Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

alisok пишет:
Только что пришла смс-ка, баллы начислены!
----------

мну тоже пришла! на абордаж Перекрестка! :ura:

----------
Цитата

velo пишет:
мну тоже пришла! на абордаж Перекрестка
----------

А мне не пришла. Эти смс вообще во сколько приходят?

recherchons, когда как, системы нет. И днем, и вечером. В последний раз мне пришла в 21 с копейками.

Сегодня досрочно, но позднее 365 дня, закрыла вклад "Только плюсы Прайм". Проценты начислили меньше ожидаемых. :o Я еще в офисе указала на это операционистке. Она сослалась на то, что так посчитала программа при закрытии вклада. Дома я пересчитала и оказалось что вместо 11% мне начислили 10,5%. :wall:

Несколько звонков на горячую линию ничего не дали. Сначала просто отсылали в офис, где закрывала вклад. Затем одна "мудрая" Марина попыталась убедить меня, что теперь "Только плюсы" досрочно закрываются именно под 10,5%. :omg: После просьбы переключить на отдел претензий резко появилась проблема со связью и звонок прервался. :D Новый звонок привел таки меня в отдел претензий, меня выслушали, и даже ответили: "Я поняла Вашу проблему. Но дело в том, что..." и тут снова я слышу короткие гудки. :D

Последующие звонки так же ничего не решили, словосочетание "отдел претензий" действовал просто убийственно на телефонную связь. :achtung: Я позвонила в офис, где закрывала вклад, после недолгих выяснений мне сообщили что действительно сумма процентов посчиталась некорректно и даже назвали правильные цыфры. Пообещали завтра попытаться решить мою проблему. Так что продолжение следует...

Я это к чему, собственно: за ними надо ВСЁ пересчитывать :evil:

----------
Цитата

Зелёная Долька пишет:
Сегодня досрочно, но позднее 365 дня, закрыла вклад "Только плюсы Прайм". Проценты начислили меньше ожидаемых. Я еще в офисе указала на это операционистке. Она сослалась на то, что так посчитала программа при закрытии вклада. Дома я пересчитала и оказалось что вместо 11% мне начислили 10,5%.
----------


У меня нам этом вкладе,открытом в декабре 2011 года,стоит 10,5% на срок более года,на более поздних,открытых в 2012 году-11%...
Так что,возможно,банк и прав....

Dreik_spb,
Точно!!! У меня в договоре на этот вклад такой же процент :( Эх, пойду остальные в памяти освежу :scratch: зря только на "маринок" наезжала :bonk:
Уважаемые, извините за дезинформацию в предыдущем моём посте :pardon:

Зелёная Долька,
нет уж, нагибайте хомяка до конца :D

----------
Цитата

alisok пишет:
когда как, системы нет. И днем, и вечером. В последний раз мне пришла в 21 с копейками.
----------

это именно о зачислении баллов?

----------
Цитата

alisok пишет:
когда как, системы нет. И днем, и вечером. В последний раз мне пришла в 21 с копейками.
----------

мне СМС-ка пришла в 14.20, вклад открывался вечером, так что какой-либо системы не послеживается, кроме обещанного "день в день"

Кто-нибудь подскажет, если открываем вклад (Хорошие новости) и потом довносим на него ещё денег, на 14 день с открытия вклада бонусы будут начислены только на первоначальную сумму или на всю сумму вклада?

----------
Цитата

Rie пишет:
Кто-нибудь подскажет, если открываем вклад (Хорошие новости) и потом довносим на него ещё денег, на 14 день с открытия вклада бонусы будут начислены только на первоначальную сумму или на всю сумму вклада?
----------

А о каком бонусе идет речь? В условиях вклада "Хорошие новости" бонусы не предусмотрены. Или вы имеете виду баллы на карту "Перекресток"? Там принимаются во внимание деньги, находящиеся на вкладе на момент начисления баллов.