Премиальная карта МОСКАРТА BLACK от Московского кредитного банка

«Цитата
44-55 пишет:
Добрый день. Имею платный годовой пакет. Прошлая оплата была в конце июля прошлого года. Срок оплаченного пакета действует до 01.07.2022 г. или до даты платежа (честный полный год)?»


«Добрый день!
До 01.07.2022 г.»

С чего бы это? Что-то поменялось?

----------
Цитата

mirmik пишет:
Думается, что для бесплатности, всё-таки нужен полный месяц, несмотря на пункт в тарифе.
----------
Вы сами себя читали, простите? :o это называется "Да, но нет". В таком случае это подтверждает слова уважаемого GNK_ - что тарифам верить нельзя. А для кого тогда и зачем они пишутся или это не официальный документ, а просто филькина грамота - рекомендательного характера? Тогда продолжим логическую цепочку.....
Как это у классиков - "закон — что дышло: куда повернёшь — туда и вышло."

И да,- молчание в данном случае - такой же ответ, как Да или Нет. :oops:

----------
Цитата

FlexIble пишет:
А для кого тогда и зачем они пишутся
----------
Этот вопрос лучше задать тем, кто их пишет в банке. Вы же видите тарифы, вступившие в силу вчера. В них русским по белому всем владельцам ПКУ Премиальный полагается очень много вещей, начиная от премиальной карты Мир Суприм и кончая кучей бесплатных проходов в БЗ по каждой из премиальной карт. Ну, и где оно всё это? Имеете вы их, как премиал? Поэтому своё сравнение тарифов с забором считаю вполне справедливым.

----------
Цитата

NewSilverFox пишет:
«Цитата
44-55 пишет:
Добрый день. Имею платный годовой пакет. Прошлая оплата была в конце июля прошлого года. Срок оплаченного пакета действует до 01.07.2022 г. или до даты платежа (честный полный год)?»


«Добрый день!
До 01.07.2022 г.»
----------


Я может что-то не так понимаю, но до даты списания комиссии пакет действует. Если же в дату списания платы на счету нет нужной суммы, то действие пакета приостанавливается.

Мне сложно представить как пакет услуг может не действовать с 01.07, если оплата будет только в конце июля :o

2 года назад, кстати, у меня была ситуация, когда 20.12.20 (то есть до 20.12.20 пакет действовал!) подошло время списание годовой комиссии за обслуживание и у меня не оказалось средств на счету.
Так вот действие пакета приостановилось и я 21.12.20 внес необходимую сумму и действие пакета пролонгировалось.

Не думаю, что сейчас это происходит по-другому.

----------
Цитата

andreib2 пишет:
Мне сложно представить как пакет услуг может не действовать с 01.07, если оплата будет только в конце июля
----------



Уважаемый Никита Трунтов! Вы не ошиблись ли с датой в этом ответе?
----------
Цитата

Никита Трунтов пишет:


Добрый день!
До 01.07.2022 г.
----------



В тарифах пку Премиальный русским по белому написано:


"Списание комиссии за предоставление пакета карточных услуг с ежегодной формой уплаты комиссии за второй и
последующие периоды действия пакета карточных услуг осуществляется ежегодно в первый день текущего периода
действия пакета карточных услуг. В случае если указанное число отсутствует в месяце, на который приходится списание
комиссии, датой списания комиссии считается первый день следующего календарного месяца."

То есть если пакет оплачен 29 июля 2021 года, то списание ежегодной комиссии будет 29 июля 2022 года (в первый день текущего периода, как по тарифам) , а не 1 июля 2022 года.

И оплаченный на год пку Премиальный будет действовать до 28 июля 2022 года в этом примере (до следующего списания комиссии), а не до 1 июля.
МКБ, конечно, большой затейник, но он не ворует у клиента 28 дней оплаченного пку Премиальный.
Если 29 июля средств на комиссионном и других подходящих счетах не будет, действие пку приостановится. Но не на 28 дней раньше.

Коллеги, привет.
Чтобы закрыть счёт к валютной карте (пятая в пакете), нужно посетить отделение?
И заказать карту Мир также в отделении надо или как-то по ссылке партнёрской за 300баллов реально через МП?
И срок готовности карты какой, Никита?

----------
Цитата

mes`e пишет:
тобы закрыть счёт к валютной карте (пятая в пакете), нужно посетить отделение?

----------

если закрыть карту целиком, то можно и дистанционно, но если карта мультивалютная, а закрыть хотите только один из счетов, то только в отделении

----------
Цитата

Никита Трунтов пишет:
Бизнес-залы
----------

А если суприм не открывать (остаться с текущим MC), то на БЗ уже не придётся рассчитывать?

Здравствуйте!

Пользуюсь пакетом "Премиальный" с момента его появления, т.е. достаточно держать 2млн, чтобы было бесплатно. Сейчас посчитал кол-во открытых карт - вышло 4 моих + 1 допка к какой-то из карт из пакета супруги.
Смогу ли я открыть в рамках моего пакета Мир Суприм без дополнительных движений и комиссий или нет, и она будет считаться уже 6 картой? Считается ли моя допка к пакету жены картой в моем пакете, одной из доступных 5?

Если она будет 6, могу ли я закрыть одну валютную карту (все равно не нужна) и выпустить Суприм вместо нее в рамках пакета и без допкомиссий?

Заранее благодарю за разъяснения.

saratoga,
Можете открыть 5-ю карту в своём пку Премиальный.
Допка на ваше имя к карте супруги входит в пку супруги.

KarS, Спасибо за быстрый ответ. Тем не менее, если карт "под завязку", можно же закрыть одну, освободив "место" для другой?

----------
Цитата

saratoga пишет:
если карт "под завязку", можно же закрыть одну, освободив "место" для другой? X
----------
Можно, я сама так делала в январе. Одну закрыла, на освободившееся место открыла другую.

KarS, а это можно делать одновременно? я имею ввиду открыть/закрыть или надо ждать пока старая карта будет полностью закрыта? Если не ошибаюсь, то там аж 45 дней надо ждать.

----------
Цитата

saratoga пишет:
а это можно делать одновременно? я имею ввиду открыть/закрыть или надо ждать пока старая карта будет полностью закрыта? Если не ошибаюсь, то там аж 45 дней надо ждать X
----------
про одновременно - не знаю, но точно не 45 дней. У меня была разница пару дней между закрытием одной и открытием другой. Дней 20 в ИБ было видно одновременно 6 карт в пку Премиальный, закрытая была в статусе "Заблокирована", хотя она была именно закрыта по заявлению об отказе от использования; в списке счетов карточный счёт закрытой карты был в статусе "Помечен к закрытию" или "Подготовлен к закрытию", точно не вспомню уже, лень искать свои январские сообщения)

----------
Цитата

saratoga пишет:
Если не ошибаюсь, то там аж 45 дней надо ждать
----------
Ошибаетесь, и дважды. Первое - 20 дней, второе и самое главное - ждать их не нужно.
У вас одно свободное место присутствует. У вас только 4 карты, не нужно считать карты чужого пакета.

Никита Трунтов, добрый день! Не знаю точно, в какую ветку обратиться с этим вопросом, не обессудьте :flowers: 23 июня была оплата с карты товаров с ОЗОН, 26 в пункте выдачи мои заказы на 4 тысячи рублей отдали неизвестно кому. 26 мне пришли чеки об оплате, ОЗОН скрывается и бездействует. В лк выразить свое несогласие с данными операциями я не могу. Я могу как-то оспорить данные операции?

----------
Цитата

Biarritz пишет:
23 июня была оплата с карты товаров с ОЗОН, 26 в пункте выдачи мои заказы
----------

заказывали вы. Тогда какое может быть ----------
Цитата

Biarritz пишет:
несогласие с данными операциями
----------
?

----------
Цитата

Biarritz пишет:
Я могу как-то оспорить данные операции?
----------


Добрый день!
Вы можете обратиться в любое отделение банка, для подачи заявления "О несогласии с транзакцией", а также оставить дополнительное письменное обращение с описанием произошедшей ситуации.

----------
Цитата

Biarritz пишет:
23 июня была оплата с карты товаров с ОЗОН, 26 в пункте выдачи мои заказы на 4 тысячи рублей отдали неизвестно кому. 26 мне пришли чеки об оплате, ОЗОН скрывается и бездействует.
----------

Банк добросовестно выполнил свои обязательства.
Интересно, на каком основании он должен отменить данные операции?
Вам необходимо с ОЗОНом разбираться.

----------
Цитата

Никита Трунтов пишет:
Вы можете обратиться в любое отделение банка, для подачи заявления "О несогласии с транзакцией", а также оставить дополнительное письменное обращение с описанием произошедшей ситуации.
----------

А это точно не будет потраченное в пустую время погонять клиента именно в описанной ситуации?
Хотя да, за написание обращения денег же не спросят. Можно, наверное, еще и в спортлото попросить написать.
Фото "пустых рук" без товара будет доказательством неполученного товара?
Можно я так тоже по всем операциям возврат средств делать буду?