Назад
4 июня 2019 в 15:22

Премиальная карта МОСКАРТА BLACK от Московского кредитного банка

С 03.06.2019 новая премиальная карта от МКБ - МОСКАРТА BLACK с пакетом услуг «Премиальный».

Преимущества:
- 6% доход на остаток
Без ограничений по сумме
- 7% баллами за покупки
В трех категориях, которые выбираете вы
- Бесплатное снятие наличных
Во всех банкоматах по всему миру без комиссии
- Бесплатные переводы
С карты на карту другого банка до 100 000 ₶ в месяц
- Посещение бизнес-залов (по программе Lounge Key)
24 бесплатных прохода в год (не более 4-х человек за один визит)
- Страхование путешествующих
По Российской Федерации и за рубежом
- Консьерж-сервис
24 часа в сутки

Карта — бесплатно!
При выполнении одного из условий:
- Совершение покупок по карте не менее 150 000 ₶ в месяц
- Зачисление на карту с карт и счетов сторонних банков не менее 300 000 ₶ в месяц
- Сохранение среднемесячного остатка на карте не менее 300 000 ₶ в месяц
- Наличие срочного вклада не менее 2 000 000 ₶

Подробнее:
https://mkb.ru/personal/cards/moscardblack
FAQ от bhuma
36229
1,2k
Комментарии
99+

25 января 2022 в 15:28
----------
Цитата

KarS пишет:
Я в феврале напишу про свою допку

----------
Хотите таки дождаться спишут или нет?
Ответить

25 января 2022 в 15:30
----------
Цитата

hobs пишет:
потребовал вернуть 79руб

----------
дней 5-7 будут обсасывать ответ и решение. А если бы денежный вопрос касался внешних условий, т.е. взаимоотношений с другими банками и пр., то все 30 дней берут на ответ.
Ответить

Аватар
25 января 2022 в 15:31
----------
Цитата

hobs пишет:
В чате попросил разъяснений и
потребовал вернуть 79руб. за смс.

----------

79 рублей с вас списали правильно, т.к. был пакет Выгодный на 1 января, а в нём смс платные. Могут и не вернуть, всё по тарифам.

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Хотите таки дождаться спишут или нет?

----------
Нет, конечно, отключу заранее, но отзыв накатаю. В тарифах одно, на деле другое. У меня вообще никакого Выгодного никогда не было, Блэк на третье лицо в моём Премиальном с платными смс.
Ответить

25 января 2022 в 15:36
Да, 79р. погорячился, ну да ладно.
«Файл недоступен»
Ответить

25 января 2022 в 15:36
----------
Цитата

KarS пишет:
Нет, конечно, отключу заранее

----------
Тогда ответят, что ничего бы с вас не списали бы в действительности, что была просто ошибка в отображении, и с нас взятки гладки, исправляйте оценку на 4 :D. С кем не бывает, но мы "усиленно работаем в направлении клиентоориентированности и удобства сервиса ДБО для клиентов банка" :D
Ответить

Аватар
25 января 2022 в 15:44
hobs, я вчера отправила в МКБ скриншот, пока глухо...
Ответить

Аватар
25 января 2022 в 15:54
----------
Цитата

GNK_ пишет:
Тогда ответят, что ничего бы с вас не списали бы в действительности, что была просто ошибка в отображении

----------

Тогда я сразу снова подключу и буду такой ответ МКБ в НР использовать, как страховой полис: если спишут, то пусть возвращают "по страховке" :D
Ответить

25 января 2022 в 15:56
Ожидаемый финал:
«Файл недоступен»
Ответить

25 января 2022 в 16:07
----------
Цитата

hobs пишет:
Пакет выгодный отключен, а условия по миру всё равно от пакета выгодный! Как так? А почему по москарте оставшейся от пакета выгодный за смс 0руб?

