Назад
4 июня 2019 в 15:22

Премиальная карта МОСКАРТА BLACK от Московского кредитного банка

С 03.06.2019 новая премиальная карта от МКБ - МОСКАРТА BLACK с пакетом услуг «Премиальный».

Преимущества:
- 6% доход на остаток
Без ограничений по сумме
- 7% баллами за покупки
В трех категориях, которые выбираете вы
- Бесплатное снятие наличных
Во всех банкоматах по всему миру без комиссии
- Бесплатные переводы
С карты на карту другого банка до 100 000 ₶ в месяц
- Посещение бизнес-залов (по программе Lounge Key)
24 бесплатных прохода в год (не более 4-х человек за один визит)
- Страхование путешествующих
По Российской Федерации и за рубежом
- Консьерж-сервис
24 часа в сутки

Карта — бесплатно!
При выполнении одного из условий:
- Совершение покупок по карте не менее 150 000 ₶ в месяц
- Зачисление на карту с карт и счетов сторонних банков не менее 300 000 ₶ в месяц
- Сохранение среднемесячного остатка на карте не менее 300 000 ₶ в месяц
- Наличие срочного вклада не менее 2 000 000 ₶

Подробнее:
https://mkb.ru/personal/cards/moscardblack
FAQ от bhuma
36229
1,2k
Комментарии
99+

5 октября 2020 в 15:43
Подскажите, а можно в пакете Премиальный оформить карту Мудрость на третье лицо - пенсионера, дабы сохранить начисление бонусов при оплате покупок до 300 рублей? Пакет подключен в начале года. В чате МБ пишут, что нельзя, но зная уровень компетентности ГЛ, решил тут подвериться. Они сначала и про обязательный перевод пенсии на Мудрость писали.
Ответить

5 октября 2020 в 15:45
----------
Цитата

holgutim пишет:
Павел, нет обновлений? ПНО всё ещё не зачислили.

----------

Пока нет. Вопрос держу на контроле.
Ответить

5 октября 2020 в 15:47
----------
Цитата

madAlex87 пишет:
Подскажите, а можно в пакете Премиальный оформить карту Мудрость на третье лицо - пенсионера,

----------
Конечно, нет. Карта Мудрость вне всяких пакетов.
Ответить

5 октября 2020 в 15:48
----------
Цитата

madAlex87 пишет:
Подскажите, а можно в пакете Премиальный оформить карту Мудрость на третье лицо - пенсионера, дабы сохранить начисление бонусов при оплате покупок до 300 рублей? Пакет подключен в начале года. В чате МБ пишут, что нельзя, но зная уровень компетентности ГЛ, решил тут подвериться. Они сначала и про обязательный перевод пенсии на Мудрость писали.

----------

Нельзя, коллеги верно сообщают.
Ответить

5 октября 2020 в 16:06
----------
Цитата

goldfish0000 пишет:
Уважаемый ПБ Павел, не подскажите ли по моему вопросу? В середине сентября, недели 3 назад составляла обращение в личном кабинете за номером № DP2020-18764 по оспариванию небольшой транзакции на сумму 3197.72 рубля. В апреле по-моему доплачивала за билеты, которые покупала через киви. Рейс изначально отменился из-за ковида, потом переносился. При покупке участвовала также карта другого банка, деньги по той транзакции мне уже вернули. Хотелось бы узнать какое решение принял МКБ? Переживаю по срокам, как узнать на каком этапе моё дело? Спасибо и надеюсь на положительный исход. С киви была длительная переписка, затем 3 месяца кормили завтраками, а с конца августа вообще пропали. Спасибо заранее.

----------

Коллеги сообщили, что инициирован второй цикл опротестования. Ориентировочный срок завершения - до 6 ноября.
Ответить

5 октября 2020 в 16:17
Уважаемый ПБ!
Подскажите, пожалуйста, кешбэк за оплату сотовой связи с какой даты перестал начисляться? Я платил 30 сентября, провелось 1 октября.
Ответить

5 октября 2020 в 16:25
----------
Цитата

ashort пишет:
Уважаемый ПБ!
Подскажите, пожалуйста, кешбэк за оплату сотовой связи с какой даты перестал начисляться? Я платил 30 сентября, провелось 1 октября.

----------

За оплаты до 1 октября баллы будут начислены. По этому вопросу уже ведётся работа.
Ответить

5 октября 2020 в 16:28
----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
За оплаты до 1 октября баллы будут начислены. По этому вопросу уже ведётся работа.

----------


Правильно я понял, что пока это общая недоработка и моих личных данных не требуется?
Ответить

5 октября 2020 в 16:40
----------
Цитата

ashort пишет:
Правильно я понял, что пока это общая недоработка и моих личных данных не требуется?

----------

Да, дополнительных данных не требуется. Если понадобятся, обязательно напишу.
Ответить

6 октября 2020 в 07:56
----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
удалось пройти в бизнес-зал?

----------

Здравствуйте Павел
Спасибо, что внимательны к проблемам клиентов.
Пройти не удалось.
Возможно, как указал уважаемый Compaq, проблема в остатке лимита.
По евро карте утром этого дня был куплен билет за доллары.
Позже я проведу анализ, но Ваша ГЛ - это худшая команда клуба Что-где-когда.
Гадают что ответить на вопрос и уводят в неправильное направление поиска решения проблемы.
Неужели у них нет конкретных действий для проверки почему клиенту отправлена стандартная СМС ?
Они могут видеть лимиты?

И еще: как клиент с iPad прошу уточнить - будет ли и когда (или не будет) допилено ПО чтоб с iPad можно было в МП устанавливать лимиты и прочие настройки по картам?
Ответить

6 октября 2020 в 09:57
----------
Цитата

Karlo пишет:
Здравствуйте Павел
Спасибо, что внимательны к проблемам клиентов.
Пройти не удалось.
Возможно, как указал уважаемый Compaq, проблема в остатке лимита.
По евро карте утром этого дня был куплен билет за доллары.
Позже я проведу анализ, но Ваша ГЛ - это худшая команда клуба Что-где-когда.
Гадают что ответить на вопрос и уводят в неправильное направление поиска решения проблемы.
Неужели у них нет конкретных действий для проверки почему клиенту отправлена стандартная СМС ?
Они могут видеть лимиты?

И еще: как клиент с iPad прошу уточнить - будет ли и когда (или не будет) допилено ПО чтоб с iPad можно было в МП устанавливать лимиты и прочие настройки по картам?

----------

Здравствуйте! Для прохода в бизнес-зал необходимо, чтобы лимиты на проведение операций по карте были эквиваленты не менее суммы в 32 доллара США, ПКУ должен быть в статусе "Действующий", область действия карты "Весь мир" или в разрешённые страны должна быть добавлена Великобритания.
Причины, по которым отказано в проходе, сотрудники контакт-центра, к сожалению, не видят.
Напишите, пожалуйста, в ЛС последние 4 цифры карты, по которой осуществлялась попытка прохода. Попрошу коллег проверить.
По поводу доработок для iPad дополнительно уточняю.
Ответить

6 октября 2020 в 12:40
----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
лимиты на проведение операций по карте были эквиваленты не менее суммы в 32 доллара США

----------
это называется на карте должна быть сумма не менее 33 дол или какие то лимиты на расходные операции ?
Ответить

6 октября 2020 в 12:44
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
это называется на карте должна быть сумма не менее 33 дол или какие то лимиты на расходные операции ?

----------

Лимиты на расходные операции. Средств на карте может не быть, это не повлияет.
Ответить

6 октября 2020 в 13:22
----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
Лимиты на расходные операции. Средств на карте может не быть, это не повлияет.

----------

Да, могу подтвердить. В сентябре проходили в Домодедово на внутреннем перелёте, все лимиты были сняты, баланс нулевой, проход без проблем.
Ответить

6 октября 2020 в 13:27
Аналогично, много раз проходил в БЗ с картами, на которых не было средств, это точно не влияет.
Ответить

6 октября 2020 в 16:47
----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
Павел Дегтярев

----------

Здравствуйте Павел , ну что опять всеобщий сбой СБП , уже 4 часа ? Правда к Тинькову он почему то не относится , или надо читать что в профильной ветке СБП , как советчики здесь орали , не знаю уже как с этим банком работать ??????
«Файл недоступен»
Ответить

6 октября 2020 в 16:52
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте Павел , ну что опять всеобщий сбой СБП , уже 4 часа ? Правда к Тинькову он почему то не относится , или надо читать что в профильной ветке СБП , как советчики здесь орали , не знаю уже как с этим банком работать ??????

----------

Напишите, пожалуйста, в ЛС номер телефона, на который не удаётся осуществить перевод, и сумму.
Ответить

6 октября 2020 в 17:04
----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
Напишите, пожалуйста, в ЛС номер телефона, на который не удаётся осуществить перевод, и сумму.

----------

За наезд извиняюсь , выяснили с Павлом , во всем виноват примудрый Сбер
Ответить

6 октября 2020 в 20:23
Коллеги, здравствуйте!
Где можно посмотреть список MCC, которые МКБ в текущем квартале относит к бонусной категории "Медцентры"?
Ответить

Аватар
6 октября 2020 в 20:30
Wavetek,
https://mkb.ru/file/92446e19-7e22-4ad6-b8fc-d89a06b56f3f
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть