Премиальная карта МОСКАРТА BLACK от Московского кредитного банка

----------
Цитата

KarS пишет:

Советую 1 сентября положить 1999 и ждать. Если за сутки не спишут, то 2-го можно попросить Павла, чтобы пнул X

----------
Пополнил счет как только первое сентября настало (сразу после полуночи). В 8.28 пришла СМС что 1999 списалось. В приложении всё стало работать корректно (раздел "стоимость обслуживания"), через пару дней смог воспользоваться проходами.

Банку :thumbsup:

----------
Цитата

Павел Фокин пишет:

1. Номер принадлежит банку.
2. Уточню.

Какой-либо транзакционной активности в личном кабинете не зафиксировано.
----------

Получил информацию. 07.09.2021 в 16:38 звонили сотрудники отделения, хотели предупредить об окончании срока действия вклада.

В сентябре повторно стал Премиалом, перейдя с Выгодного. Есть вопросы. Подробности перехода таковы:

В августе выполнил условие бесплатности одной карты в пакете Премиальный, обеспечив августовский СМО на картах Выгодного 1+ лям (валютой по ЦБ). В сентябре получил первую (после длительного пребывания на Выгодном) Москарту Блэк. Комиссия 1999 р. ожидаемо не списалась, благодаря обеспечению условия бесплатности одной карты.

Теперь попытался выпустить простую Москарту, на Блэк, и был неприятно удивлен комиссией 1999 р., отображаемой в МП до выпуска. :o

Действительно, теперь мне на Премиальном необходимо обеспечивать условие бесплатности Премиального для каждой вновь выпускаемой карты, в т.ч. простой Москарты, относящейся к Выгодному? Если таки выпущу сейчас простую Москарту, то, действительно, за ее выпуск будет сразу (или следующей ночью) списана абонентка 1999 р.? Напомню, бесплатность второй и последующих Москарт Блэк в августе я не обеспечил.

Как теперь будут тарифицироваться простые Москарты, выпущенные до сентябрьского перехода не Премиальный? Припоминаю, что все действующие карты должны быть закрыты при смене пакета, но от меня этого никто не требовал, и Москарта Блэк в сентябре выпустилась без закрытия нескольких действующих простых Москарт. :scratch:

----------
Цитата

gpav пишет:
Припоминаю, что все действующие карты должны быть закрыты при смене пакета, но от меня этого никто не требовал, и Москарта Блэк в сентябре выпустилась без закрытия нескольких действующих простых Москарт.
----------

У трёх моих знакомых никто не требовал закрывать "выгодные" Москарты, карты просто кочевали между пакетиками туда-сюда.

----------
Цитата

gpav пишет:
Припоминаю, что все действующие карты должны быть закрыты при смене пакета
----------
Неверное припоминание. Простые Москарты входят в пакет Премиальный, могут быть оставлены в нём и они бесплатны. Выпуск в ПКУ Премиальном нестатусной карты не должен повлечь списания платы за обслуживание, как второй премиальной карты. Убедитесь ещё раз, что вы заказываете обычную Москарту, а не премиальную Блек.

----------
Цитата

KarS пишет:

У трёх моих знакомых никто не требовал закрывать "выгодные" Москарты, карты просто кочевали между пакетиками туда-сюда.
----------

Да, тоже что-то подобное припоминаю, меня тогда заставили бесплатный безымянный голд закрыть, без подписания заявления на закрытие карты система далее не пропускала.

----------
Цитата

gpav пишет:
Теперь попытался выпустить простую Москарту, на Блэк, и был неприятно удивлен комиссией 1999 р., отображаемой в МП до выпуска.
----------
Если вы действительно такое видите и карта не премиальная, то просто программисты доломали версию МП и теперь там такой баг. Павлу нужно передавать им эту неприятную весть. Вот когда уже нормальные тесты они будут проводить, прежде чем выпускать новую версию? А не на клиентах это делать.

KarS,
GNK_,
У меня сейчас из основных карт уже остались только одна Москарта Блэк и одна простая Москарта, перекочевавшая с Выгодного. Остальные Москарты сегодня позакрывал. В МП в меню живой Москарты в разделе "Стоимость обслуживания" вижу: :o
----------
Цитата

3998 рублей/78 долларов/78 евро в месяц
----------

Рублевая сумма соответствует месячной абонентке за две карты (по валюте тарифов не помню). Но по выпискам потерь нет пока ни по одному из счетов, вообще. В т.ч. проверил выписки по уже закрытым Москартам, до их закрытия.

