Вклады в Хоум Банке

Накопительный счет удалось открыть ещё в конце марта. Тогда положила на него 1 рубль (на счету он появился не сразу), и, видимо, поэтому увидела его в старом ИБ (он был некликабельным). Потом перевела с него этот рубль на карту, перевод шёл минут 45.
Сегодня зашла в старый ИБ, накопительный счет в нем не отображался (наверное, потому что был пустой?). При переводе между своими счетами при выборе счета назначения кнопка "Все счета" у меня отсутствует (хотя при выборе счета списания она есть), соответственно, сделать перевод на НС у меня в старом ИБ нельзя.

Зашла в новый ИБ, перевела на НС небольшую сумму. Что удивительно, перевод прошел мгновенно. После этого НС стал виден и в старом ИБ. Кнопка "Все счета" не появилась.
В новом ИБ сделала еще один перевод на НС, снова моментальное зачисление. Там же есть возможность скачать платежное поручение (вроде сначала писали, что в новом ИБ нет такой возможности). Кстати, как это сделать в старом ИБ, я не нашла.

В общем, вроде всё работает, и вроде надо переводить на этот счёт всю сумму с заканчивающегося сегодня вклада под 5,4%, но всё равно как-то страшно. :crazy:

----------
Цитата

numiz пишет:
как с НС ( старого перекинуть средства) на свою дебетовую карту - космос
----------

В старом Интернет-Банке через вкладку Платежи, а в новом через вкладку Оплата, далее - перевод между своими счетами

----------
Цитата

numiz пишет:
Хорошо..подскажите как с НС ( старого перекинуть средства) на свою дебетовую карту - космос
----------

Можно как в старом, так и в новом ИБ сделать перевод через раздел "Платежи" - "Между счетами".

----------
Цитата

helga-feo пишет:

В общем, вроде всё работает, и вроде надо переводить на этот счёт всю сумму с заканчивающегося сегодня вклада под 5,4%, но всё равно как-то страшно.
----------

Не переживайте, всё пройдёт гладко.
Если что, пишите - мы на связи. :flowers:

У меня проблема... Открыла в приложении накопительный счет (тот, что по 5,5%). С него не могу снять деньги на дебетовую Пользу. Такой вариант просто не предлагается. Пробовала через операцию "перевод между своими счетами"- там Польза тоже не высвеяивается. В чате до посинения пыталась объяснить проблему- не понимают, как такое может быть...

При этом перевод с этого счета на вклад возможен. На другой накопительный счет-пожалуйста...На Пользу- нет!

тарарам,
где пытаетесь, новый ИБ, новый МБ?
Можно второй вариант попробовать.

Хм. Мобильное приложение. Скачала неделю назад, это новое?

----------
Цитата

тарарам пишет:
При этом перевод с этого счета на вклад возможен. На другой накопительный счет-пожалуйста...На Пользу- нет!
----------

У вас введено кодовое слово для повышения уровня безопасности?
У Пользы активная карта есть или просто счёт?

И карта Польза активная, и кодовое слово введено!

тарарам,
можно и в старом ИБ попробовать, я там перевожу с нового накопительного на карты и обратно.
https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login

----------
Цитата

тарарам пишет:
И карта Польза активная, и кодовое слово введено!
----------

Напишите, пожалуйста, нам в лс номер договора и просим направить скриншот. Передадим в тех.поддержку.

Платежи- создать- переводы между своими счетами.
Для снятия с нового НС раскрыт в самом низу "Все счета."