Премиальная карта МОСКАРТА BLACK от Московского кредитного банка

----------
Цитата

Mihail_Mos пишет:
Или настолько упали з/п в банковской сфере (на низшем уровне), что там сотрудники не задерживаются и менеджмент даже крупных и серьезных банков вынужден набирать кого попало (снизив ценз и условия отбора) и сразу "бросать их в бой" без соответствующего обучения и сдачи квалификационных тестов, чтобы компенсировать текучку квалифицированного персонала?
----------

Я уже приводил достаточно много примеров увиденного мною лично в разных банках, которые фиксировал долгие годы и продолжаю отмечать. В некоторых банках операционисты годами работают на одном и том же месте, но просто не хотят изучать продукты своих банков, тарифы, условия. Чего там про нововведения спрашивать, когда они не знают, то что годами внедрено у них. Яркий пример - в Инресбанке, когда впервые пришел, спрашиваю про ИБ, гордо отвечают, что нет у них такого, а у самой на стенке рядом со столом огромный вертикальный плакат 1 м на 0,5 м "Интернет-банк для физических лиц, 24 часа". В Росинтере уж сколько лет обслуживали одни и те же оперки, так я, сидя перед ними, за них же отвечал клиентам за соседними со мной стульями про условия, тарифы, карты, ИБ, потому как в 80% оперки-сотрудники выдавали некорректную инфу. И когда заходил в ДО, часто видел, что если нет клиентов, они откровенно скучали, а могли бы свои методички почитать.
И так очень много примеров по разным банкам могу вспомнить. не то что новенькие, но и старожилы просто не хотят что-то изучать, запоминать, такое ощущение, что ждут, как побыстрее смену отсидеть и домой уйти.

----------
Цитата

tnik пишет:
"Я вот знаю, что из пустынь это точно делать побаиваются".
----------

На карту дочери я деньги перевожу из пустыни. А она - на мою :D
----------
Цитата

GNK_ пишет:
Я вот знаю, что из пустынь это точно делать побаиваются.
----------

Чего там побаиваться, % с 2 млн Меги даже не возбудят робота, который мониторит переводы. Тем более, что между мной и моими детьми много чего летает в разных банках :D

----------
Цитата

KarS пишет:
Чего там побаиваться, % с 2 млн Меги даже не возбудят робота, который мониторит переводы. Тем более, что между мной и моими детьми много чего летает в разных банках
----------
Ну, не знаю :scratch: . Тут вчераСЬ при мелком переводе НА карту МКБ из Совка, МКБ заблокировал всё напрочь. Уж получать денежки себе МКБ всегда любил, а тут такое :nightmare: . Так что от сумы, да от тюрьмы...

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Тут вчераСЬ при мелком переводе НА карту МКБ из Совка, МКБ заблокировал всё напрочь.
----------

Да, читала, дело тёмное. Чтобы уж на мелочь стойку делали, это какой-то сюр.

----------
Цитата

KarS пишет:
это какой-то сюр
----------
Как бы этот сюр обыденностью не стал.

----------
Цитата

KarS пишет:
перевожу из пустыни
----------

Это какой-то слэнг или действительно в какой-то пустыни живете? 😳

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Тем более там одними АЗС дело не ограничено, есть и на что другое глаз положить в акции.
----------

Спасибо! Да там есть на что глаз положить но при ограничении в выплате 1500 это всего 10000 трат, которые будут делиться между ресторанами, бензином и суперами (спасибо ещё раз за вашу наводку!)

----------
Цитата

Vasily31 пишет:
Это какой-то слэнг или действительно в какой-то пустыни живете?
----------
Никаких слэнгов. С бедуинами на верблюдах ездит. Никаких АЗС и бензина. Достаточно одной верблюжьей колючки на 100 км пути.

----------
Цитата

Compaq пишет:
И когда заходил в ДО, часто видел, что если нет клиентов, они откровенно скучали, а могли бы свои методички почитать.
И так очень много примеров по разным банкам могу вспомнить. не то что новенькие, но и старожилы просто не хотят что-то изучать, запоминать, такое ощущение, что ждут, как побыстрее смену отсидеть и домой уйти.
----------

А это уже вина руководителей отделений и менеджмента среднего звена банка - не выстроена система обучения, тестирования и контроля знаний и компетентности персонала. "Ёж - птица гордая: пока не пнёшь, не полетит" :bonk:

----------
Цитата

gamura пишет:
ПБ не озвучивал когда выложат категории на 4 квартал?
----------

Доброе утро.
В ближайшее время должны предоставить.

