Премиальная карта МОСКАРТА BLACK от Московского кредитного банка

Ни в Инет-банке, ни в приложении ничего опять не работает.... Доколе???

Вопрос к ПБ.
В ЛК на страничке "Вклады" читаю: УВас нет вкладов.
Еще вчера их было несколько, один из них успешно пополнял.
Сейчас нужен доступ к расходно-пополняемому.
Что делать? когда наконец всё нормально заработает?

Целый квартал сидел на попе ровно и пел оды МКБ за то как он прекрасно заменил мне зажравшегося хомяка.
До обновления.
Ладно, с бонусами потом разберусь, надеюсь все восстановится, ЖКХ я оплачиваю с другой карты, кде каша понаваристей, но увидев категории приуныл, а вчитавшись в путешествия - так вообще расстроился. Видимо, придется опять мониторить рынок и открывать краткосрочные продукты, вместо того чтобы пользоваться проверенным старым другом, в котором сейчас и выбрать то нечего :pardon:
Уважаемый представитель, если у ваших маркетанов не хватает сообразительности в том, как обеспечить удовлетворения клиентов, то разгоните их (вместе с программистами-обновляльщиками) и воспользуйтесь советами здешнего сообщества.
Например:

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=96&TID=363449&MID=7885794#message7885794

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=96&TID=363449&MID=7884680#message7884680

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=96&TID=363449&MID=7884722#message7884722

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
Благодарю, информацию в ЛС получил, обращение в системе нашел.
----------


о каких сроках реально может идти речь?

----------
Цитата

ashort пишет:
Вопрос к ПБ.
В ЛК на страничке "Вклады" читаю: УВас нет вкладов.
Еще вчера их было несколько, один из них успешно пополнял.
Сейчас нужен доступ к расходно-пополняемому.
----------

Сервис восстановлен.

----------
Цитата

serso пишет:
воспользуйтесь советами здешнего сообщества.
----------

Пожелания до профильного подразделения уже донес.

Павел Дегтярев, задал Вам вопрос в ЛС

Павел Дегтярев, подскажите пожалуйста по механизму определения бесплатности пакета. Для бесплатности пакета нужно потратить более 150 тыс. руб. за месяц. Предположим в марте я трачу 160 тыс. руб., а в апреле происходит возврат 60 тыс. руб. Что будет в этом случае?
1. Пересчитаются траты за март, и в апреле спишется комиссия за март.
2. В апреле нужно потратить 210 тыс. (150 стандартные + 60 за те, что вернулись), чтобы в мае не было комиссии за апрель.
3. Возврат никак нигде не учитывается, считаются только списания.

----------
Цитата

freakfuzz пишет:
о каких сроках реально может идти речь?
----------

Пока что не смогу сориентировать по сроку.

----------
Цитата

asd753 пишет:
Павел Дегтярев, подскажите пожалуйста по механизму определения бесплатности пакета. Для бесплатности пакета нужно потратить более 150 тыс. руб. за месяц. Предположим в марте я трачу 160 тыс. руб., а в апреле происходит возврат 60 тыс. руб. Что будет в этом случае?
1. Пересчитаются траты за март, и в апреле спишется комиссия за март.
2. В апреле нужно потратить 210 тыс. (150 стандартные + 60 за те, что вернулись), чтобы в мае не было комиссии за апрель.
3. Возврат никак нигде не учитывается, считаются только списания.
----------

Второй вариант верный. Прошлый период не будет пересчитываться, но возврат будет учтен в текущем.

Павел Дегтярев, подскажите, как уменьшить кредитный лимит по карте до 0, не закрывая карту?

----------
Цитата

boriskofer пишет:
Павел Дегтярев, подскажите, как уменьшить кредитный лимит по карте до 0, не закрывая карту?
----------

Необходимо погасить задолженность и через офис написать заявление для отключения лимита кредитования.

Павел Дегтярев, есть ли возможность, при закрытии пакета Премиальный, подаренное банком платёжное кольцо перепривязать к карте пакета Выгодный. Что для этого нужно сделать?

----------
Цитата

Profitessa пишет:
Павел Дегтярев, есть ли возможность, при закрытии пакета Премиальный, подаренное банком платёжное кольцо перепривязать к карте пакета Выгодный. Что для этого нужно сделать?
----------

К сожалению, пока не реализована возможность перепривязки кольца к иным картам(

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
К сожалению, пока не реализована возможность перепривязки кольца к иным картам(
----------

А такая возможность планируется к реализации?

----------
Цитата

Profitessa пишет:
А такая возможность планируется к реализации?
----------

Да, такие планы есть :)

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
Да, такие планы есть изображение
----------

А уже есть какие-то сроки реализации? Когда можно ожидать? :shuffle:

МКБ исправно льет по акции "Метро за 1 рубль"? За февраль всё упало?

----------
Цитата

gpav пишет:
За февраль всё упало?
----------
Пока никто не жаловался на недолив :scratch:

----------
Цитата

Profitessa пишет:
А уже есть какие-то сроки реализации? Когда можно ожидать? изображение

----------

На текущий момент сориентировать не смогу))