Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

rockit пишет:
А я, честно говоря, я не очень приветствую людей, которые "не очень приветствуют людей, покидающих Родину насовсем".
----------
rockit,

Если уж быть до конца честным, то я не очень приветствую людей, "которые не очень приветствуют людей, которые "не очень приветствуют людей, покидающих Родину насовсем".

----------
Цитата

arimast пишет:
Не всегда так, во многих банках сейчас главное - это договор комплексного обслуживания
----------

Меня это напрягает. Сейчас многие банки дистанционно оформляют кредиты. Я буду думать, что расстался с банком, а там кто нибудь через ЛК кредит от моего имени возьмет.

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
А карту тоже закрыли или она остается бесплатной до конца действия?
----------
Карту я закрыла сразу при закрытии вклада. Она висела в иб со статусом "Аннулирована". Но счёт мне тогда закрыть не смогли, т.к. я утром вывела % с карты и они ещё "висели". Пришлось идти через несколько дней писать заявление на закрытие счёта...

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Если клиент расторг все договора с банком с чего бы ему оставлять в пользование личный кабинет? ДБО предоставляется только клиентам банка.
----------
Не подумала, что могут сразу заблокировать... как теперь мне проверять, что счёт закрылся? Это же не акт, а процесс (пардон) :D На какой-то день только закроется.

----------
Цитата

KarS пишет:
Не подумала, что могут сразу заблокировать... как теперь мне проверять, что счёт закрылся? Это же не акт, а процесс (пардон) изображение
На какой-то день только закроется.
----------


Да, доступ к дистанционным сервисам блокируется, если нет активных счетов в банке. :yep:
Последний счет закроется через 45 дней с даты написанияя заявления. Мы проконтролируем.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Стандартно для дебетовых держателей 8 800 700 800
----------
Подскжите график работы колл центра, временной интервал дня, когда поднимают трубку операторы ?

----------
Цитата

d*******@gmail.com пишет:
Подскжите график работы колл центра, временной интервал дня, когда поднимают трубку операторы ?
----------


Горячая линия и чат работают круглосуточно.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Стандартно для дебетовых держателей 8 800 700 800 6, чат банка. Также заблокировать карту можно в приложении Мой кредит или в Интернет Банке.
----------

Доброго!
Уважаемый Представитель банка, Вы транслируете некорректную информацию.
Бесплатный телефон горячей линии Хоум Кредит Банка, 8 800 700 80 06 давным-давно, года так с 2016, а может и ранее, не доступен для общения, хотя и продолжает работать в режиме автоответчика, сообщая клиенту, что поменял свой основной контактный номер на 8 (495) 785-82-22.
Как-то не комильфо... За "общение" вашего клиента с автоответчиком по БЕСПЛАТНОМУ для граждан РФ банк ведь всё едино платит "правообладателю" номера. А звонить в Москву с переферии для клиента банка не является бесплатным, а тем более для звонков с мобильных номеров. Может имеет смысл пересмотреть своё отношение к вашим Вкладчикам (по сути вашим кредиторам) не столичным жителям?
Да, как не грустно, не у всех есть удобный тариф, позволяющий такие звонки, интернет (ИБ) и смартфон (МП) для оперативной блокировки карты либо общения посредством чата. Спасибо. Добра

ImperiYA,

добрый день. Позвольте с вами не согласиться. Бесплатный номер 8-800-700-800-6 всегда был и остается доступен для держателей дебетовых карт и вкладчиков нашего банка.
Звонить нужно с номера телефона, который был указан при заключении договора.

----------
Цитата

ImperiYA пишет:
Бесплатный телефон горячей линии Хоум Кредит Банка, 8 800 700 80 06 давным-давно, года так с 2016, а может и ранее, не доступен для общения, хотя и продолжает работать в режиме автоответчика, сообщая клиенту, что поменял свой основной контактный номер на 8 (495) 785-82-22.
----------

Это неправда
Общался с оператором в январе, звонил по бесплатному номеру 8 800 700 80 06
Да и сейчас набрал - работает.
Звонить нужно с номера, который зарегистрирован в банке

----------
Цитата

EngineerR пишет:
Это неправда
Общался с оператором в январе, звонил по бесплатному номеру 8 800 700 80 06
Да и сейчас набрал - работает.
Звонить нужно с номера, который зарегистрирован в банке
----------

Подтверждаю! Как работал 8 800, так и работает, также в январе пользовался.

ImperiYA,
Вы не правы.