Вклады в Хоум Банке

ftdsfioudtsfoidugnfs,

У нас много офисов, которые работают в воскресенье и почти все работают в субботу. Дистанционно пока не можем ввести данный функционал, как делали это в январе, к сожалению. Поэтому не исключаем индивидуальный подход в решении данного вопроса.

Представитель банка, скажите пожалуйста, правомерны ли действия сотрудника в отделении банка в СПб, на Московском 195.
Вклад 12 Месяцев плюс пенсионерке открыли только с условием открытия карты Польза в качестве связанного счета, взяв дополнительно 10 тыс., для ее бесплатности, но при этом проценты на эту сумму идти не будут, т.к. картой пользоваться не будут и совершать покупки тоже.
Что сделать для исправления ситуации?
Я правильно понимаю, что надо закрыть счёт карты Польза и открыть и перепривязать отдельный связанный счёт для процентов по вкладу?

kindy,

добрый день. Нет, так быть не должно. Напишите нам, пожалуйста, данные в ЛС. Свяжемся с офисом для получения обратной связи. Так как Польза не нужна, нужно будет ее закрыть, открыть Ключ и написать заявление на изменение связанного с вкладом счета.

После повторного посещения офиса в тот же день вопрос скорее всего решился, так как деньги (10 т.р.) с Пользы вернули...и надеюсь, что счёт Пользы тоже закрыли, т.к. просто вернув деньги и фактически обнулив счёт карта окажется платной.
Ps Вклад оформляла мама, так что ее личные данные (для проверки правильности оформления) через меня вы скорее всего не примете :(

kindy,

Можете написать в ЛС, проверим :yep:

Доброго дня. Пришла только что СМС о закрытии офиса в г.Тула на ул.Ложевая. Представитель банка подскажите пожалуйста, закрыли данный офис с концами или есть шанс, что в будущем его вернут в строй? Как-то не очень улыбается ездить в единственный оставшийся офис через полгорода в случае чего.

-w.r.a.i.t.h-,


добрый день. Офис временно закрыт на период пандемии.

Да вот в 16-30 пришла уже новая СМСка, коя гласит о "закрытии навсегда".

-w.r.a.i.t.h-,

Написали запрос в офис. Уточним для вас информацию.

Кажется, я знаю, какой будет ответ! :D

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Это еще ничего не значит, поэтому не нужно утрировать. Так совпало, к сожалению, с этим непростым периодом.
----------

Подскажите по такому вопросу. У меня есть карта Польза, и я хочу в дополнение открыть через интернет-банк накопительный вклад под 4%, и часть средств (в пределах АСВ) с карты переводить на этот вклад в течение некоторого периода (скажем, каждый месяц в течение года). Затем я хочу все эти деньги разом снять либо отправить в сбер. Как это можно сделать? Есть ли возможность сделать межбанковский перевод или с карты снять, в общем, какие есть ограничения и подводные камни?