Так что же будет теперь в плане абонентки с этой простой Москартой, перекочевавшей с Выгодного, и со вновь открываемыми простыми Москартами?

----------
Цитата

gpav пишет:
Так что же будет теперь в плане абонентки с этой простой Москартой, перекочевавшей с Выгодного, и со вновь открываемыми простыми Москартами?
----------
Да ничего не будет. Поправят глюк и всё. Никогда обычные Москарты в ПКУ Премиальном ничего не стоили.
Есть тарифы и программисты должны точно им следовать, чего не было сделано.

Павел Фокин, здравствуйте!

Сегодня целый день недоступна выписка по основной карте пакета. По другим картам такой проблемы нет.
В ИБ то же самое.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

HappyClient пишет:
Павел Фокин, здравствуйте!

Сегодня целый день недоступна выписка по основной карте пакета. По другим картам такой проблемы нет.
В ИБ то же самое.
----------

Добрый день.
Направил коллегам информацию.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Да, тоже что-то подобное припоминаю, меня тогда заставили бесплатный безымянный голд закрыть, без подписания заявления на закрытие карты система
далее не пропускала
----------

Это условие к Москартам отношения не имеет. Москарты спокойно кочуют между пакетами.

KarS, а баллы МКБ-бонус пропадают при переходе с премиального на обычный пакет или тоже кочуют? Имею в виду, при закрытии премиального

----------
Цитата

serge-96 пишет:
а баллы МКБ-бонус пропадают при переходе с премиального на обычный пакет или тоже кочуют? Имею в виду, при закрытии премиального X
----------
Всё сохраняется. Баллы не за пакет даются, а за программу.

serge-96,
не пропадают.

Павел Фокин,
Здравствуйте Павел.
Пожалуйте консультацию.
Сегодня в МП получил сообщение о закрытии двух счетов за неактивность.
Счета эти валютные (не карточные), создавались без моего участия при открытии валютных блэков (сами блэки понятно с моим участием).
Чем грозит их принудительное закрытие? Ведь для чего-то Банк их мне подарил открыл :scratch:
Не исчезнет возможность конвертации баллов в валюту?

----------
Цитата

gpav пишет:
У меня сейчас из основных карт уже остались только одна Москарта Блэк и одна простая Москарта, перекочевавшая с Выгодного. Остальные Москарты сегодня позакрывал. В МП в меню живой Москарты в разделе "Стоимость обслуживания" вижу: изображение


----------


gpav, , у меня аналогичная ситуация: одна карта Блэк и недозакрытая (заблокированная) Блэк на третье лицо и стоимость обслуживания 3998 рублей. Своим вкладом я могу обеспечить бесплатность только одной карты, дополнительно 1999 рублей пока у меня не списывалось. Вот и волнуюсь когда ждать "сюрприза". Павел обещал разобраться, но пока молчит.

Уважаемый Павел Фокин, напоминаю:

----------
Цитата

Цитата
madam1307 пишет:
Павел, здравствуйте.
Когда-то давно я закрыла все статусные карты в пакете, оставив только одну визу блек, обеспечивая ее бесплатность вкладом. Однако сегодня обнаружила в МП во вкладке инфо по карте, что стоимость ее обслуживания составляет 3998 рублей Рисунок
Есть подозрение, что виной тому недозакрытая, но заблокированная допка блек на третье лицо. Павел, проясните, пожалуйста, ситуацию, не хотелось бы нарваться на такую сумму списания, если вдруг я в какой-то месяц не выполню условия бесплатности.

Доброе утро.
Уточню и вернусь с обратной связью.


----------

всем привет
есть покупка в евро, которую можно компенсировать в МКБ Бонус. Подскажите, по какому курсу сейчас проходят валютные компенсации? Раньше было по курсу ЦБ на день компенсации, не поменялось ?

----------
Цитата

Pan Kaban пишет:
Раньше было по курсу ЦБ
----------

Регулярно компенсирую баллы в евро. Чисто математически получается по курсу ЦБ минус примерно 1 евроцент. ПБ объяснил что отклонение от ЦБ из-за каких то округлений.
Через МП не проходит, только в ИБ. У меня во всяком случае так. :uncap:

PS. Я имел ввиду компенсацию покупки в евро через баллы обратно в евро.
Возможно Вас интересует компенсация в рубли.. так я не пробовал..

СМС-информирование по сабжу безусловно бесплатно?