Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Deil пишет:
Хоум Кредит,
При пополнении карты через ИБ деньги в холде находятся? Почему то странным образом один перевод карта вклад прошел, другой не проходит. Не проходит похоже на сумму последнего пополнения, хотя смс приходят. Пишет работы X
----------


Добрый день!
Проверьте, пожалуйста, деньги уже должны были поступить на счет вклада. Срок зачисления денег с карты на вклад через ИБ - до 23.00 текущего дня.

----------
Цитата

27Oleg пишет:
Поддержка в чате говорит нет такого статуса.
----------
Ткните их носом в Тарифы, где на 25 странице русским по белому написано для карты Виза Платинум (не путать с нашими Пользами Виза Платинум, у Хоума есть отдельная премиальная карта Виза Платинум) : 4.1.2 "2500/ для клиентов категории Ключевой не взимается". Вот и уточните, что это за суслик такой, которого нет, но мы его видим :D

----------
Цитата

KarS пишет:
для клиентов категории Ключевой не взимается"
----------


Верно подмечено. В качестве бонуса для "Ключевых" клиентов карта Visa Platinum выпускается и перевыпускается бесплатно

27Oleg,

Примите извинения за неверный ответ в чате

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Статус "Ключевой" присваивается банком самостоятельно, на основании нескольких критериев. Для получения статуса необходимо разместить нужную сумму средств на вкладе и совершать действия со счетом. Если денег на счете не будет - статус пропадет
----------

спасибо за ответ!
за 2 месяца размещения "нужной суммы средств" во вкладах\картах с ПнО можно успеть получить такой статус? какой срок должны отлежать "нужные средства" чтобы гарантированно получить этот статус?

буду честен с банком - нужна только карта Платинум - либо сделайте для всех нормальные карты без дискриминационных порогов ПнО и обязательных трат и люди к вам потянутся, - ну ведь смогли же сделать нормальный рыночный вклад "Новогодний"? сделайте и карту нормальную! :yes!!!:

----------
Цитата

denki пишет:
за 2 месяца размещения "нужной суммы средств" во вкладах\картах с ПнО можно успеть получить такой статус? какой срок должны отлежать "нужные средства" чтобы гарантированно получить этот статус?

буду честен с банком - нужна только карта Платинум - либо сделайте для всех нормальные карты без дискриминационных порогов ПнО и обязательных трат и люди к вам потянутся, - ну ведь смогли же сделать нормальный рыночный вклад "Новогодний"? сделайте и карту нормальную!
----------


Да, за этот период времени конечно же можно получить статус "Ключевого" клиента. Однако, будем честны и мы с вами, так как банк устанавливает данный статус клиентам на основании нескольких критериев, гарантировать, к сожалению, ничего не можем :pardon:

----------
Цитата

chudak пишет:

Внизу списка продуктов нет кнопки + Открыть вклад?
----------

хмм.. видимо, производились какие-то технологические работы (?) так как ночью можно было только либо "выпустить карту", либо "взять кредит".. и техподдержка в чате молчала. Сейчас все есть, и процедура заняла секунд 30..

Хоум Кредит,
нет в ИБ никаких документов после открытия вклада Новогодний.
Ни в момент открытия - именно это Вы сообщали, ни позже в деталях вклада - ни сохранить, ни распечатать.
Когда планируете исправить?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

буду честен с банком - нужна только карта Платинум - либо сделайте для всех нормальные карты без дискриминационных порогов ПнО и обязательных трат и люди к вам потянутся, - ну ведь смогли же сделать нормальный рыночный вклад "Новогодний"? сделайте и карту нормальную!
----------


В продолжении ответа, добавим:

Если вы разместите необходимую сумму на вкладе и будете ей пользоваться, статус "Ключевого" клиента будет вам присвоен, так как критерии будут соблюдены. Тогда вы сразу сможете оформить карту Platinum на бесплатных условиях. Если по истечении срока вклада, вы заберете денежные средства и ключевой статус исчезнет, карта уже будет у вас на руках ;)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если по истечении срока вклада, вы заберете денежные средства и ключевой статус исчезнет, карта уже будет у вас на руках
----------
:thumbsup:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если по истечении срока вклада, вы заберете денежные средства и ключевой статус исчезнет, карта уже будет у вас на руках
----------

а потом вы по ней снизите ПнО, как по ХН, Космосу, ДП, КК и пр.? :D

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если вы разместите необходимую сумму на вкладе и будете ей пользоваться, статус "Ключевого" клиента будет вам присвоен, так как критерии будут соблюдены.
----------

Вроде была информация, что статус ключевого клиента можно получить только в определённых городах. Поясните, пожалуйста.