Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Finikami пишет:
Кто-то уже участвует? Насколько поняла с их страницы про лотерею, то ничего делать не нужно дополнительно. Просто открыть/пополнить вклад на сумму от 10000 рублей (так понимаю что валютные вклады не участвуют) или взять кредит и т.п...
----------

Да, действительно, ничего необычного, условия акции вполне прозрачные, к тому же ещё действует акция с Перекрёстком заодно, и дарят симпатичную термокружку! :thumbsup:

----------
Цитата

reticolo пишет:
условия акции вполне прозрачные
----------
да, вот сейчас они слишком легкие, поэтому и немного непривычно) С Перекрестком надо обязательно указывать номер карты, с Мегафоном надо было код пришедший по смс говорить при открытии вклада. А вот сейчас ничего.
Поэтому заранее лучше убедиться что всё прозрачно. Сегодня буду мучать сотрудников.

----------
Цитата

reticolo пишет:
и дарят симпатичную термокружку!
----------

Чьёрт, где моя термокружка!!! При каких условиях ее дают?

Еще, оказывается дебетовая карта к вкладу стоит 249р и это Visa Classic. То есть ее надо заказывать отдельно. Верно ли это, или сотрудница в офисе что-то недоговаривает?

----------
Цитата

mcmike пишет:
нужно каждый раз пополнять вклад(например) на те же 10 000р
----------

ну там можно просто потратить по кредитка 1500р в неделю, что более естественно.

Интересно, количество таких действий увеличивает шанс? %)

----------
Цитата

munkustrap пишет:
Еще, оказывается дебетовая карта к вкладу стоит 249р и это Visa Classic.
----------


можно поподробнее по этому пункту?

она ж бесплатная вроде как! Точнее, там есть 3 варианта - 0р, 500р и 2 500р.

----------
Цитата

munkustrap пишет:
Еще, оказывается дебетовая карта к вкладу стоит 249р и это Visa Classic. То есть ее надо заказывать отдельно. Верно ли это, или сотрудница в офисе что-то недоговаривает?
----------


munkustrap, она не договаривает, потому что просто не знает. Это нормальная ситуация.
Мой вам совет: распечатайте с сайта банка всю информацию о бесплатной карте "пакет для вкладчика", в данном случае речь идет об Электроне. Далее также распечатайте все тарифы и все функции этой карты. И со всем этим идите в банк. Только это поможет им и сподвигнет на звонки куда-то в свою теххподдержку и т.п., где им скажут что и как надо делать, чтобы открыть такую карту. Иначе могут даже не звонить, а твердить - у нас только так и никак иначе, мы работаем в банке и нам лучше знать и все такое прочее...
УДАЧИ!

----------
Цитата

munkustrap пишет:
Еще, оказывается дебетовая карта к вкладу стоит 249р и это Visa Classic.
----------


Здесь есть доля правды - Visa Classic платная!но она стоит 500р. А вот Visa Electron бесплатная!

----------
Цитата

mcmike пишет:
Здесь есть доля правды - Visa Classic платная!но она стоит 500р.
----------


Нет, для вкладчика виза классик стоит эти 249. Также есть электрон для вкладчика тоже платная. Но с 17.09 была введена еще одна Электрон бесплатная под названием "пакет для вкладчика", ее можно получить без открытия вклада, в отличие от первых двух.
И на данный момент действуют все три варианта. И путаница состоит в том, что операционисты не владеют информацией по последней карте (которая бесплатная).

----------
Цитата

alisok пишет:
Нет, для вкладчика виза классик стоит эти 249.
----------


ну так значит у тех, у кого за межбанк при первом переводе снимали помимо 10р ещё 250р, значит это и есть плата за карту?

----------
Цитата

mcmike пишет:
ну так значит у тех, у кого за межбанк при первом переводе снимали помимо 10р ещё 250р, значит это и есть плата за карту?
----------


А вот это кстати хороший вопрос. Неизвестно. Ибо раньше (до 17.09) все переводы так и стоили, возможно они что-то не перестроили в программе и она автоматом слизывает именно эти деньги за переводы. Непонятно.

Товарищи, а напишите, пожалуйста, всем вернули эти списанные за переводы деньги или нет? Какое развитие событий?

----------
Цитата

alisok пишет:
Иначе могут даже не звонить, а твердить - у нас только так и никак иначе, мы работаем в банке и нам лучше знать и все такое прочее...
----------

А я ведьнамекнул про электрон. На что мне ответили - он только для зарплатников :evil:

Так что там с термокружкой? При каких условиях дают? У меня просто уже колекция артифактов разных банков, желаю пополнять :)

На текущий вклад кидаю 10к, через неделю снимаю. Я записан в лотерее?

----------
Цитата

munkustrap пишет:
А я ведьнамекнул про электрон. На что мне ответили - он только для зарплатников
----------


Мдааааааа, это пипец!!как был ХКБ никакущим, так таким и остался походу, безалаберным!!!

Помнится в 2009 году у меня закончился первый полугодовой срок и прошло где-то пару недель следующего, нового срока. Тогда как раз у Траста выклюнулся его Гарантированный с 18%. Значит прихожу я в Хоум, говорю, хочу закрыть вклад!а что, а почему?а может у нас оставите, вот и вклады у нас другие есть!говорю, какие у вас ставки-то видели?да, говорят, аж целых 15% процентов!я говорю, отдыхайте, есть и получше))

Короче фифачка-операционистка ни бум-бум!!оказывает досрочное закрытие вклада это такой напряг для её мозгов, что она после долгих мучений по закрытию вклада побежала к старшей, стали они вместе закрывать...короче, сумму вклада с набежавшими процентами мне с горем пополам выдали, а вот проценты до востребования за новый срок(где-то 5р что ли, не помню), так и остались лежать во вкладе. как она мне сказала: "А давайте мы не будем вклад закрывать, мало ли на будущее пригодится")))))))))))))))) :wall:

----------
Цитата

munkustrap пишет:
Так что там с термокружкой? При каких условиях дают?
----------


Вот что про это говорится в буклете и в правилах лотереи: Фирменная термокружка - гарантированный подарок открывшим или пополнившим вклад, только в офисах Банка в 16 городах указанных на Сайте лотереи в период с 01 ноября 2012 года по 13 января 2013 года включительно на сумму не менее 10 000 р.

При переводе в ТКС 29.10.12 списали 260 р. вместо 10 р. В КЦ звонила 2 раза. Все бестолку. Они там толком ничего не знают. На карте Электрон до перевода было 90 р. Стало -170 р. И пишут какое то образование дебиторской задолженности +170 р.
ИБ практически сейчас заблокирован, т. к. -170 р. Необходимо еще переводить деньги в ТКС,(они лежат на вкладе "Хорошие новости", который привязан к Электрону) но сделать это не могу потому что в минусе и вдруг опять снимут 260 р.? Попыталась положить 10 р. на Мегафон, но платеж пишет не выполнен.
Придется ехать в офис Хоума, снимать деньги в кассе, ложить в Ситибанк и уже оттуда переводить в ТКС.
Этот сбой связан с переходом на новый ИБ. В старом ИБ на той неделе переводила все деньги за 10 р.

alisok,
Карта попрежнему в овердрафте на 250 р с понедельника.
В операциях видно "образование дебиторской задолженности" на 250р.
На счете 0 на карте -250.
Поддержка в понедельник обещала отзвониться по проблеме - ТИШИНА.

В ИБ посылал сообщение об этой проблеме - молчок.
Попрусь завтра в отделение писать заявление.

пипец, господа!!!! так мне открывать Хорошие новости и пользоваться ИБ или как? :help:

----------
Цитата

mcmike пишет:
пипец, господа!!!! так мне открывать Хорошие новости и пользоваться ИБ или как?
----------

Пока не советую, уже пошла вторая неделя, как сижу без ИБ, хотя клюю их каждый день (а может мне наоборот повезло, что у меня ИБ не работает, а то бы сейчас то же на комиссию попал :-)) в КЦ разводят руками, кормят завтраками, говорят ждите еще неделю, спецы типа чинят. Зачем старый ИБ убрали, теперь у людей одни проблемы...
Советую выждать недельку другую, может нормально зафурычит, тогда и откроете или ищите более вменяемую контору. Эта просто нечто, а не поддержка, сейчас то же ищу альтернативу куда бы от них уйти. :evil:

----------
Цитата

bank29061961 пишет:
Попрусь завтра в отделение писать заявление.
----------


Да...Мне кажется, без толку...И потом тут включатся "официальные сроки рассмотрения" претензий, не помню, то ли 14 дней, то ли 30...
А за это время может наладят систему и все эти дебеты автоматом и вернутся.

----------
Цитата

mcmike пишет:
так мне открывать Хорошие новости и пользоваться ИБ или как?
----------


ИБ вроде пользоваться можно, только с переводами лучше обождать по ходу дела, зачем рисковать? А ИБ вам по большому счету и не нужен будет, единственная его функциональная нужность - перевести деньги с карты на вклад и обратно, чтобы избежать встреч с операционистами))) Есть много других ИБ, которые и бесплатны , и нормально работают, с хорошей поддержкой в случае чего и пр. Так что пока тупо вклад без дополнительных возможностей :)

----------
Цитата

reticolo пишет:
Вот что про это говорится в буклете и в правилах лотереи: Фирменная термокружка - гарантированный подарок открывшим или пополнившим вклад, только в офисах Банка в 16 городах указанных на Сайте лотереи в период с 01 ноября 2012 года по 13 января 2013 года включительно на сумму не менее 10 000 р.
----------


Сомневаюсь я что-то в наличии термокружек в офисах на данный момент. Надо проверить.
В Условиях ----------
Цитата

Организатор вручает такой Приз Участнику в день и в месте совершения действий
----------

----------
Цитата

ianchik пишет:
Сомневаюсь я что-то в наличии термокружек в офисах на данный момент.
----------

И правильно делаете, но я получил кружку вчера. Спешите, может и вам повезёт. :)