итоговой сумме нет, а вот в списке поставщиков ГИС ЖКХ поставщик есть.

Ответить

VNE130709

7 сентября 2023 в 11:30

Открытие ФК, в мою коллекцию еще обращение с номером 23-09-04853 (стандартный срок рассмотрения до 7 дней). На этот раз сотрудник чата послал меня... в торговую точку.

Ответить

Открытие ФК

7 сентября 2023 в 11:55

----------
Цитата

Shtirlitz пишет:
Открытие ФК, прокомментируйте, пожалуйста. Обычная покупка на OZON и WB проходит по карте Мастеркард (!) с mcc 5964. Покупка на МегаМаркет - 5732
У вас в бонусной программе указано: кэшбэк за маркетплейсы 10%. Далее уточнение: покупки на сайтах и в приложениях OZON, WB, Aliexpress и других маркетплейсов.
MCC 5262, 5300.

Так вот, получается, что ну никак по мастеркард нужный MCC не проходит.
Коллега подсказал, что код 5300 будет на озоне только по картам МИР!

Ну это просто подстава, если не пропишете в условиях MCC 5964 и 5262. Вместо 10% придёт 1%, хотя формально всё сделано верно.
----------

Shtirlitz, Мы сразу указали бонусируемые МСС в категории, т.к. заранее не можем знать какой код будет присвоен торговой точкой.
Информация о добавлении новых МСС пока не поступала.

Ответить

Открытие ФК

7 сентября 2023 в 12:01

----------
Цитата

nacd пишет:
За ЖКХ вот ничего не начислили, оплачивал по QR из раздела ЖКХ....
----------

nacd, Напишите, пожалуйста, в личку детали операций, а также ваши ФИО и дату рождения - проверим в чем дело.

Ответить

Открытие ФК

7 сентября 2023 в 12:17

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
Открытие ФК, я попал в такую же ситуацию с АЗС. На карте 0. Пополнил на 1700, оплатил 1700. На следующий день на карте минус 1700. 3 сент обратился в чат, составили заявку № 574694728 со сроком решения 3 дня. Ответа нет. Вчера снова обратился, составили уже 2 заявки: №574748666 (срок решения - до 8 ч утра сегодня) и 574748903 (срок решения - сегодня). №574754466 составлена сегодня, без срока. Не закончив разговор, сотридники чата отключаются, подключается новый сотрудник и начинается всё по новой. Прошу помощи с решением вопроса, через чат это нереально.
P.S. А, ну и апофеозом в чате несколько сотрудников мне заявли, что у меня не отрицательный баланс, типа, чего вы хотите от нас. А я вынужден был пополнить карту на 1700 р, чтобы ею пользоваться.
----------

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
Открытие ФК, в мою коллекцию еще обращение с номером 23-09-04853 (стандартный срок рассмотрения до 7 дней). На этот раз сотрудник чата послал меня... в торговую точку.
----------

VNE130709, В данной точке у вас как-то нестандартно протекают операции, с реверсом и оплатой с разницей в пару минут. Возможно, система просто не успела обработать баланс и обновиться, в результате чего показывала минус.

Сейчас в системе мы не видим ничего подозрительного и лучше дождаться ответа технических специалистов. Попросили их рассмотреть вопрос в приоритете.

Ответить

flaims

7 сентября 2023 в 12:20

ПБ, какая минимальная сумма одной операции для начисления КБ ? Округление есть, какое ?
Например, за оплаченную покупку 115 рублей в 10%-й категории сколько будет расчитано КБ ?

Ответить

VNE130709

7 сентября 2023 в 12:29

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
В данной точке у вас как-то нестандартно протекают операции, с реверсом и оплатой с разницей в пару минут. Возможно, система просто не успела обработать баланс и обновиться, в результате чего показывала минус.

Сейчас в системе мы не видим ничего подозрительного
----------

в данной торговой точке оплачиваю уже второй месяц, с десяток оплат, но такого не было. Ну вот снова про то, что минуса у меня нет. :wall: Система и сейчас бы показывала минус, если бы я не пополнил счет на 1700. Только как бы я пользовался картой с минусом на счете? Вы не видите подозрительного, только и я не вижу моих денег. Как вообще при балансе 0 могло списаться второй раз?

