Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Liza 555 пишет:
buh04 пишет:
в этом случае обращение в ЦБ не поленюсь составить

было бы любезно с Вашей стороны, если составите, выложить текст здесь, чтобы и остальные вкладчики могли подтянуться
----------


И будьте добры - образец претензии, чтобы отнести в отделение, получить официальный ответ и двинуть это дальше.

----------
Цитата

user-940612666906 пишет:
Я могу здесь выстави ь ваши выписки, просто не хочется заниматься флудом, не всем это интересно
----------
ну почему же, если действительно имеет место быть пропажа денег, то об этом стоило бы наглядно рассказать ,но только в ветке по дебетовым картам хоума. Ну и еще разок перепроверьте, может все таки где-то просчитались :) раньше вроде не было случаев пропажи денег

Техработы:
Переводы в другой банк по реквизитам счета, открытие/закрытие депозитов, переводы на кредитные карты и кредиты, пополнение вклада, изменение СМС пакета к продукту, блокировка/разблокировка дебетовых карт и карт рассрочки, заявки на перевыпуск дебетовых карт и карт рассрочки, перевод внутри банка по номеру телефона в Интернет Банке/приложении «Хоум Кредит» будут недоступны с 5 февраля 22:00 по 6 февраля 01:00 (мск).

С 11.30 не могут дойти деньги отправленные по сбп из Мкб.
Сколько их ждать?
С Тинькова, отправленные позже, пришли мгновенно.
Ну и вклад тоже не пополнить :|

kindy,

Напишите нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы проверим информацию.

Сегодня заканчивается вклад. Проценты пришли на карту. А сам вклад как-то вручную надо закрыть? Автоматически не закрывается?

Уважаемый Dimking, ,
Вы как себе это представляете? Справку прислали на почту , начиная с 1 апреля, якобы тогда было какое то двойное списание, хотя я ничего не переводила, больше, чем было на карте, а карта ушла в минус 31 декабря… прям такой сюр накануне НГ👍👏

Audi_A6,

Закрыть договор вклада можно через приложение Хоум Кредит и Интернет-банк:
Срок закрытия вклада - 1 день, то есть сумма поступит на связанный счёт только на следующий день.

Просил в поддержке закрыть свои накопительные счета. Сказали срок рассмотрения обращения до 3.02. Но счета на месте. Сегодня обратился снова, мне сказали, что счета в статусе подготовленных к закрытию. Мне интересно, я могу увидеть этот статус где-то? Ответ в чате: "Можете увидеть, что продукт закрыт". Вот сейчас я ничего подобного не вижу. Где я это должен увидеть или это только по истечению 45 дней будет видно? А сейчас никаких признаков, что счёт будет закрыт? Поддержка ничего толком объяснить не может, моментально отключается.

smak-80, через 14 дн счета пропадут из ЛК. Сам закрывал так много раз.

smak-80,
Да, никаких признаков не будет видно. Через 14 дней закроется.