Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

user-731713676189 пишет:
Только вклад я уже почикала, не дождалась исправления.
----------

Вот и мы карты пополнили на приличные суммы, а открыть ничего не можем, придется откатывать назад. У банка проблемы как снежный ком!

----------
Цитата

iricha пишет:
Траты на 20 К признают, подтверждают, уже начисленные баллы списала,
----------
Выплатят, чуть подождите. Всё образуется. И %% к выплате по вкладу у меня правильно начислялись. Просто на большее польстилась. Но совсем уходить от хомы даже не планирую.

То, что IT в хомяке очень слабое я понял в первый день после получения карты.

Банку надо поставить задачу своей IT команде взять лучшее из приложений Тинькофф, Альфы и наверное Райффайзен и тогда будет респект и уважение.
Сейчас же уровень очень и очень слабый. В приложении просто нечего делать.
СМС-уведомления для карты вообще только через браузер отключаются и только с компьютера (если зайти через Safari на iPhone этого пункта нет), в приложении такого пункта нет. Возможность открыть накопительный счёт у новичка появляется только на следующий день, как и возможность сделать какой-либо перевод (надо ждать сутки).

Вход в интернет-банкинг через браузер на телефоне по какому коду, который надо помнить. Зачем это? Сделайте нормальную пару логин и пароль, которую можно будет запомнить в браузере и потом использовать автозаполнение, а не заниматься ерундой.

А шаблон перевода в ИБ можно сделать?
Тоже не идут переводы по межбанку, устал заново реквизиты вводить.

----------
Цитата

z42 пишет:
Подскажите, оплата сотовой связи и коммуналки из моб приложения (раздел платежи) входит в траты 20 тыс?
----------

Нет конечно. ЖКХ только на сайте оператора с МСС 4900 учитываются.

----------
Цитата

G.M.B. пишет:

Нет конечно. ЖКХ только на сайте оператора с МСС 4900 учитываются X
----------


а с налогами как? оплатил с сайта налоговой., не засчитала пад.. в траты((.

----------
Цитата

Brut2000 пишет:
а с налогами как? оплатил с сайта налоговой., не засчитала пад.. в траты((.
----------

Налоги в исключениях:
----------
Цитата

4814, 4816, 4821, 4829, 5960, 5968, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6399, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7399, 9222, 9311, 9399, 9754
----------

----------
Цитата

andt пишет:
А шаблон перевода в ИБ можно сделать?
----------
ну уже где-то года три банк кормит обещаниями реализовать этот функционал, видимо очень сложно, такого еще на рынке никто не делал :D верить и ждать вобщем

----------
Цитата

iricha пишет:
Вот и мы карты пополнили на приличные суммы, а открыть ничего не можем, придется откатывать назад. У банка проблемы как снежный ком!
----------
хорошо, что вы это очень быстро поняли, меньше потерпите убытков....для остальных история с кактусом продолжается, мне кажется это уже мазохизм какой-то быть клиентом хоума :crazy: жалобы на косяки банка буквально на каждой странице сплошным потоком

----------
Цитата

Dimking пишет:
мне кажется это уже мазохизм какой-то быть клиентом хоума
----------
Не обнаружила пока проблем с кредитками. уже лет 15 с гаком лайт юзаю без нареканий. Единственное вклады не люблю без ежемес. начисления %. И входить по коду не вопрос, даже удобно, если не склеротики.

----------
Цитата

andt пишет:
А шаблон перевода в ИБ можно сделать?

----------
Шаблоны вам подавай....С хомячьими фокусами, ещё не туда уйдет. И опять плакать ...

----------
Цитата

iricha пишет:
Весь вечер никто в семье не может открыть вклады
----------
Открыли вклады в результате ? Вчера по счету карт деньги плохо проводились. Сегодня вклад открылся чётко, под правильную ставку.