Ответить

hroft1

7 сентября 2023 в 12:31

----------
Цитата

flaims пишет:
Мне бы еще очень хотелось узнать, какой мсс за оплату на Яндексе висой получался в августе- сентябре ?
----------
Сверяйтесь с этим ресурсом https://mcc-codes.ru/search/?q=5262 Судя по всему ТСП: Яндекс Маркет (оплата картой Visa) даёт 5262

Ответить

KDNx

7 сентября 2023 в 12:32

----------
Цитата

flaims пишет:
какая минимальная сумма одной операции для начисления КБ ? Округление есть, какое ?
----------

Покупки округляются кратно 100р. в меньшую сторону. Поэтому минимальная сумма покупки 100р.
----------
Цитата

flaims пишет:
Например, за оплаченную покупку 115 рублей в 10%-й категории сколько будет расчитано КБ ?
----------

10р.

Ответить

робик2

7 сентября 2023 в 12:34

----------
Цитата

flaims пишет:
какая минимальная сумма одной операции для начисления КБ ?
----------

100р
----------
Цитата

flaims пишет:
Округление есть, какое ?
----------

Самое что ни на есть жлобское - хоть за 115 хоть за 199.9 - 10 рублей начислят.

Ответить

user625276378257

7 сентября 2023 в 12:34

----------
Цитата

scorpio_74 пишет:
Зарегистрировался в акции 10% на супермаркеты, ввел код из смс, в браузере написано: Спасибо за обращение! Ваша заявка принята.. Это означает, что я уже участник акции и сегодняшние покупки тоже идут в зачет? X
----------

А что за акция 10% на супермаркеты? У меня в ИБ ничего нет... Видимо очень персональная?

Ответить

KDNx

7 сентября 2023 в 12:47

----------
Цитата

_алер_ пишет:
А что за акция 10% на супермаркеты? У меня в ИБ ничего нет... Видимо очень персональная?
----------

Это индивидуальная акция, для тех кто получил предложение для участия. Условия: https://cdn.open.ru/storage/presentation/attachment/file/32782/Pravila-akcia-supermarket_8baf.pdf

Ответить

user625276378257

7 сентября 2023 в 13:38

----------
Цитата

KDN пишет:

Это индивидуальная акция, для тех кто получил предложение для участия. Условия: https://cdn.open.ru/storage/presentati...t_8baf.pdf
----------

Спасибо!
По пункту 2 (Определение участников акции) - подхожу по всем подпунктам, кроме, естественно, 2.1 (не получил ИС - информационное сообщение)... :(

Ну а так то, понятно, конечно, что меня, как (относительно) давнего клиента ВТБ, и сильно привязанного к ВТБ (зарплата, бс, иис и пр.), не надо затягивать в ВТБ через Открытие, я и так в ближайшее время оттуда не уйду (больно хлопотный уход).
И уже достаточно давно из моего ИБ Открытия исчез раздел "Специальные предложения"...
И из этой же серии: новичкам в Сейфе 13% годовых на 4 месяца, а старым клиентам, с которых ВТБ получил (УЖЕ!) много прибыли - 5% годовых((... Вот так подва--т банк...
НО! Новые (будущие) клиенты ВТБ (=Открытия) не задерживайтесь там надолго - с ВАМИ будет ТО ЖЕ самое((...

Ответить

CatMarsik0412

7 сентября 2023 в 14:00

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
кэшбэк по акции начисляется как дополнительный.
----------
Открытие ФК, поясните, пожалуйста, условия по этой акции с супермаркетами:
1. Сначала нужно потратить в других категориях 5 тыс и после этого будет 10 % начисляться в супермаркетах?
2. Пукупки можно делать по разным Опенкард или по одной? У меня 3 дебетовых и одна кредитОпенкард
3. В сентяьре более 5 тыс потрачено по кредитопенкард - эти траты не учитываются в сумме необхрдимых трат 5 тыс для получения далее 10 % в суперах?
4. Кредитные опенкард в акции не участвуют?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Ответить

VNE130709

7 сентября 2023 в 14:47

Открытие ФК, похоже, Ваше содействие значительно ускорило решение проблемы. :ura: Надо было сразу к Вам обращаться, а не тратить время и нервы на бессмысленное общение в чате и 5 (!) обращений. Еще бы в качестве компенсации хотя бы прислали приглашение на участие в вышеупоминаемой акции или что-нибудь подобное...

Ответить

user-433412614166

7 сентября 2023 в 15:44

----------
Цитата

KDN пишет:
https://cdn.open.ru/storage/presentati...t_8baf.pdf
----------

нигде в правилах не нашла, что персональная, регистрируйся и участвуй https://cdn.open.ru/storage/presentation/attachment/file/32782/Pravila-akcia-supermarket_8baf.pdf

там же в правилах ссылка и на регистрацию

Ответить

Показать еще (2223)