Хотел зарегистрировать свою МОСКАРТА BLACK на сайте https://airport.mastercard.com/ru - отказ! МКБ прислал смску, мол Подключение бизнес-зала невозможно. Необходимо внести оплату за обслуживание карты. Но у меня обслуживание бесплатное из-за поддержания остатков.
И как быть? Или бизнес-залы только для платных карт? :scratch:

----------
Цитата

Vasily31 пишет:
в какой-то пустыни живете?
----------
Вряд ли в Ниловой.))

----------
Цитата

Вкладч37 пишет:
И как быть? Или бизнес-залы только для платных карт?
----------

Не регистрировать. Прекрасно хожу в бз по Блэку без всяких приложений. На каждой странице кто-нибудь куда-нибудь не может привязать свой Блэк :D У меня не привязанный ни к каким приложениям работает :vnature:

----------
Цитата

GNK_ пишет:
ПБ надо спрашивать почему и что не так с картой, если она МП не устраивает. Пусть коллеги разбираются. Хватит им сиднем сидеть и пандемией пользоваться. Пусть отрабатывают свой хлеб, бездельники. Не хочет ли банк выйти на своих партнёров и все проблемы с ними устранить, как это нормальные банки делают? Почему у одних МП LK не желает премиальные карты МКБ воспринимать, а у других, наоборот, МП МСАЕ? Разобраться уже пора банку.
Павел, вам так не кажется?
----------

Доброе утро.
Программа Lounge Key зашита в карту и предоставляется клиентам от банка, а не от платежной системы.
Использование приложения доступно только для цифровой карты World Black Edition Mastercard для формирований QR-кода.

----------
Цитата

Павел Фокин пишет:
Использование приложения доступно только для цифровой карты World Black Edition Mastercard для формирований QR-кода.
----------
А как же клиенты МКБ регистрировали свои пластиковые Блэки в 2019 году, когда цифровых и в помине не было? :scratch:

----------
Цитата

Павел Фокин пишет:
Использование приложения доступно только для цифровой карты World Black Edition Mastercard для формирований QR-кода.
----------
Ладно. Тогда могу я выпустить сам себе в ИБ виртуальную карту World Black Edition Mastercard в дополнении к пластиковой World Black Edition Mastercard, чтобы её привязать и пластиковую с собой не таскать? И будет ли она также бесплатна, как и пластиковая?

----------
Цитата

KarS пишет:
Если это будет карта дочери, даже неименная, то вы не имеете права пользоваться этой картой.
Очень интересно, что завтра Павел скажет про этот "совет". Я не отлипну, пока не прочитаю ответ официальный ответ представителя МКБ на Банки.ру про этот "совет".
----------

Согласно ДКБО, карта является персонифицированным электронным средством платежа, все операции с использованием карты/реквизитов Карты производятся держателем лично без передачи права ее/их использования третьим лицам.
Если требуется проверка консультации сотрудников отделения, то мне необходимы ФИО, дата рождения, дата и время посещения офиса и номер окна в ЛС.

----------
Цитата

Павел Фокин пишет:
Если требуется проверка консультации сотрудников отделения, то мне необходимы ФИО, дата рождения, дата и время посещения офиса и номер окна в ЛС.
----------

Я думаю, на Цветном вчера в указанное время была заказана только одна карта Блэк с неправильной фамилией и последующей попыткой привязать к пакету неименную обычную Москарту и руководителю отделения не составит большого труда "вычислить" сотрудника "в окне" и прослушать аудиозапись консультации.

По крайней мере 2 вопроса интересуют: советовали ли дочери оставить свою неименную карту матери, чтобы шуршать процентами, и зачем пытались привязать к пакету неименную Москарту, если первый Блэк ещё не получен (или так уже можно стало в ПО?).

пс: там мама с дочерью вроде 2 млн вносили, прям теорема Пифагора, вычислить в каком окне :D На Цветном же в воскресенье вечером очередь из миллионеров, ага.

----------
Цитата

KarS пишет:
А как же клиенты МКБ регистрировали свои пластиковые Блэки в 2019 году, когда цифровых и в помине не было?
----------

Ранее возможность была.

----------
Цитата

Вкладч37 пишет:
Ладно. Тогда могу я выпустить сам себе в ИБ виртуальную карту World Black Edition Mastercard в дополнении к пластиковой World Black Edition Mastercard, чтобы её привязать и пластиковую с собой не таскать? И будет ли она также бесплатна, как и пластиковая?
----------

Плата будет зависеть от даты подключения ПКУ "Премиальный".
Если ПКУ был подключен до 30.06.2020, то необходимо соблюдать условия "старые" критерии бесплатности ПКУ, от количества карт в пакете не зависит.
Если ПКУ был подключён позже, то плата зависит от количества карт в пакете.