----------

Это уже обсуждали, у многих такая фигня, что именно по миру в премиальном показывает 79р. У меня точно также до сих пор, без изменений. Включать не пробовал - лень с ветряными мельницами мкб потом бороться.
Ответить

25 января 2022 в 22:12
----------
Цитата

Sayd пишет:
по миру в премиальном показывает 79р

----------

У меня также отображается комиссия, но по факту не списывается.
Ответить

26 января 2022 в 08:10
Соратники, приветствую. У меня произошла неприятная ситуация. Пытался положить на карту деньги через банкомат альфа банка, Деньги банкомат съел, сломался, вернул мне карту но не деньги. Он их успешно скушал и все. Сумма была не маленькая.
Я обратился в альфа банк, зафиксировав все необходимое и они сформировали заявку. Сегодня получил ответ: «мол сорян, инфа не подтверждена, обратитесь в свой банк пусть они к нам обращаются сами».
Создал заявку теперь в мкб, но я помню как они рассматриваются «вечность».
Помню раньше тут был Павел и он помогал ускорять заявки и правда решал проблемы. Сейчас тут есть представитель банка, кто может помочь ускорить решение моей проблемы ?
Номер заявки в МКБ DP2022-37523
Ответить

26 января 2022 в 08:48
DarGreeny,
Сейчас на форуме помогает клиентам представитель банка Татьяна Денисова: https://www.banki.ru/profile/?UID=1302918&by=post_date&order=desc
Ответить

26 января 2022 в 10:14
----------
Цитата

hobs пишет:
Железяка настаивает: ... карта ***0423 обслуживается в рамках пакета услуг "Премиальный", но комиссия за СМС информирование по карте предусмотрена. СМС информирование предоставляется бесплатно для карт World Black Edition Mastercard/ Visa Signature.

----------


Здравствуйте! Это неверная информация. Прошу прощения. По картам в рамках ПКУ Премиальный (даже не статусным) комиссия за смс не взимается, в том числе после перехода с ПКУ Выгодный на Премиальный с сохранением карты из Выгодного. Прошу вас написать в ЛС ваши данные (ФИО и дату рождения), чтобы отправить данные о некорректной консультации сотрудниками чата руководителю отдела. Либо можно указать номер обращения, которое было создано сотрудником.
Ответить

26 января 2022 в 10:15
----------
Цитата

DarGreeny пишет:
Соратники, приветствую. У меня произошла неприятная ситуация. Пытался положить на карту деньги через банкомат альфа банка, Деньги банкомат съел, сломался, вернул мне карту но не деньги. Он их успешно скушал и все. Сумма была не маленькая.
Я обратился в альфа банк, зафиксировав все необходимое и они сформировали заявку. Сегодня получил ответ: «мол сорян, инфа не подтверждена, обратитесь в свой банк пусть они к нам обращаются сами».
Создал заявку теперь в мкб, но я помню как они рассматриваются «вечность».
Помню раньше тут был Павел и он помогал ускорять заявки и правда решал проблемы. Сейчас тут есть представитель банка, кто может помочь ускорить решение моей проблемы ?
Номер заявки в МКБ DP2022-37523

----------


Здравствуйте! Написала коллегам.
Ответить

26 января 2022 в 11:08
Подскажите, пожалуйста, в Повышенный бонус "Мед. центры" стоматология входит?
Ответить

26 января 2022 в 11:10
----------
Цитата

hobs пишет:
Железяка настаивает: ... карта ***0423 обслуживается в рамках пакета услуг "Премиальный", но комиссия за СМС информирование по карте предусмотрена. СМС информирование предоставляется бесплатно для карт World Black Edition Mastercard/ Visa Signature.

----------

ничего в МКБ не меняется: я этот же вопрос про SMS-информирование задавал в чат 16.11.2021, мне тоже дважды (причем два разных "сотрудника") отвечали что SMS-информирование по МИРу в любом случае платное:
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

Аватар
26 января 2022 в 11:11
----------
Цитата

U2. пишет:
в Повышенный бонус "Мед. центры" стоматология входит?

----------
Бонусы дают не за специализацию клиники, а за мсс. Если мсс у стоматологической клиники подходящий, то "входит".
Ответить

Аватар
26 января 2022 в 11:13
----------
Цитата

MSN87 пишет:
отвечали что SMS-информирование по МИРу в любом случае платное

----------

Но в реале не списывают?
пс: у меня по МС ВЕ написано "подключено платно".
Совсем уже обалдели, неужели спишут? Ответа на мой вопрос от МКБ так и нет третий день...
Ответить

26 января 2022 в 11:15
Кстати, на втором скриншоте можно обратить внимание на грамотность "Полины":
----------
Цитата

в любом случаи будет происходить списании комиссии
----------

и куча пропущенных запятых. Зато тут я верю, что общался с живым человеком ;)
Ответить

Аватар
26 января 2022 в 11:17
----------
Цитата

MSN87 пишет:
и куча пропущенных запятых. Зато тут я верю, что общался с живым человеком

----------

И напрасно... "грамотей" написал тексты ответов и вложил в мозги боту :D
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть