Назад
4 июня 2019 в 15:22

Премиальная карта МОСКАРТА BLACK от Московского кредитного банка

С 03.06.2019 новая премиальная карта от МКБ - МОСКАРТА BLACK с пакетом услуг «Премиальный».

Преимущества:
- 6% доход на остаток
Без ограничений по сумме
- 7% баллами за покупки
В трех категориях, которые выбираете вы
- Бесплатное снятие наличных
Во всех банкоматах по всему миру без комиссии
- Бесплатные переводы
С карты на карту другого банка до 100 000 ₶ в месяц
- Посещение бизнес-залов (по программе Lounge Key)
24 бесплатных прохода в год (не более 4-х человек за один визит)
- Страхование путешествующих
По Российской Федерации и за рубежом
- Консьерж-сервис
24 часа в сутки

Карта — бесплатно!
При выполнении одного из условий:
- Совершение покупок по карте не менее 150 000 ₶ в месяц
- Зачисление на карту с карт и счетов сторонних банков не менее 300 000 ₶ в месяц
- Сохранение среднемесячного остатка на карте не менее 300 000 ₶ в месяц
- Наличие срочного вклада не менее 2 000 000 ₶

Подробнее:
https://mkb.ru/personal/cards/moscardblack
FAQ от bhuma
36229
1,2k
Комментарии
99+

30 декабря 2022 в 14:10
----------
Цитата

aleks149 пишет:
Подарки к Новому Году от МКБ!!!!

На самом деле складывается впечатление, что неумение работать Персональных менеджеров в Мкб пытаются скрыть от общественности и руководства.

Еще раз история. Руководителя персональных менеджеров просил убрать этого а-ля персональщика, который не считает своим долгом отвечать на вопросы и перезванивать клиенту.
И ничего более. Не отключать пакет, тем более.

Прошло 4 месяца!!!
Сегодня звоню на выделенную линию - мне говорят, что я не премиальный клиент и никогда им не был, никогда не подписывал соглашение на пакет услуг и т.д.!!!

Цирк да и только.

Это так борются с неугодными? Кто задает много вопросов? И требует работы персональных менеджеров в соответствии с их обязанностями?

Видимо кто-то, кто отслеживает письмена на этом сайте, решил выслужиться, но ошибся.....
И представители банка как в рот воды набрали....
Мооооолчат....

Интересно было бы получить и их комментарии тоже....

----------


Добрый день! Признак Премиум убрался случайно при откреплении премиального менеджера в связи с предыдущей жалобой. Простите, коллеги сейчас исправят.
По поводу "выслужиться" не совсем поняла. Ранее информацию о вашем недовольстве работой ПМ передала руководителям отдела Премиум, чтобы всё проверили, устранили недостатки и приняли какое-то решение. Никаких преференций от этого я не имею.
Ответить

Аватар
30 декабря 2022 в 14:43
----------
Цитата

Татьяна Денисова пишет:
По поводу "выслужиться" не совсем поняла. Ранее информацию о вашем недовольстве работой ПМ передала руководителям отдела Премиум, чтобы всё проверили, устранили недостатки и приняли какое-то решение. Никаких преференций от этого я не имею.

----------

С наступающим Новым годом, уважаемая Татьяна.
Спасибо за то, что находите время заглядывать на форум и реагировать на наши письмена (с).
Мира, здоровья, финансового благополучия Вам :flowers:

Жаль, что МКБ решил не присылать своего представителя на форум, и Вам приходится разруливать весь негатив не только в Народном рейтинге, но и во множестве тем, касающихся МКБ, на форуме.
Ответить

30 декабря 2022 в 16:39
----------
Цитата

KarS пишет:
С наступающим Новым годом, уважаемая Татьяна.
Спасибо за то, что находите время заглядывать на форум и реагировать на наши письмена (с).
Мира, здоровья, финансового благополучия Вам изображение


Жаль, что МКБ решил не присылать своего представителя на форум, и Вам приходится разруливать весь негатив не только в Народном рейтинге, но и во множестве тем, касающихся МКБ, на форуме.

----------


Спасибо большое за поздравление и теплые слова!
Поздравляю всех форумчан с наступающими праздниками!!! Желаю в новом году много кешбэка, высоких ставок по вкладам и всегда работающего приложения :) А если серьезно, то хочу всем от души пожелать здоровья, мира, поменьше огорчений и финансового благополучия! :flowers:
Ответить

30 декабря 2022 в 22:28
Как все таки убыстрилось время жизни. Было время, когда карту делали недели две. Теперь: 28-го заказал Supreme, сегодня забрал. И совсем забыл, что за карту 50 бонусов начисляют.
Банку респект. С Новым Годом! :drink:

Да, вот только что-то не понятно: на листе, где приклеплена карта, написано МКБ - Московский Клиентский Банк :scratch:
Был у меня такой Клиентский, почил в бозе :)
Ответить

31 декабря 2022 в 19:15
----------
Цитата

VIK59 пишет:
Теперь: 28-го заказал Supreme, сегодня забрал.

----------

Мне неделю кажется делали.

Но! Недавно писал как я заказывал КК МБ, так заявку неделю не могли правильно обработать.. :wall:
При том что изначально ПМ предлагала оформить, якобы уже одобрена..
В итоге отказался.

МКБ = московский корявый банк))
Ответить

1 января 2023 в 14:36
Коллеги, поздравляю всех с наступившим новым годом!
Сегодня сходил за продуктами в супермаркет, в прогнозе начисления баллов вижу 0.5% вместо ожидавшихся мною двух. Это ошибка в системе или я что-то пропустил?
Мне казалось, что МКБ вернул 1% вместо 0.5 на все категории "пониженного" кэшбэка...
Ответить

1 января 2023 в 14:51
----------
Цитата

mike_450 пишет:
Мне казалось, что МКБ вернул 1% вместо 0.5 на все категории "пониженного" кэшбэка

----------
Неправильно казалось. Установил 2%, на январь, а не 1%. А с отображением в прогнозе, программисты могли и не заморочиться, раз всего на месяц, а переделывать, с их точки зрения, много, да и не умеют они, быстро.
Ответить

Аватар
1 января 2023 в 14:53
----------
Цитата

ZOV_ пишет:
Неправильно казалось. Установил 2%, на январь, а не 1%.

----------
2% - это акционные по "Ещё больше баллов". Теоретически МКБ отображать должен в ожидаемых 1%. Но скорее всего отображальщики проспали отмену 0,5% и возвращение 1% :D
Ответить

1 января 2023 в 15:02
----------
Цитата

KarS пишет:
скорее всего отображальщики проспали отмену 0,5% и возвращение 1% изображение

----------


----------
Цитата

ZOV_ пишет:
Неправильно казалось.

----------


Извиняюсь, но я так и не понял. Отменили таки 0.5% на суперы и в январе должно быть 2%, или в этой категории так 0.5 и осталось?
Ответить

1 января 2023 в 15:03
----------
Цитата

KarS пишет:
2% - это акционные по "Ещё больше баллов".

----------
Все условия упомянутой вами акции и заключаются, что после выбора категории "1%" в январе месяце вместо прошлых 1% и 0,5% будет начисляться 2%. Стоило из-за этого целую акцию городить? Лучше бы с правильным отображением чего придумали.
Ответить

1 января 2023 в 15:04
----------
Цитата

mike_450 пишет:
и в январе должно быть 2%

----------
Должны. Вот здесь читайте:
https://mkb.ru/file/3ce31986-9ef1-4695-9fda-687cadd7c847
Ответить

Аватар
1 января 2023 в 15:05
----------
Цитата

mike_450 пишет:
Отменили таки 0.5% на суперы и в январе должно быть 2%, или в этой категории так 0.5 и осталось? X

----------
Отменили 0,5% и вернули, как и было, 1%.
2% - это акционные, только на январь. МКБ раньше никогда акционные не показывал в ожидаемых. Теоретически должен показывать 1%.
Ответить

Аватар
1 января 2023 в 15:07
----------
Цитата

ZOV_ пишет:
Стоило из-за этого целую акцию городить?

----------
Таки стоило, потому что это всего на 1 месяц. А отображение должно быть навсегда. Акционные МКБ отродясь не отображал в ожидаемых. Но 1%, как раньше, точно должен отображать. Но отображальщики проспали.
Ответить

1 января 2023 в 15:09
----------
Цитата

KarS пишет:
Но скорее всего отображальщики проспали отмену 0,5%

----------
А, кстати, где документальное подтверждение, что 0,5% вернули к 1%? Кроме, как в ВК и в словах ПБ, что-то ничего на сайте банка не присутствует. Или куда запрятали?
Ответить

1 января 2023 в 15:13
----------
Цитата

ZOV_ пишет:
Вот здесь читайте:

----------


Здесь написано:
----------
Цитата

1.7. Вознаграждение – дополнительные баллы в размере 100% от суммы баллов, начисленных в рамках основных условий программы лояльности «МКБ Бонус» в категории «1% на все покупки» за операции оплаты с использованием Карты
----------


Я это понимаю так, что если в основной программе на суперы 0.5%, то вместе с акцией получится 1%. Вы говорите, что должно быть два, но при этом
----------
Цитата

ZOV_ пишет:
Неправильно казалось.

----------


Как всё-таки правильно?
Ответить

Аватар
1 января 2023 в 15:15
----------
Цитата

ZOV_ пишет:
А, кстати, где документальное подтверждение, что 0,5% вернули к 1%? Кроме, как в ВК и в словах ПБ, что-то ничего на сайте банка не присутствует.
Или куда запрятали?

----------

В ветке дебетовок сегодня уже обсудили. На сайте пока нет нового файла с ограничениями.
А вот в новых правилах и условиях программы лояльности (которые с 1 января 2023) всё ещё прописано ограничение по суперам и пр. Какие же бестолковые писатели этих правил, зла не хватает! Что не напишут, всё бесподобно! (с)

Выделено в новых правилах мной:
8.2
Начисление баллов производится ограниченно в следующих случаях:
– при оплате услуг провайдеров компьютерных сетей, информационных услуг и других
онлайн-сервисов, таких как хранилища файлов, электронные доски объявлений, электронная
почта, услуг хостинга веб-сайтов или доступа в Интернет (интернет-провайдеры);
– при оплате телекоммуникационного оборудования (телефонов и другого оборудования,
относящегося к телекоммуникациям);
– при совершении Операций по оплате товаров (работ, услуг) посредством СБП с
использованием QR-кода
– при оплате неклассифицированных профессиональных услуг в сфере отдыха и
развлечений;
– при оплате товаров и услуг на автозаправочных станциях, в аптеках и в супермаркетах
Ответить

1 января 2023 в 15:17
----------
Цитата

mike_450 пишет:
Как всё-таки правильно?

----------
Отображение может хромать. Выясняем экспериментальным путём, на вашей покупке, после её проведения по счёту и начислению баллов. Согласно условиям:----------
Цитата


3.3. Зачисление Вознаграждения на балловый счет Участника осуществляется одновременно с баллами,
начисляемыми в рамках основных условий программы лояльности «МКБ Бонус».

----------
. Вот сколько в итоге начислят, столько и будет, отсюда и танцуем. Правда в последнее время иногда начисляют не на следующий день после проводки, а, бывает, попозже. По закону должны быть 2% в итоге. Ждём-с.
Ответить

Аватар
1 января 2023 в 15:18
----------
Цитата

mike_450 пишет:
Я это понимаю так, что если в основной программе на суперы 0.5%, то вместе с акцией получится 1%

----------
МКБ обещал в соц.сетях, что ограничение в 0,5% отменяется с 1 января. Но пока это обещание только на картинках из соц.сетей и осталось.
Ответить

1 января 2023 в 15:22
----------
Цитата

ZOV_ пишет:
Правда в последнее время иногда начисляют не на следующий день после проводки, а, бывает, попозже.

----------


Да, мне за ресторан (операция 24.12, обработана 26.12) все ещё баллы не начислены.
Ответить

1 января 2023 в 15:24
----------
Цитата

KarS пишет:
Выделено в новых правилах мной:

----------
Так это всё старьё, с которым уже жили с весны. Значит, или ничего не успели вовремя нигде поправить, или ПБ в ВК занимались чистейшим обманом, пообещав всё вернуть в прежнее состояние с суперами, АЗС и аптеками, как давно уже сделали все приличные банки. Поэтому только ждать практических начислений и смотреть кто где наврал, банк ли через своих ПБ, или отображальщики и дизайнеры сайта обленились и совсем уже работу свою бросили.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть